πŸš€ Correggi allistante gli errori di accesso guest di Microsoft Teams: guida definitiva alla risoluzione dei problemi

Hai riscontrato un fastidioso errore di accesso "ospite" a Microsoft Teams ? Non sei il solo. Questo problema comune impedisce ai collaboratori esterni di unirsi ai tuoi team, interrompendo i flussi di lavoro. Ma non preoccuparti! 😊 Questa guida concisa offre soluzioni dettagliate per la risoluzione dei problemi utilizzando le più recenti configurazioni Microsoft. Seguila e in pochi minuti i tuoi ospiti potranno accedere a Teams senza problemi.

πŸ” Cause comuni degli errori di accesso guest a Microsoft Teams

Comprendere le cause profonde accelera le soluzioni. Ecco una rapida analisi:

  • ❌ Accesso ospiti disabilitato a livello di inquilino o team.
  • ❌ Impostazioni di Azure AD configurate in modo errato per gli utenti esterni.
  • ❌ Restrizioni dei criteri nel centro di amministrazione di Teams.
  • ❌ Problemi di blocco del dominio o di federazione.
  • ❌ Problemi di licenza per gli utenti ospiti.
Screenshot del tipico messaggio di errore di accesso guest di Microsoft Teams

πŸ“‹ Lista di controllo rapida: verifica prima le basi

Prima di approfondire l'argomento, esegui questa checklist. βœ… La maggior parte degli errori si risolve qui.

Controllo Stato Azione
Accesso ospite abilitato? Centro di amministrazione di Teams > Impostazioni per l'intera organizzazione Attiva
Azure AD B2B consentito? Portale di Azure > IdentitΓ  esterne Abilita gli inviti degli ospiti
Sono ammessi ospiti specifici della squadra? Impostazioni team > Gestisci team Seleziona "Consenti accesso ospite"
L'ospite ha la patente? Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 Assegna licenza Teams

1️⃣ Risoluzione dettagliata dell'errore di accesso "Ospite" di Microsoft Teams

Pronti a risolvere il problema? Iniziate con i privilegi di amministratore. Questi passaggi sono stati testati sugli ultimi aggiornamenti di Teams .

Passaggio 1: abilitare l'accesso ospite nel Centro di amministrazione di Teams

Accedi al Centro di amministrazione di Teams .

  1. Vai a Teams > Impostazioni Teams .
  2. In Accesso ospite , imposta su ON .
  3. Salva le modifiche. Attendi 15-30 minuti per la propagazione.
Schermata delle impostazioni di accesso ospite del Centro di amministrazione di Teams

Passaggio 2: configurare Azure AD per gli ospiti

Vai al portale di Azure .

  1. Cerca identitΓ  esterne .
  2. In Impostazioni di collaborazione esterna , consenti l'accesso agli utenti ospiti.
  3. Se necessario, disabilitare le restrizioni sui domini (aggiungere domini specifici all'elenco consentito).
  4. Esaminare le impostazioni predefinite di accesso degli utenti ospiti : impostare su "Gli utenti ospiti hanno accesso limitato alle proprietΓ  e agli abbonamenti".

Passaggio 3: Autorizzazioni a livello di team

Nell'app Teams:

  1. Apri il team interessato > Gestisci team .
  2. Scheda Impostazioni > Assicurati che l'accesso ospite sia ATTIVO.
  3. Se l'operazione non Γ¨ riuscita in precedenza, rimuovere e aggiungere nuovamente l'ospite.
Impostazioni del team per abilitare l'accesso ospite a Microsoft Teams

Passaggio 4: correzioni di PowerShell per utenti avanzati

Se l'interfaccia utente grafica non funziona, utilizzare PowerShell (installare prima il modulo MicrosoftTeams).

Connetti-MicrosoftTeams
Set-TeamGuestAccess -GroupId <TeamID> -AllowGuestAccess $true

Trova TeamID tramite Get-Team.

Passaggio 5: cancellare la cache e riavviare

  • Ospite: Disconnetti Teams > Elimina la cartella %appdata%\Microsoft\Teams > Riavvia.
  • Host: Lo stesso vale per te, in piΓΉ controlla lo stato di Teams nel centro di amministrazione.

⚠️ Messaggi di errore specifici e soluzioni

Messaggio di errore Soluzione rapida
"L'accesso degli ospiti non Γ¨ consentito" Abilita in Teams Admin + Impostazioni team
"Utente non trovato" o "Dominio non consentito" Azure AD > Consenti dominio
"Privilegi insufficienti" Assegna la licenza ospite tramite Admin Center
Errore di federazione Controlla la federazione di Skype for Business in Teams

πŸ›‘οΈ Previeni futuri errori di accesso guest a Microsoft Teams

Resta un passo avanti:

  • βœ… Verificare regolarmente le policy degli ospiti nel centro di amministrazione.
  • ⭐ Per gli aggiornamenti, utilizza la documentazione ufficiale di Microsoft sull'accesso come ospite .
  • πŸ‘₯ Formare gli utenti sui flussi di invito corretti (condividere il link del team anzichΓ© inviare un'e-mail).
  • πŸ”’ Implementare con saggezza le policy di accesso condizionale.

πŸŽ‰ Successo! Cosa succederΓ  adesso?

Congratulazioni! Il tuo errore di accesso "Ospite" a Microsoft Teams dovrebbe essere risolto. Fai una prova invitando un nuovo ospite: si unirΓ  senza problemi. πŸ‘

Se i problemi persistono, controlla lo stato del servizio Microsoft 365 o contatta l'assistenza. Condividi la tua soluzione nei commenti qui sotto: aiuta gli altri! Pronto per altri suggerimenti su Teams? Esplora le nostre guide sulle riunioni di Teams o sulle best practice per la sicurezza .

Suggerimento: aggiungilo ai preferiti per una rapida consultazione. I team si evolvono rapidamente: questi passaggi funzionano anche sulle versioni attuali.



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