Slack: วิธีกำหนดการตั้งค่า Slack Call สำหรับพื้นที่ทำงานของคุณ

ทุกคนที่เคยใช้หรือเคยได้ยินเกี่ยวกับ Slack จะทราบดีว่าเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบข้อความเป็นหลัก ผู้ใช้หลายคนอาจไม่ทราบว่า Slack รองรับการโทรด้วยเสียงและแฮงเอาท์วิดีโอด้วย Slack รองรับการโทรเหล่านี้ภายในแอพ แต่ยังให้คุณเลือกจากแอพการสื่อสารที่หลากหลายซึ่งคุณอาจใช้อยู่แล้วและรวมเข้ากับการสื่อสารของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทมีสิทธิ์ใช้งาน Microsoft Teams สำหรับธุรกิจอยู่แล้วและใช้สำหรับการโทรภายในทั้งหมด คุณสามารถติดตั้งแอป Microsoft Teams ใน Slack ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเปิดใช้งานการรวมได้

วิธีเริ่มต้นแอปโทรบน Slack

ในการเลือกแอปการสื่อสารที่คุณต้องการใช้สำหรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอลจาก Slack คุณต้องไปที่การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน ขั้นแรกคุณต้องคลิกชื่อพื้นที่ทำงานที่มุมบนขวาก่อน ถัดไป ในเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก "การตั้งค่าและการดูแลระบบ" จากนั้นเลือก "การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน" เพื่อเปิดการตั้งค่าพื้นที่ทำงานในแท็บใหม่

หากต้องการไปที่การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน ให้คลิกที่ชื่อพื้นที่ทำงานในแถบด้านข้าง จากนั้นเลือก "การตั้งค่าและการดูแลระบบ" และ "การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน"

ในแท็บ "การตั้งค่า" เริ่มต้น ให้คลิกที่ปุ่ม "ขยาย" สำหรับการตั้งค่า "การโทร" ที่สามารถพบได้บริเวณด้านล่างสุดของรายการ

คลิกที่ปุ่ม "ขยาย" สำหรับการตั้งค่า "การโทร"

ในการตั้งค่า "การโทร" ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับแอปที่คุณต้องการใช้สำหรับการโทร หากคุณต้องการปิดใช้งานความสามารถในการโทรออกทั้งหมด ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "อนุญาตแฮงเอาท์วิดีโอใน Slack"

ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการใช้สำหรับการโทรผ่าน Slack

หากแอปที่คุณต้องการใช้สำหรับการโทรไม่อยู่ในรายการการตั้งค่า คุณสามารถเพิ่มลงใน Slack ได้โดยเรียกดูไดเรกทอรีแอปของ Slackและเพิ่มแอปที่คุณต้องการลงใน Slack ในการดำเนินการดังกล่าว ให้คลิกที่หมวดหมู่ "เสียงและวิดีโอ" จากนั้นเลือกแอปที่คุณต้องการเพิ่มลงใน Slack แล้วคลิก "เพิ่มใน Slack"

หากแอปที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการ คุณสามารถเพิ่มลงใน Slack ผ่านไดเรกทอรีแอปของ Slack ได้

แม้ว่าจะเป็นแอปสื่อสารแบบข้อความเป็นหลัก แต่ Slack ก็รองรับการโทรด้วยเสียงและแฮงเอาท์วิดีโอด้วย โดยทำตามขั้นตอนของคำแนะนำ คุณสามารถเลือกรวมและใช้แอปการโทรของบริษัทอื่นผ่าน Slack ได้