Khắc phục: OneNote không thể thêm dịch vụ kết nối

Người dùng OneNote có thể sao chép sổ ghi chép cục bộ của họ sang các dịch vụ lưu trữ đám mây khác nhau, chẳng hạn như OneDrive và Dropbox . Sau đó, ứng dụng sẽ tự động tải các tệp lên đám mây cho phép bạn chia sẻ chúng với đồng nghiệp của mình. Nhưng đôi khi, OneNote có thể không thêm dịch vụ kết nối.

Cách khắc phục OneNote Không thêm dịch vụ kết nối

Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Nếu phiên bản OneNote của bạn đã lỗi thời, bạn sẽ thường xuyên gặp phải các trục trặc và lỗi khác nhau . Vì vậy, hãy cài đặt các bản cập nhật mới nhất và thử kết nối lại OneNote với dịch vụ đám mây của bạn.

Khởi chạy OneNote, nhấp vào tên của bạn và chọn Thông tin người dùng Office .

Sau đó bấm vào Cập nhật Office.

Chọn Cập nhật ngay từ trình đơn thả xuống.

Chờ cho đến khi OneNote cài đặt các bản cập nhật có sẵn. Khởi động lại ứng dụng và kiểm tra xem bạn có thể thêm dịch vụ kết nối có vấn đề hay không.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Đảm bảo kết nối mạng của bạn đang hoạt động bình thường. Khởi động lại các thiết bị mạng của bạn và khởi động lại máy tính của bạn để làm mới kết nối. Sử dụng kết nối cáp, nếu có thể hoặc chuyển sang một kênh không dây khác. Ngoài ra, hãy kết nối máy tính của bạn với điểm phát sóng di động và kiểm tra xem bạn có nhận thấy bất kỳ cải tiến nào không. Nếu các thiết bị khác đang sử dụng kết nối, hãy ngắt kết nối chúng và kiểm tra kết quả.

Đóng các chương trình nền

Có bất kỳ ứng dụng và chương trình nào khác đang chạy trong nền không? Họ có thể đang can thiệp vào OneNote, ngăn ứng dụng thêm dịch vụ kết nối.

Đóng các chương trình nền, đăng xuất khỏi tài khoản OneNote của bạn và đóng ứng dụng. Sau đó khởi chạy lại OneNote, đăng nhập lại và kiểm tra xem bạn có thể thêm dịch vụ ngay bây giờ hay không.

Xóa OneNote Cache

Bộ nhớ cache OneNote của bạn có thể ngăn bạn kết nối ứng dụng với các chương trình và dịch vụ khác. Xóa bộ nhớ cache có thể giúp khắc phục sự cố.

Trước tiên, bạn cần thoát khỏi ứng dụng OneNote của mình. Sau đó, trên Windows 10, điều hướng đến C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneNote \ 16.0 . Định vị thư mục Cache và xóa nó.

Trên máy Mac, khởi chạy Finder, nhấp vào menu Go và chọn Go to Folder . Nhập đường dẫn ~ / Library / Containers và nhấn Go . Sau đó định vị thư mục com.microsoft.onenote.mac . Chọn nó và xóa nó.

Cài đặt lại ứng dụng

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại OneNote. Nhưng trước khi làm điều đó, hãy đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản OneNote của bạn trên tất cả các thiết bị bạn đã cài đặt ứng dụng.

Sự kết luận

OneNote đôi khi có thể không thêm các dịch vụ kết nối. Để khắc phục sự cố, hãy cập nhật ứng dụng, khởi động lại thiết bị mạng và đăng xuất khỏi tài khoản OneNote của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử cài đặt lại ứng dụng. Bạn đã quản lý để khắc phục sự cố? Chia sẻ phản hồi của bạn trong phần bình luận bên dưới.