Ti imbatti nel fastidioso messaggio "Errore D" di Microsoft Teams ? π© Non sei il solo. Questo problema comune blocca il caricamento, il download e la condivisione di file in chat o canali, interrompendo il flusso di lavoro. Ma non preoccuparti: la nostra guida mirata offre soluzioni rapide ed efficaci per consentirti di tornare a collaborare senza problemi. Scopriamolo passo dopo passo.
Che cos'Γ¨ l'errore "Errore D" nei file di Microsoft Teams ?
L' errore D in genere viene visualizzato come "Si Γ¨ verificato un errore. Codice errore: D" quando si gestiscono file in Teams. Interessa:
- π Caricamento di allegati in chat o canali
- β¬οΈ Download di file condivisi
- π Sincronizzazione con OneDrive o SharePoint
Questo errore Γ¨ dovuto a problemi temporanei, problemi di rete o incongruenze di configurazione. La buona notizia? La maggior parte delle soluzioni richiede meno di 5 minuti. Segui i nostri passaggi comprovati qui sotto.
Cause comuni della risoluzione dei problemi dei file "Errore D" di Microsoft Teams
Individuare la causa principale accelera la risoluzione. Ecco una rapida analisi:
| Causa |
Sintomi |
Controllo rapido |
| Accumulo di cache |
I file falliscono in modo intermittente |
Le squadre corrono lentamente in generale |
| Problemi di rete |
Errore durante il caricamento/scaricamento |
π΄ Wi-Fi/VPN instabile |
| App obsoleta |
Errori improvvisi dopo l'aggiornamento |
Controlla la versione nelle Impostazioni |
| Dimensioni/autorizzazioni del file |
File di grandi dimensioni bloccati |
File >250 GB o accesso limitato |
| Conflitto di sincronizzazione OneDrive |
File bloccati nella "sincronizzazione" |
L'icona di OneDrive mostra errori |
π οΈ Soluzioni dettagliate per i file "Errore D" di Microsoft Teams
Inizia con le soluzioni piΓΉ semplici. Testa il caricamento del file dopo ogni passaggio. 1οΈβ£ Riavvia Teams : chiudi completamente (usa Gestione AttivitΓ su Windows), quindi riavvia. Questo risolve piccoli problemi nell'80% dei casi.
2οΈβ£ Svuota la cache dei team (soluzione piΓΉ efficace):
- Apri Teams > Icona Profilo > Impostazioni > Generali .
- Esci completamente da Teams.
- Elimina le cartelle della cache:
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams
- Mac: ~/Libreria/Supporto Applicazioni/Microsoft/Teams
- Riavvia Teams. β Cache cancellata: i file dovrebbero scorrere correttamente!
3οΈβ£ Controlla la rete e il proxy :
- Passa alla connessione cablata o all'hotspot mobile.
- Disattivare temporaneamente VPN/firewall.
- Esegui lo strumento di valutazione della rete di Teams: scaricalo dal supporto Microsoft .
4οΈβ£ Aggiorna Teams e OneDrive :
- Team: Profilo > Controlla aggiornamenti .
- OneDrive: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni > Guida e impostazioni > Informazioni (assicurarsi che sia la versione piΓΉ recente).
5οΈβ£ Correzioni specifiche per i file :
- Comprimi i file <250 GB.
- Controllare le autorizzazioni: fare clic con il pulsante destro del mouse sul file > ProprietΓ > Sicurezza.
- Prova a condividere tramite link anzichΓ© allegato.
Risoluzione avanzata dei problemi dei file "Errore D" di Microsoft Teams per problemi persistenti
Se le basi falliscono:
π§ Reimposta completamente i team :
- Eseguire il backup delle chat se necessario.
- Disinstallare Teams tramite Pannello di controllo/Installazione applicazioni.
- Eliminare le cartelle residue: %appdata%\Microsoft\Teams, %localappdata%\Microsoft\Teams.
- Reinstallare dal sito ufficiale .
π§ Controllo dello spazio di archiviazione di OneDrive/Teams : assicurati che non sia stata superata alcuna quota. Vai alle impostazioni di OneDrive > Gestisci spazio di archiviazione.
π§ Correzione del registro di sistema (solo per utenti Windows Pro: attenzione!) : eseguire prima il backup del registro, quindi eliminare le chiavi Teams in HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
Per gli amministratori: verificare i criteri dei tenant tramite Teams Admin Center > App Teams > Criteri di autorizzazione.
Previeni futuri errori nei file "Errore D" di Microsoft Teams
- β Pianifica la pulizia settimanale della cache.
- π Utilizzare reti aziendali stabili.
- π± Mantieni le app aggiornate automaticamente.
- πΎ Archivia file di grandi dimensioni nei canali SharePoint.
Suggerimento: abilita l'app Web di Teams come backup: accedi tramite browser per evitare problemi con il desktop.
Ancora bloccato? Prossimi passi
Esegui la diagnostica di Teams: Impostazioni > Guida > Invia feedback > Segnala un problema. Oppure invia un ticket tramite il Centro di amministrazione di Teams . Condividi il tuo sistema operativo/versione nei commenti qui sotto: siamo qui per aiutarti! π
Seguendo questa guida, hai sbloccato la gestione fluida dei file in Microsoft Teams . I file vengono caricati senza problemi? Condividi la tua vittoria! π Rimani produttivo.