OneNote-Benutzer erhalten manchmal eine Fehlermeldung, die sie darüber informiert, dass die App einen bestimmten Datei- oder Ordnerspeicherort nicht öffnen konnte. Die Fehlermeldung lautet normalerweise wie folgt: „Wir konnten diesen Standort nicht öffnen. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder Sie haben keine Berechtigung zum Öffnen. Bitte kontaktieren Sie den Inhaber von „xxx“ für weitere Informationen.“ Wenn Sie sicher sind, dass kein Problem mit dem Dateispeicherort vorliegt, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben.
Das Löschen des App-Cache und das Löschen aller im Cache-Ordner gespeicherten temporären Dateien kann Ihnen helfen, das Problem zu beheben.
Navigieren Sie zu C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
Dann suchen Sie die OneNoteOfflineCache.onecache Datei .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und benennen Sie es in OneNoteOfflineCache.onecache.old um .
Schließen und starten Sie OneNote neu und prüfen Sie, ob Sie jetzt auf den problematischen Dateispeicherort zugreifen können.
Ein weiterer erwähnenswerter wichtiger Punkt ist, dass OneNote Teil des Office-Pakets ist. Daher kann Ihnen das Reparieren Ihrer Office-Dateien bei der Behebung von OneNote-Fehlern helfen.
Starten Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu Programme .
Wählen Sie dann Programme und Funktionen aus und klicken Sie auf Office 365.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern und wählen Sie die Option Schnellreparatur .
Überprüfen Sie dann die Ergebnisse, und wenn das Problem weiterhin besteht, wählen Sie die Option Online-Reparatur .
Starten Sie OneNote neu und prüfen Sie, ob der Standortfehler jetzt Geschichte ist.
Mehrere Benutzer bestätigten, dass sie das Problem gelöst haben, indem sie die .onetoc2- Version der problematischen Datei geöffnet haben . Zur Erinnerung: Die .ONETOC2-Datei ist eigentlich eine Inhaltsverzeichnisdatei, die OneNote generiert, um Ihre Notizen besser zu organisieren. Es befindet sich normalerweise unter C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote .
Andere Benutzer haben diesen Fehler behoben, indem sie den Schlüssel DisableADALatopWAMOverride im Registrierungseditor aktiviert haben.
Starten Sie den Registrierungseditor und navigieren Sie zu
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity .
Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich und erstellen Sie ein neues DisableADALatopWAMOverride DWORD.
Doppelklicken Sie darauf und ändern Sie seinen Wert von Null auf Eins (DWORD:00000001).
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie den Cache leeren, die App aktualisieren und Office reparieren möchten, wenn Sie den nervigen OneNote-Fehler „Wir konnten diesen Speicherort nicht öffnen“ beheben möchten. Überprüfen Sie alternativ, ob Sie die .ONETOC2-Datei öffnen und auf den Inhalt der problematischen Datei zugreifen können. Haben Sie es geschafft, dieses Problem zu beheben? Klicken Sie auf die Kommentare unten und lassen Sie uns wissen, ob Sie andere Lösungen zur Behebung dieses Problems gefunden haben.
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