Die Bildschirmfreigabe ist eine der am häufigsten verwendeten Optionen in Microsoft Teams. Wenn Sie an Videokonferenzen teilnehmen, müssen Sie Ihren Bildschirm häufig mit den anderen Teilnehmern teilen, um Ihre Argumente besser zu vertreten.
Aus diesem Grund ist es in der heutigen Arbeitswelt von zu Hause aus ein großes Problem, Ihren Bildschirm in Microsoft Teams nicht freizugeben.
Wenn Sie das gleiche Problem haben, besteht kein Grund zur Panik. Befolgen Sie die in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung aufgeführten Schritte, und Sie sollten in der Lage sein, dieses Problem schnell zu lösen.
⇒ Wichtige Hinweise:
Wenn Sie die kostenlose Version von Microsoft Teams verwenden, können Sie diesen Schritt überspringen und direkt mit der nächsten Lösung fortfahren.
Wenn Sie jedoch bei einem von der Organisation verwalteten Teams-Konto angemeldet sind, möchten Sie möglicherweise zuerst Ihren IT-Administrator kontaktieren und ihn fragen, ob Richtlinieneinstellungen vorhanden sind, die Sie daran hindern, Ihren Bildschirm freizugeben.
Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmfreigabe für das Meeting aktiviert wurde. Nachdem das Meeting angesetzt wurde, gehen Sie zu Meeting-Optionen und verwalten Sie die Datenschutzeinstellungen.
Unter dem Wer präsentieren Option , wählen Sie alle.
Für Mac-Benutzer
Wenn Sie ein MacBook verwenden, müssen Sie zuerst dem Programm erlauben, den Bildschirm Ihres Computers aufzuzeichnen. Erst dann können Sie Ihren Bildschirm mit den anderen Teilnehmern teilen.
Wenn Sie die Desktop-App verwenden:
Gehen Sie zu Systemeinstellungen
Wählen Sie Sicherheit und Datenschutz
Suchen Sie den Abschnitt Bildschirmaufzeichnung
Wählen Sie Microsoft Teams aus, um der App die Berechtigung zum Aufzeichnen Ihres Mac-Bildschirms zu erteilen
Kehren Sie zu Ihrem Meeting zurück und prüfen Sie, ob die Bildschirmfreigabe jetzt funktioniert.
Wenn Sie Teams in Ihrem Browser verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihrem Browser die Berechtigung zum Aufzeichnen Ihres Bildschirms erteilt wurde.
Verringern Sie Ihre Bildschirmauflösung. Testen Sie mit verschiedenen Auflösungen und sehen Sie, welche bei der Bildschirmfreigabe unterstützt wird. Zum Beispiel haben Benutzer mit UHD 3440 x 1440 dieses Problem behoben, indem sie auf 2560 geändert haben.
Um Ihre Auflösung unter Windows 10 zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen → System → Anzeige → Skalierung und Layout → Anzeigeauflösung.
Wenn Sie einen Mac verwenden, klicken Sie auf das Apple-Menü → wählen Sie Systemeinstellungen → Anzeigen → Anzeige. Wählen Sie Skaliert und testen Sie alle Optionen.
Wenn dieses Problem mit der Bildschirmfreigabe die Desktop-App betrifft, suchen Sie nach Updates. Wenn Sie eine veraltete Teams-Version verwenden, ist die Installation der neuesten Version möglicherweise die Lösung, nach der Sie suchen.
Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie Nach Updates suchen .
Apropos Updates, das gleiche gilt für Ihre Betriebssystemversion. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Windows 10- oder macOS-Version ausgeführt wird.
Um Windows zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen → Update & Sicherheit →Windows Update → Nach Updates suchen.
Gehen Sie auf einem Mac zu Systemeinstellungen → Systemaktualisierung → klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren.
Teilen Sie uns mit, ob Sie Ihr Problem mit der Bildschirmfreigabe in Microsoft Teams beheben konnten.
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