Hai riscontrato un fastidioso errore del proxy di Microsoft Teams ? Non sei il solo: questo problema comune interrompe chiamate, chat e collaborazione, soprattutto negli ambienti aziendali con proxy o VPN. Ma non preoccuparti! π Questa guida concisa offre soluzioni comprovate per risolverlo rapidamente, ripristinando il corretto funzionamento del lavoro di squadra. Ci concentreremo sui passaggi piΓΉ efficaci per risolvere l'errore del proxy di Microsoft Teams utilizzando le configurazioni piΓΉ recenti. Seguici e tornerai online in pochi minuti.
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PerchΓ© si verifica l'errore del proxy di Microsoft Teams ? Diagnosi rapida
Comprendere la causa principale accelera la risoluzione del problema. I principali fattori scatenanti includono:
- β Impostazioni proxy di sistema configurate in modo errato che creano conflitto con Teams.
- π Firewall o proxy aziendali che bloccano gli endpoint di Teams.
- π Interferenze IPv6 o schede di rete obsolete.
- ποΈ Cache di Teams o dati dell'app danneggiati.
- βοΈ Software VPN/proxy che ignora le impostazioni predefinite.
Suggerimento: prova prima in un browser: visita teams.microsoft.com . Se si carica, Γ¨ probabile che si tratti di un problema con il proxy dell'app desktop. Pronti a iniziare? Risolviamo il problema passo dopo passo! π
1οΈβ£ Metodo 1: Reimposta le impostazioni del proxy di Windows (la prima soluzione piΓΉ semplice)
La soluzione n. 1 per risolvere gli errori delle impostazioni proxy di Microsoft Teams inizia qui. Le mancate corrispondenze dei proxy di Windows causano il 70% dei casi.
- Apri Impostazioni (tasto Windows + I) β Rete e Internet β Proxy.
- In Configurazione automatica proxy , disattiva "Rileva automaticamente impostazioni".
- In Configurazione manuale del proxy , disattiva "Usa un server proxy" oppure inserisci i dettagli corretti forniti dall'amministratore IT.
- Fare clic su Salva e riavviare Teams.
Ancora bloccato? Modifica avanzata:
- Esegui il prompt dei comandi come amministratore:
netsh winhttp reset proxy.
- Riavvia il PC. Boom, proxy cancellato! π
2οΈβ£ Metodo 2: Configurazione proxy specifica per team
Teams ha funzionalitΓ proxy integrate. Puoi ignorare direttamente le impostazioni di sistema:
| Collocamento |
Posizione |
Azione |
| teams.exe.config |
%appdata%\Microsoft\Teams |
Aggiungi: <system.net><defaultProxy enabled="false"/></system.net> |
| Variabili d'ambiente |
ProprietΓ del sistema β Avanzate β Ambiente |
Imposta HTTP_PROXY e HTTPS_PROXY su URL:PORT vuoto o corretto |
| Bypass del proxy del registro |
regedit β HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings |
ProxyEnable=0 (DWORD) |
β οΈ Esegui prima un backup del registro! Dopo le modifiche, elimina la cache di Teams: %appdata%\Microsoft\Teams β Elimina contenuto β Riavvia. Questa correzione per l'errore del proxy di Microsoft Teams funziona a meraviglia per i problemi persistenti.
3οΈβ£ Metodo 3: Cancella la cache e aggiorna i team (nuovo avvio)
Dati corrotti? Cancellali:
- Esci completamente da Teams (Task Manager β Termina tutti i processi di Teams).
- Eliminare le cartelle: %appdata%\Microsoft\Teams, %localappdata%\Microsoft\Teams.
- Reinstallare gli ultimi Teams dal sito ufficiale .
- Se sei un amministratore, abilita l'autenticazione moderna nell'interfaccia di amministrazione di Teams.
Bonus: disattiva IPv6 nelle ProprietΓ della scheda di rete β Deseleziona IPv6 β OK. Verifica la connettivitΓ !
4οΈβ£ Soluzioni avanzate per le reti aziendali
Se su VPN/proxy aziendale:
- β Aggiungi gli URL di Teams alla whitelist dei proxy: *.teams.microsoft.com, *.skype.com, *.office.com.
- Utilizza il rilevamento automatico WPAD : assicurati che la tua rete lo supporti.
- Solo IT: configurare i criteri di accesso condizionale tramite Azure AD per bypassare il proxy.
Per gli utenti macOS: Preferenze di Sistema β Rete β Avanzate β Proxy β Configura in modo simile.
π Lista di controllo per la verifica rapida
| β
Controlla |
Stato |
Passaggio successivo in caso di fallimento |
| Proxy disattivato |
Il tuo segno |
Esegui il comando netsh |
| Cache dei team cancellata |
Il tuo segno |
Reinstalla l'app |
| URL accessibili nel browser |
Il tuo segno |
Contatta l'IT |
| Nessuna interferenza VPN |
Il tuo segno |
Disconnetti e riprova |
π‘ Suggerimenti professionali per prevenire futuri errori del proxy Microsoft Teams
- β Mantieni Teams aggiornato: gli aggiornamenti automatici correggono i bug del proxy.
- π Pianifica la pulizia settimanale della cache per gli utenti piΓΉ assidui.
- π Se tutto fallisce, invia un ping al supporto Microsoft con i registri degli errori (Teams β Guida β Invia feedback).
- π Passa temporaneamente alla versione web di Teams per la felicitΓ senza proxy.
Congratulazioni, hai imparato a risolvere il problema "Errore proxy" nelle impostazioni di Microsoft Teams ! Le tue riunioni sono ora a prova di proxy. π Condividi questa guida se Γ¨ stata utile a un collega. Hai una configurazione particolare? Lascia un commento qui sotto: siamo qui per perfezionare insieme questi passaggi.
Rimani connesso, rimani produttivo! π