Hassen Sie es nicht einfach, wenn kein Ton von Microsoft Teams kommt? Manchmal funktionieren Benachrichtigungstöne nicht und es ist kein Ton zu hören, wenn Sie einer Besprechung beitreten oder eine Sofortnachricht erhalten. Sehen wir uns an, was Sie tun können, um die Benachrichtigungstöne von Teams wiederherzustellen.
Zuerst müssen Sie die Soundeinstellungen Ihres Systems überprüfen und sicherstellen, dass die Lautstärke hörbar ist.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol und wählen Sie Lautstärkemixer öffnen .
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke sowohl für Ihre Geräte als auch für Ihre Anwendungen hörbar ist.
Wenn Sie die Teams für Web-App ausführen, erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Browsers.
Klicken Sie dann auf Ihr Teams-Profilbild, wählen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Geräte . Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Audioausgabegerät ausgewählt haben. Wenn Sie mehrere Geräte mit Teams verwenden, z. B. einen Kopfhörer oder einen externen Lautsprecher, sendet die App die Benachrichtigungstöne möglicherweise tatsächlich an ein anderes Gerät.
Wenn Sie einen sekundären Klingelton einrichten, überprüfen Sie außerdem, ob Teams eingehende Anrufe auf einem anderen Gerät signalisiert.
Eine mögliche Erklärung dafür, warum in Teams kein Ton ausgegeben wird, besteht darin, dass Sie die Benachrichtigungen für bestimmte Ereignisse und Aktionen tatsächlich deaktiviert haben.
Gehen Sie zurück zu den Teams-Einstellungen und wählen Sie Benachrichtigungen aus . Überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen und stellen Sie sicher, dass Ton für Benachrichtigungen wiedergeben aktiviert ist.
Wenn Sie einen Schnelltest durchführen möchten, können Sie alle Benachrichtigungen für Teams und Kanäle aktivieren. Auf diese Weise werden Sie sofort über neue Nachrichten, Reaktionen und Erwähnungen benachrichtigt. Sie können dann später zu benutzerdefinierten Einstellungen zurückkehren.
Vergessen Sie nicht, Ihre individuellen Einstellungen für Chatnachrichten, Besprechungen und Personen zu überprüfen.
Auch wenn Sie Teams-Benachrichtigungstöne aktivieren, denken Sie daran, dass Focus Assist Ihre App-Einstellungen überschreiben kann. Zur Erinnerung: Focus Assist ist eine Produktivitätsfunktion, die Benachrichtigungen zu bestimmten Zeiten automatisch blockiert.
Gehen Sie zu Einstellungen , klicken Sie auf System und wählen Sie Focus Assist (linker Bereich).
Scrollen Sie nach unten zu Automatische Regeln und überprüfen Sie Ihre Einstellungen. Wenn Sie beispielsweise die Option für die doppelte Anzeige aktivieren, erhalten Sie keine Teams-Benachrichtigungen, wenn Sie Ihren Bildschirm duplizieren.
Wenn Sie ein Setup mit mehreren Monitoren verwenden, trennen Sie die zusätzlichen Monitore und prüfen Sie, ob das Teams-Audio funktioniert. Viele Benutzer, die zusätzliche Monitore an ihre Laptops angeschlossen hatten, lösten dieses Problem nach dem Trennen der externen Monitore.
Andere Benutzer konnten dieses Audioproblem lösen, indem sie die Option "Neues Meeting-Erlebnis" deaktivierten. Gehen Sie zu Einstellungen , wählen Sie Allgemein und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Neue Besprechungserfahrung".
Starten Sie Teams neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Klicken Sie auf Ihr Profilbild und suchen Sie nach Updates. Wenn eine neue Version der Teams-App verfügbar ist, installieren Sie sie und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn in Teams immer noch kein Ton zu hören ist, installieren Sie die App neu. Starten Sie zunächst die Systemsteuerung und wählen Sie Programm deinstallieren . Wählen Sie Teams aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .
Starten Sie Ihren Computer neu und laden Sie die App erneut herunter.
Wenn Teams keinen Ton ausgibt, überprüfen Sie Ihre App- und Benachrichtigungseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die App Benachrichtigungstöne abspielen darf. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie externe Monitore und deaktivieren Sie das „Neue Meeting-Erlebnis“. Teilen Sie uns mit, ob Sie das Problem beheben konnten. Beteiligen Sie sich an der Diskussion in den Kommentaren unten.
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