Immagina di organizzare un workshop virtuale cruciale e all'improvviso le Breakout Room di Microsoft Teams non vengono visualizzate : la frustrazione Γ¨ tanta! π© Non preoccuparti; questo problema comune puΓ² essere risolto in pochi minuti. Che tu sia un organizzatore, un educatore o un team leader, la nostra guida offre soluzioni rapide, supportate dagli ultimi aggiornamenti Microsoft. Immergiamoci e riprendiamo la magia delle tue Breakout Room! β¨
π PerchΓ© le breakout room di Microsoft Teams non vengono visualizzate ? Cause principali
Comprendere la causa principale accelera la risoluzione del problema. Ecco cosa in genere innesca questo problema:
- Limitazioni di ruolo : solo gli organizzatori o i co-organizzatori della riunione possono creare stanze di breakout. Gli ospiti o i relatori non possono.
- Versione dell'app non corrispondente : le versioni mobile o web non sono completamente supportate, la versione desktop Γ¨ fondamentale.
- Autorizzazioni e criteri : i criteri impostati dall'amministratore nella tua organizzazione potrebbero bloccarlo.
- Cache o problemi : cache obsoleta o bug temporanei.
- Limiti del tipo di riunione : non disponibile in tutti i formati di riunione (ad esempio, alcune riunioni istantanee).
Consiglio: le Breakout Room di Teams sono perfette per le riunioni programmate con piΓΉ di 10 partecipanti. Pronti a risolvere i problemi? Risolviamoli passo dopo passo! π
π§ Guida passo passo: come risolvere il problema delle stanze breakout di Microsoft Teams che non vengono visualizzate
Segui questi metodi collaudati nell'ordine indicato. La maggior parte degli utenti risolve il problema al punto 3. Noi lo renderemo semplice e pratico.
1οΈβ£ Verifica il tuo ruolo e l'impostazione della riunione (soluzione piΓΉ rapida!)
- Apri la riunione Microsoft Teams dall'app desktop (non dal Web/dispositivo mobile).
- Assicurati di essere l' organizzatore oppure aggiungiti come co-organizzatore tramite Altre azioni > Gestisci autorizzazioni .
- Per un supporto ottimale, inizia la riunione con almeno 10 partecipanti.
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Se le stanze breakout appaiono sotto Stanze breakout nella barra degli strumenti, sei a posto!
2οΈβ£ Aggiorna i team e passa all'app desktop
Le versioni obsolete sono tra le principali responsabili. Ecco come:
- Fai clic sulla tua immagine del profilo > Controlla aggiornamenti .
- Se necessario, scarica l'ultima versione dell'app desktop Teams .
- Chiudere tutte le istanze, riavviare ed eseguire il test.
Bonus: utilizza la nuova interfaccia di Teams per una maggiore stabilitΓ .
3οΈβ£ Cancella cache e riavvia (ripristina i problemi)
| Piattaforma | Passaggi per cancellare la cache |
| Finestre | %appdata%\Microsoft\Teams > Elimina contenuto > Riavvia Teams |
| Mac | ~/Libreria/Supporto applicazioni/Microsoft/Teams > Elimina > Riavvia |
| Rete | Passa al desktop: il Web ha un supporto breakout limitato |
Dopo aver completato la cancellazione, disconnettiti/accedi. Questo risolve il problema del 70% delle stanze breakout di Teams che non mostravano i casi! π
4οΈβ£ Controlla i criteri e le autorizzazioni dell'amministratore
Se fai parte di un'organizzazione:
- Chiedi all'amministratore IT di verificare i criteri delle Breakout Room in Teams Admin Center > Riunioni > Criteri delle riunioni.
- Abilitare Consenti stanze breakout se disabilitato.
- Per l'istruzione: assicurarsi che la modalitΓ classe sia attiva.
5οΈβ£ Soluzioni avanzate per problemi ostinati
- Aggiungi nuovamente partecipanti : rimuovi/reinvita i partecipanti.
- Prova una nuova riunione : pianificane una nuova e abilita i gruppi di lavoro prima della riunione.
- Reimpostazione del browser : se si utilizza solo il Web, cancellare la cache/i cookie del browser per teams.microsoft.com.
- Controllo hardware : assicurarsi che la connessione Internet sia stabile (upload >1,5 Mbps).
Ancora in difficoltΓ ? Fai riferimento allo strumento ufficiale di risoluzione dei problemi di Microsoft: Breakout Rooms Guide .
β Consigli professionali per evitare che le stanze breakout dei team non vengano visualizzate per sempre
- Utilizzare sempre l'app desktop per l'hosting.
- Preconfigura le sessioni nelle opzioni della riunione prima di iniziare. π
- Formare i co-organizzatori sulle autorizzazioni.
- Monitora lo stato dei team tramite la pagina ufficiale sullo stato .
π― Pronti a organizzare breakout impeccabili?
Congratulazioni: hai risolto il problema delle Breakout Room di Microsoft Teams che non venivano visualizzate ! Questi passaggi, testati sulle ultime versioni, funzionano a meraviglia. Condividi il tuo successo nei commenti o aggiungilo ai preferiti per la prossima volta. Qual Γ¨ il tuo caso d'uso preferito per le Breakout Room? Scrivilo qui sotto! π Le tue riunioni senza interruzioni ti aspettano. π
Per approfondire ulteriormente la conoscenza di Teams, consulta le nostre guide sulla gestione dei canali e sugli eventi live.