¿Su aplicación de Microsoft Teams simplemente dejó de funcionar? Si no puede solucionar el problema por su cuenta , siempre puede comunicarse con el Soporte de Microsoft para obtener más ayuda. Los agentes de soporte de Microsoft analizarán los archivos de registro del cliente de Teams para identificar la causa raíz del problema. Para facilitar su tarea, puede habilitar el diagnóstico de reuniones en Microsoft Teams.
El diagnóstico de reuniones es una práctica función de resolución de problemas. Un punto que a menudo se pasa por alto es que los ingenieros de soporte usan los archivos de diagnóstico para identificar rápidamente la causa del problema que está experimentando.
Para activar esta opción, haga clic en su foto de perfil y vaya a Configuración . Luego, marque la casilla que dice Habilitar registro para diagnóstico de reuniones .
La opción para registrar datos de diagnóstico para reuniones de Teams está deshabilitada de forma predeterminada. Una vez que habilite la función, Teams guardará los archivos de diagnóstico en C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams .
La aplicación genera y recopila tres tipos de datos de diagnóstico:
El objetivo principal de esta función es identificar situaciones en las que los equipos no funcionaron como se esperaba. Por ejemplo, los usuarios no pueden programar ni unirse a reuniones de Microsoft Teams . O los expulsan de la reunión y la reunión desaparece del calendario. En todos estos casos, el registro de diagnóstico puede ayudar a explicar por qué sucedió.
Los registros de medios contienen datos de diagnóstico sobre sus acciones de uso compartido de pantalla, video y audio. Si necesita abrir un caso de soporte para cualquier problema relacionado con la reunión , los archivos de datos de diagnóstico serán útiles.
Teams guarda los archivos de registro de diagnóstico en texto sin formato y cifra los datos. Esto se hace para proteger sus datos. Por este motivo, no puede acceder a los archivos de diagnóstico de Teams ni abrirlos. Los propios ingenieros de soporte de Microsoft primero deben convertir el archivo a un formato legible.
Para obtener más información, visite la página de soporte de Microsoft. Use archivos de registro para solucionar problemas de Microsoft Teams .
Con todo, Microsoft Teams es un servicio confiable pero no libre de errores. Pueden ocurrir varios fallos de vez en cuando. Si necesita ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft, tener listo el archivo de diagnóstico de la reunión es de gran ayuda. Teniendo en cuenta estos puntos, si aún no ha habilitado el registro para el diagnóstico de reuniones, hágalo lo antes posible.
A partir de enero de 2021, Microsoft Teams almacena automáticamente nuevas grabaciones de reuniones en OneDrive para empresas y SharePoint, en lugar de Stream. Aprende cómo acceder a ellas.
Si Microsoft Teams no se sincroniza entre el escritorio y el móvil, eche un vistazo a estas soluciones probadas que definitivamente resolverán el error.
Si su organización usa Microsoft Azure AD y desea explorar Teams Exploratory, aquí encontrará toda la información necesaria sobre los servicios y el uso de esta herramienta.
Aquí están nuestras selecciones para algunas de las mejores prácticas para las reuniones de Microsoft Teams
Después de mucha anticipación, Microsoft Teams ahora le permite ver transmisiones de video de todos en una reunión simultáneamente. Bueno, en la mayoría de los casos será
A continuación, presentamos algunos de nuestros consejos y trucos favoritos sobre cómo aprovechar al máximo las llamadas dentro de Microsoft Teams.
A continuación, se muestra cómo puede configurar una reunión de Microsoft Teams en Outlook
¿Busca ahorrar algo de tiempo durante su día ajetreado? Es posible que desee utilizar comandos de barra inclinada en Teams. Con estos comandos, podría terminar ahorrando algo de tiempo durante el día y usar el teclado para algunas tareas comunes.
Todos aquí en CloudO3 usan Microsoft Teams a diario, pero con frecuencia me siento molesto cuando accidentalmente presiono ENTER para comenzar una nueva línea en lugar de
Pasará la mayor parte de su tiempo chateando en Microsoft Teams, por lo que aquí le presentamos algunas de las mejores prácticas sobre cómo puede aprovechar al máximo la función.
A medida que continuamos profundizando en Microsoft Teams, en esta guía, veremos cómo puede compartir el disfrute de YouTube directamente desde Teams.
Establecer un mensaje de estado de Microsoft Teams es una buena manera de mantener informados a sus compañeros de trabajo sobre dónde se encuentra y qué está haciendo. Actualizar periódicamente su estado
Hay muchas cosas que un administrador de TI puede hacer al configurar equipos. A continuación, presentamos algunas de nuestras mejores opciones.
Si desea tener más control sobre lo que los participantes de la reunión pueden hacer en Teams, aquí está un vistazo a cómo puede modificar su configuración.
¿Cómo instalo Microsoft Teams? Mejor respuesta: para instalar Teams, descargue el instalador, ejecútelo e inicie sesión con su cuenta. Así es cómo.
Microsoft Teams admite estados de presencia que le permiten indicar su disponibilidad a sus colegas. Los equipos te cambiarán automáticamente entre
Estos son algunos de los problemas más comunes de Microsoft Teams y cómo solucionarlos.
Cortana, el asistente virtual de Microsofts está integrado en Teams. Así es como se puede usar en iOS y Android
Hay bastantes funciones en Teams que están diseñadas para ayudarlo a mejorar sus videoconferencias y, en esta guía, le daremos un vistazo a algunas de ellas.
¿Quiere transferir una reunión desde su teléfono a su PC? ¿O a tu PC a tu teléfono? En nuestra última guía de Microsoft Teams, explicaremos cómo puede hacerlo.
¿Planeas unas merecidas vacaciones o simplemente te tomas un descanso? ¡No dejes que las notificaciones del trabajo te arruinen el descanso! 🌴 Microsoft Teams facilita enormemente configurar un estado de fuera de la oficina.
¿Tienes problemas con la integración de webhooks de Microsoft Teams? Descubre consejos prácticos de solución de problemas paso a paso, soluciones comunes y prácticas recomendadas para resolver problemas rápidamente y restaurar notificaciones fluidas. Ideal para administradores y desarrolladores.
¿Tiene problemas con los flujos de trabajo de Microsoft Teams y errores de Power Automate? Obtenga soluciones paso a paso para problemas comunes, como errores de autenticación, tiempos de espera y ejecuciones de flujos. ¡Aumente su productividad ahora!
¿Tiene problemas con el error "Microsoft Teams: Deshabilitado" o "Cuenta bloqueada"? Obtenga soluciones instantáneas con esta guía paso a paso. Restaure el acceso rápidamente y evite problemas futuros. Actualizado para las últimas versiones de Teams.
¿Frustrado porque el complemento de Microsoft Teams no está en Outlook? Descubra las principales razones y soluciones paso a paso para restaurar la integración perfecta entre Teams y Outlook al instante. Soluciones probadas para todos los usuarios.
¿Cansado de que el error de proxy de Microsoft Teams bloquee tus reuniones? Obtén soluciones instantáneas con nuestra guía paso a paso para solucionar errores de proxy de Microsoft Teams. Métodos probados para una conectividad fluida.
¿Cansado de que los errores de VDI de Microsoft Teams bloqueen tus sesiones de Citrix o VMware? Obtén soluciones paso a paso para fallos de audio, congelamientos de vídeo y errores de optimización. Restaure hoy mismo un trabajo en equipo sin interrupciones con soluciones probadas.
¿Cansado de que Microsoft Teams se bloquee con un error grave? Esta solución de registro paso a paso de 2026 lo resuelve definitivamente. Método probado con capturas de pantalla: ¡recupera tu colaboración fluida hoy mismo!
¿Cansado del error de Microsoft Teams: la captura de pantalla no se guarda? Sigue nuestra guía paso a paso con soluciones rápidas para resolver el problema y capturar capturas de pantalla fácilmente. Actualizada con los últimos consejos para un trabajo en equipo sin problemas.
¿Te frustra la lentitud de Microsoft Teams? Descubre por qué es tan lento y descubre 10 consejos probados para acelerarlo en 2026 y disfrutar de reuniones y chats impecables. ¡Aumenta tu productividad ahora!
