Facebook: Chúng tôi đang làm việc để sửa lỗi này

Theo thời gian, Facebook ngừng hoạt động và đưa ra lỗi này: 'Chúng tôi đang làm việc để khắc phục sự cố này'. Lỗi có thể xảy ra trong nhiều trường hợp: khi bạn đăng nhập , khi bạn gửi yêu cầu kết bạn hoặc khi quản trị viên nhóm cố gắng đăng nội dung nào đó trên trang mà họ đang quản lý.

Như bạn có thể thấy, đây là một lỗi khá chung chung. Nó cho thấy Facebook không thể hoàn thành hành động mà bạn dự định.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ xem xét các nguyên nhân gây ra lỗi này. Chúng tôi cũng sẽ nói về bốn giải pháp tiềm năng.

Giáo sư. Chúng tôi đang làm việc để khắc phục sự cố này càng sớm càng tốt.

⇒ Lưu ý : Kiểm tra xem người dùng khác có phàn nàn về vấn đề tương tự hay không . Có thể đây là một lỗi đã biết.

Sửa trình duyệt của bạn

Thông báo lỗi này thường xảy ra khi bạn đang cố gắng truy cập tài khoản Facebook của mình trên trình duyệt web. Có thể có nhiều lý do cho lỗi này. Nhưng để giải quyết chúng, trước tiên bạn cần phải sửa trình duyệt của mình.

Thử Chế độ ẩn danh

Kiểm tra xem bạn có thể thực hiện hành động đã kích hoạt thông báo lỗi đó ban đầu ở Chế độ ẩn danh hay không. Bằng cách bật chế độ này, trình duyệt của bạn sẽ chặn trình theo dõi, quảng cáo và các tập lệnh khác có khả năng gây ảnh hưởng đến Facebook.

Nhấp vào menu trình duyệt của bạn và chọn Cửa sổ ẩn danh mới hoặc Duyệt web riêng tư .

Đăng nhập vào Facebook và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Xóa bộ nhớ cache

Một thứ khác có thể can thiệp vào Facebook là bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn. Xóa nó và kiểm tra xem đây có phải là giải pháp phù hợp cho vấn đề của bạn hay không.

Nhấp vào menu trình duyệt của bạn và đi tới Lịch sử . Tìm tùy chọn Xóa dữ liệu duyệt web . Nhấp vào nút Xóa dữ liệu để thoát khỏi bộ nhớ cache của trình duyệt. Sau đó, khởi động lại trình duyệt của bạn.

Tắt các tiện ích mở rộng của bạn

Trình chặn quảng cáo nổi tiếng với việc phá vỡ các tập lệnh trang web. Chúng có thể ngăn bạn tải Facebook, đăng nhập vào tài khoản, chia sẻ bài đăng, v.v.

Hãy tiếp tục và tắt tất cả các tiện ích mở rộng của bạn. Sau đó, khởi động lại trình duyệt và lặp lại hành động đã kích hoạt thông báo lỗi ban đầu.

Nhấp vào menu trình duyệt của bạn và chọn Tiện ích mở rộng (hoặc Công cụ khác → Tiện ích mở rộng ). Sử dụng thanh trượt của tiện ích mở rộng để tắt chúng.

Cập nhật trình duyệt của bạn

Nếu có phiên bản trình duyệt mới, hãy cài đặt nó. Kiểm tra xem hành động đó có giải quyết được sự cố không. Đi tới phần Giới thiệu trong trình duyệt của bạn và nhấn nút Cập nhật , nếu có.

Nếu không có gì hiệu quả, hãy sử dụng nút Báo cáo sự cố từ Trợ giúp & Hỗ trợ . Hãy cho Facebook biết về sự cố bạn đang gặp phải.