Microsoft Teams kann manchmal keine Videos wiedergeben. Dies ist vor allem für Studenten ein großes Problem. Wenn der Lehrer beispielsweise ein Video zu einer Teams-Gruppe hinzufügt, die Schüler es jedoch nicht wiedergeben können, bedeutet dies, dass sie nicht auf die in diesem Video enthaltenen Informationen zugreifen können. Sehen wir uns an, was Sie tun können, wenn Teams Videos nicht abspielen können.
Überprüfen Sie, ob Sie das Video in der Teams-Web-App mit der neuesten Microsoft Edge-Browserversion wiedergeben können. Versuchen Sie auch, das jeweilige Video auf einem anderen Computer abzuspielen. Laden Sie die Mobile-App herunter, installieren Sie sie und prüfen Sie, ob Sie einen Unterschied bemerken. Vielleicht ist dies ein lokales Computerproblem.
Eine Reihe von Benutzern konnte dieses Problem lösen, indem sie die Video-URL änderten. Wenn die URL also www.microsoftstream.com anzeigt, ändern Sie sie in web.microsoftstream.com . Prüfen Sie, ob Sie das Video jetzt abspielen können.
Als schnelle Problemumgehung können Sie das problematische Video direkt in Microsoft Stream hochladen . Wenn Sie keinen Zugriff auf das Quellvideo haben, können Sie die Benutzer bitten, das Video auf die Plattform hochzuladen.
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
Laden Sie zuerst das Video in Microsoft Stream hoch.
Kopieren Sie dann die Video-URL.
Klicken Sie auf das Symbol + , um Ihrem Teams-Kanal eine neue Microsoft Stream-Registerkarte hinzuzufügen .
Anschließend können Sie die Video-URL in Stream einfügen. Drücken Sie die Play-Taste und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Alternativ können Sie versuchen, das problematische Video direkt in Microsoft Stream anzusehen. Starten Sie Chrome oder Edge und melden Sie sich bei https://web.microsoftstream.com/ an . Prüfen Sie, ob Sie das Video abspielen können.
Wenn das Video in Teams nicht abgespielt werden kann, erhalten Sie manchmal eine Fehlermeldung, die besagt, dass ein Problem mit dem Netzwerk vorliegt. Wenn dies auch bei Ihnen der Fall ist, verwenden Sie eine Kabelverbindung oder wechseln Sie auf einen anderen Funkkanal. Trennen Sie andere Geräte, die die Verbindung verwenden, um mehr Bandbreite für Teams freizugeben.
Wenn Microsoft Teams keine Videos wiedergeben kann, überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung und versuchen Sie, das problematische Video in Teams für Web oder direkt in Microsoft Stream abzuspielen. Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie funktioniert hat.
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