1รหัสผ่าน: เราไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้

บทบาทของผู้จัดการรหัสผ่านคือการบันทึกรหัสผ่านของคุณและช่วยให้คุณจัดการรหัสผ่านได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น น่าเสียดายที่ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า 1Password บางครั้งไม่สามารถบันทึกรหัสผ่านได้ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น เครื่องมืออาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ ” เราไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้” ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่แรงพอ หรือคุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Chrome ได้อย่างไร

จะทำอย่างไรถ้า 1Password ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้

ตรวจสอบสิ่งที่ปิดกั้นการเชื่อมต่อ

ก่อนอื่น ให้พยายามระบุสิ่งที่ขัดขวางการเชื่อมต่อของ 1Password ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ และ VPN และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ ยกเว้น 1Password และลองบันทึกรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณหรือถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกให้หมด หากคุณไม่ได้ดำเนินการดังกล่าวมาเป็นเวลานาน การถอดปลั๊กเราเตอร์ช่วยให้คุณล้างไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่อาจขัดขวางการเชื่อมต่อได้

ล้างแคชและอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจหาการอัปเดต ติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่า 1Password สามารถบันทึกรหัสผ่านของคุณได้หรือไม่ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เหมือนเดิม ให้คลิกที่เมนูเบราว์เซอร์ ไปที่ประวัติและเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ ลบแคชของเบราว์เซอร์ รีเฟรชแท็บแล้วลองอีกครั้ง

อนุญาตคุกกี้ทั้งหมด

เพื่อให้แน่ใจว่า 1Password สามารถบันทึกและจัดการรหัสผ่านของคุณได้อย่างถูกต้อง โปรดอนุญาตคุกกี้ของบุคคลที่สามทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่การตั้งค่าให้ไปที่การตั้งค่าไซต์และเลือกอนุญาตคุกกี้ทั้งหมดภายใต้การตั้งค่าทั่วไป

ติดตั้ง 1Password อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดไม่ยอมหายไป ให้ถอนการติดตั้ง 1Password อย่างสมบูรณ์ คลิกที่เมนูของ Chrome เลือกMore toolsไปที่Extensionsและค้นหา 1Password เลือกส่วนขยายและกดปุ่มลบ รีสตาร์ท Chrome และติดตั้งส่วนขยายอีกครั้ง

บทสรุป

มีบางครั้งที่ 1Password ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และไม่สามารถบันทึกรหัสผ่านของคุณได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่ออนุญาตคุกกี้ทั้งหมดและอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นปิดใช้งานส่วนขยายอื่นๆ ทั้งหมด โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ และ VPN ของคุณชั่วคราว และตรวจสอบว่าเครื่องมือเหล่านี้บล็อก 1Password หรือไม่ เราพลาดวิธีแก้ปัญหาหรือไม่? หากคุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง