[ÇÖZÜLDÜ] Office 365te Arşive Taşınmayan E-postalar

Bu gönderideki stratejiler, e-postaları bulut arşiv posta kutusuna etkili bir şekilde taşımanıza yardımcı olur.

Arşiv posta kutusu , kullanıcıların e-posta mesajlarının ek depolanmasına izin verir. Ancak bazı senaryolarda, e-postalar Microsoft 365'te arşive taşınmıyor. Bunun nedeni çeşitli nedenler.

Hemen bulgularımıza geçelim.

Arşiv Durumu

Karma bir ortamda, kullanıcı hesabının şirket içinden eşitlendiği ve arşiv posta kutusunun Microsoft 365'te bulunduğu arşiv posta kutusunun durumunu denetleyin. Arşivin durumunu şirket içinde doğrulamak için aşağıdaki özelliklerin her ikisini de kullanmalısınız. ve bulut.

• Arşiv Kılavuzu
• DisabledArchiveGuid

Şirket içi PowerShell'de aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın:

Get-RemoteMailbox KullanıcıAdı | FL ArchiveGuid,DisabledArchiveGuid

Exchange Online PowerShell'de aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın:

Get-Posta Kutusu KullanıcıAdı | FL ArchiveGuid,DisabledArchiveGuid

Yukarıdaki komutların çıktısı aynı olmalıdır. Eşleşmiyorlarsa düzeltin. Benim durumumda ikisi de aynı.

Alıkoyma politikası

• Microsoft 365'te 2 yıllık saklama ilkesini uyguladım . Bu, 2 yıldan eski e-postaları kullanıcı posta kutusundan bulut arşivi posta kutusuna taşıyacak.
• Tutma ilkesini uyguladığınızı doğrulamak için, posta kutusu için bekletme ilkesini almak üzere Microsoft 365'te aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın.

Get-Posta Kutusu KullanıcıAdı | FL Tutma Politikası

Portalı kullanarak tek bir posta kutusuna bir bekletme ilkesi uygulamak için:

• Alıcılar  >  Posta Kutuları'na gidin  .
• Liste görünümünde, saklama ilkesini uygulamak istediğiniz posta kutusunu seçin ve ardından  Düzenle'yi tıklayın .
• Kullanıcı Posta Kutusu'nda ,  Posta Kutusu özellikleri'ni tıklayın  .
• Saklama ilkesi listesinde ,   posta kutusuna uygulamak istediğiniz ilkeyi seçin ve ardından  Kaydet'e tıklayın .

PowerShell'i kullanarak tek bir posta kutusuna bir bekletme ilkesi uygulamak için:

Küme-Posta Kutusu KullanıcıAdı -Saklama İlkesi “İlkeAdı”

E-postalar arşiv posta kutusuna taşınmıyor

• Bekletme ilkesini oluşturduktan sonra ilke otomatik olarak çalışmaz. Ancak, iletileri arşive her taşımak istediğinizde aşağıdaki cmdlet'i manuel olarak çalıştırabilirsiniz.

Start-ManagedFolderAssistant –Identity

• Yönetilen Klasör Yardımcısı, öğelerin tutulmasını işlemek için kullanıcıların posta kutularının saklama ilkesi ayarlarını kullanır. Bu posta kutusu işleme otomatik olarak gerçekleşir. Belirtilen posta kutusunu hemen işlemeye başlamak için Start-ManagedFolderAssistant cmdlet'ini kullanabilirsiniz.
• Bu cmdlet'i çalıştırabilmeniz için önce size izinlerin atanmış olması gerekir. Bu konu, cmdlet'in tüm parametrelerini listelese de, size atanan izinlere dahil edilmemişlerse bazı parametrelere erişiminiz olmayabilir. Kuruluşunuzdaki herhangi bir cmdlet'i veya parametreyi çalıştırmak için gereken izinleri bulmak için  Herhangi bir Exchange cmdlet'ini çalıştırmak için gereken izinleri bulma konusuna bakın .

İpucu1:

• Yönetilen klasör yardımının çağrılmasının genel bir RPC hatasıyla başarısız olduğu bir sorunla karşılaşırsanız. “Sunucudaki Posta Kutusu Yardım Hizmetine yapılan çağrı: 'NAME' başarısız oldu. RPC'den gelen hata –2147220989”.
• Bu hatayla karşılaşıldığında, aynı komutun sonraki yeniden denemeleri başarılı olabilir. Hata, bazen posta kutularının bölümleri hizmet içinde başlatılırken ortaya çıkabilir. Örneğin – bir ana arşivden ikincil bir arşiv sağlanıyorsa. Bu soruna olası bir geçici çözüm olarak, birincil posta kutusu GUID'si start-ManagedFolderAssistant komutunda belirtilebilir.

Get-Posta Kutusu KullanıcıAdı | FL ExchangeGUID

• Bu posta kutusu GUID'sini kullanarak yönetilen klasör yardımını çağırabiliriz.

Start-ManagedFolderAssistant aace1f4e-5181-4855-a0c7-466f1fe2f1d1

• GUID'i kullanırken, herhangi bir başlatma işleminin komutun başarısız olmasına neden olmadığı değişikliği en aza indirebiliriz.

• Yönetilen Klasör Yardımcısı yürütüldükten sonra, e-postalar birincil posta kutusundan bulut arşivi posta kutusuna taşınacaktır. İşlenmesi en az bir gün sürecektir. Bazı durumlarda, e-postaların taşınması 24 saatten uzun sürebilir.

İpucu2:

MRM (Mesajlaşma Kayıtları Yönetimi) yavaş bir işlemdir ve posta kutusunun işlenmesi kendi zamanını alır. Ancak MRM'yi sık sık tetiklemek için aşağıdaki komutu kullanabilirsiniz. Dilediğiniz saniyeleri değiştirebilirsiniz. Benim durumumda, 30 dakikaya ayarladım.

while($true)
{
start-managedfolderaassistant [email protected]
yazma ana bilgisayarı “bekliyor”; uykuya başlama -saniye 1800;
}

E-posta hareket durumu nasıl kontrol edilir?

• Bu cmdlet'in gerçekten bir posta kutusunda her şeyin yolunda olduğunu doğrulaması amaçlanmıştır, ancak MFA hakkında bir Elc* (e-posta yaşam döngüsü) öneki ile birlikte gruplandırılmış bazı ilginç bilgiler döndürür. Belirli bir kullanıcı için aşağıdaki gibi bir posta kutusu tanılama günlüğü oluşturursunuz.

Dışa Aktarma-MailboxDiagnosticLogs –Identity KullanıcıAdı -GenişletilmişÖzellikler

• Çıktıda aşağıdaki alanları bulabilirsiniz.

• Artık buna sahip olduğunuza göre, yönetilen klasör yardımcısının son geçişini belirlemeye yardımcı olacak değerleri bulmak için özelliklere bakabilirsiniz.
• Aradığımız değerler ElcLastSuccessTimeStamp. ElcLastSuccessTimeStamp, yalnızca yönetilen klasör yardımcısı çalıştığında damgalanır.
• Exchange Online için, Yönetilen Klasör Yardımcısı yalnızca 10mb'den büyük posta kutularını işler.

Otomatik Genişleyen Arşiv

• Arşiv posta kutuları için sınırsız depolama alanı sağlamak için Exchange Online otomatik genişleyen arşivleme özelliğini kullanabilirsiniz.
• Otomatik genişleyen arşivleme açıldığında, depolama sınırına yaklaştığında kullanıcının arşiv posta kutusuna otomatik olarak ek depolama alanı eklenir.
• Sonuç, sınırsız posta kutusu depolama kapasitesidir. Otomatik genişleyen arşivlemeyi kuruluşunuzdaki herkes için veya yalnızca belirli kullanıcılar için açabilirsiniz.

Otomatik genişletmeyi eklemeden önce:

Otomatik genişletmeyi ekledikten sonra :

• Kuruluşunuz için otomatik genişleyen arşivlemenin etkinleştirildiğini doğrulamak için Exchange Online PowerShell'de aşağıdaki komutu çalıştırın.

Get-OrganizationConfig | FL Otomatik GenişletmeArşiv Etkin

• True değeri, kuruluş için otomatik genişleyen arşivlemenin etkinleştirildiğini gösterir. Belirli bir kullanıcı için otomatik genişleyen arşivlemenin etkinleştirildiğini doğrulamak için Exchange Online PowerShell'de aşağıdaki komutu çalıştırın.

Get-Posta Kutusu KullanıcıAdı | FL Otomatik GenişletmeArşiv Etkin

• Bu özelliği bir posta kutusu için etkinleştirmek isterseniz, aşağıdaki komutu kullanabilirsiniz:

Enable-Mailbox UserName -AutoExpandingArchive

Ayrıca Okuyun : Karma bir ortamda Office 365 Çevrimiçi Arşiv Beklemede durumu nasıl düzeltilir ?

E-postaların arşive taşınmamasını bu şekilde düzelttim.

Şimdi sizden duymak istiyorum:

Bugünkü rapordan hangi bulguyu en ilginç buldunuz? Ya da belki ele aldığım bir şey hakkında bir sorunuz var.

Her iki durumda da, sizden haber almak isterim. Öyleyse devam edin ve aşağıya bir yorum bırakın.