Bitwarden เป็นผู้จัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้และใช้งานได้หลากหลาย แต่ไม่มีใครสามารถสร้างซอฟต์แวร์ที่ปราศจากข้อผิดพลาดได้ บางครั้งโปรแกรมอาจล้มเหลวในการกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณโดยอัตโนมัติหรือแจ้งให้คุณบันทึกการเข้าสู่ระบบใหม่ มาสำรวจกันว่าทำไม Bitwarden ไม่บันทึกรหัสผ่านใหม่และวิธีแก้ไขปัญหานี้
จะทำอย่างไรถ้า Bitwarden ไม่แจ้งให้บันทึกรหัสผ่าน
ปิดการป้อนอัตโนมัติเมื่อโหลดหน้า
ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นความผิดพลาดนี้หายไปหลังจากปิดการป้อนอัตโนมัติในการโหลดหน้าเว็บ ไปที่การตั้งค่าจากนั้นค้นหาและปิดใช้งานตัวเลือกนี้ รีสตาร์ท Bitwarden และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โปรดทราบว่าตัวเลือกการป้อนอัตโนมัติยังคงเป็นคุณลักษณะทดลอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าปัจจุบันของคุณคุณอาจพบบกพร่องต่างๆหลังจากเปิดใช้งานมัน
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนรหัสผ่านที่เปลี่ยน
นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ปิดใช้งานการแจ้งเตือน“ อัปเดตรหัสผ่าน ” หรือไม่ หากคุณปิดตัวเลือกนี้ Bitwarden จะไม่แจ้งให้คุณอัปเดตรหัสผ่านเมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน
คลิกที่ไอคอนขยาย Bitwarden ไปที่การตั้งค่าและเลือกตัวเลือก จากนั้นเลื่อนลงไปที่ปิดใช้งานการแจ้งเตือนรหัสผ่านที่เปลี่ยนและปิดใช้งานเพิ่มการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบและยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย
![แก้ไข: Bitwarden ไม่ขอให้บันทึกรหัสผ่าน แก้ไข: Bitwarden ไม่ขอให้บันทึกรหัสผ่าน]()
หากปัญหายังคงอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน “ ปิดการใช้งานเพิ่มการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ ” แล้วปิดการใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้ง
ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณลงใน Bitwarden
เพื่อเป็นการแก้ปัญหาชั่วคราว ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณลงใน Bitwarden ก่อนลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้หน้าเว็บหรือเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคุณสามารถใช้ Bitwarden เพื่อกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบว่า Bitwarder จัดเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอย่างปลอดภัยหรือไม่
อัปเดตเวอร์ชัน Bitwarden ของคุณ
ตรวจสอบว่ามี Bitwarder เวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ และติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนสังเกตเห็นการปรับปรุงการประหยัดรหัสผ่านที่มองเห็นได้ใน Bitwarder เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น หากคุณใช้ Bitwarden เวอร์ชันเก่า ให้ตรวจสอบการอัปเดตและอัปเกรดแอปหรือเวอร์ชันส่วนขยายของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูบันทึกประจำรุ่นของ Bitwarden เวอร์ชันล่าสุดบน GitHub
ปิดใช้งานการป้อนรหัสผ่านเบราว์เซอร์อัตโนมัติ
การตั้งค่าป้อนรหัสผ่านอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ของคุณอาจแทนที่ Bitwarden ปิดคุณลักษณะการบันทึกรหัสผ่านของเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
โครเมียม
เปิดตัว Chrome และคลิกที่การตั้งค่า
เลื่อนลงไปป้อนอัตโนมัติและเลือกรหัสผ่าน
ค้นหาและปิดการตั้งค่าทั้งสองนี้: เสนอให้บันทึกรหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้อัตโนมัติ![แก้ไข: Bitwarden ไม่ขอให้บันทึกรหัสผ่าน แก้ไข: Bitwarden ไม่ขอให้บันทึกรหัสผ่าน]()
รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบผลลัพธ์
ซาฟารี
ไปที่การตั้งค่าและคลิกที่ไอคอนป้อนอัตโนมัติ
ปิดใช้งานการตั้งค่าป้อนอัตโนมัติโดยปิดตัวเลือกต่อไปนี้:
- การใช้ข้อมูลจากผู้ติดต่อของฉัน
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
- บัตรเครดิต
- แบบฟอร์มอื่นๆ.
![แก้ไข: Bitwarden ไม่ขอให้บันทึกรหัสผ่าน แก้ไข: Bitwarden ไม่ขอให้บันทึกรหัสผ่าน]()
ติดตั้ง Bitwarden ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง Bitwarden และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นติดตั้งเครื่องมืออีกครั้งและตรวจสอบว่าเครื่องมือขอให้คุณบันทึกรหัสผ่านใหม่หรือไม่ หากแอปยังคงบันทึกรหัสผ่านไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Bitwarden หรือเปลี่ยนไปใช้ตัวจัดการรหัสผ่านอื่น
บทสรุป
หาก Bitwarden ไม่แจ้งให้คุณบันทึกรหัสผ่านใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสามารถส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อตรวจพบว่าคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน นอกจากนี้ ให้ปิดใช้งานการตั้งค่าป้อนรหัสผ่านอัตโนมัติของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบหากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหา