Immagina di essere nel bel mezzo di un'importante riunione di Microsoft Teams e all'improvviso l'errore 48v35 blocca la chiamata: frustrante, vero? ๐ฉ Non preoccuparti! Questo problema comune, spesso legato a interruzioni del flusso multimediale, problemi di rete o impostazioni obsolete, colpisce migliaia di utenti. Ma con questa guida dettagliata alla risoluzione dei problemi relativi all'errore 48v35 di Microsoft Teams durante le chiamate , lo risolverai in modo rapido e sicuro. Abbiamo testato queste soluzioni sulle ultime versioni di Teams per un ripristino video e audio impeccabile. Entriamo nel dettaglio e ti rimettiamo in carreggiata! ๐
L'errore 48v35 si presenta in genere come un codice di errore multimediale durante le chiamate, causando il blocco del video, l'interruzione dell'audio o la completa interruzione della chiamata. Non si tratta di un problema tecnico casuale: รจ il modo in cui Microsoft segnala i problemi con i protocolli multimediali in tempo reale come WebRTC o la segnalazione SIP.
Sintomi principali:
Restate con noi: le soluzioni seguenti sono ordinate in ordine di prioritร , dalla piรน semplice alla piรน avanzata, cosรฌ potrete risolvere il problema senza problemi tecnici. Pronti? Andiamo a risolvere il problema! โญ
Inizia qui: il 90% dei casi si risolve in meno di 5 minuti. Non รจ necessario scaricare nulla!
Consiglio: prova una chiamata subito dopo ogni passaggio. Hai giร risolto? Ottimo! In caso contrario, continua a leggere per approfondimenti. ๐
Se le soluzioni di base non funzionano, individua i conflitti hardware, software e di rete. Segui queste istruzioni per ottenere i migliori risultati.
Le app obsolete generano l'errore 48v35 di Microsoft Teams durante le chiamate . Aggiorna tramite Microsoft Store o scarica l'ultima versione dal sito ufficiale . Inoltre, aggiorna i driver audio/video:
| Dispositivo | Strumento di aggiornamento | Passaggi rapidi |
|---|---|---|
| Audio (microfono/altoparlanti) | Gestione dispositivi (Windows) | Fare clic con il pulsante destro del mouse su Audio > Aggiorna driver > Cerca automaticamente |
| Video (telecamera) | Sito del produttore (Logitech, ecc.) | Scarica l'ultimo driver della webcam |
| Adattatore di rete | Aggiornamento di Windows | Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Verifica aggiornamenti |
Il software di sicurezza blocca le porte UDP (3478-3481 per STUN/TURN). Disattiva temporaneamente l'antivirus, quindi aggiungi le eccezioni:
Una volta risolto, bloccalo:
Bonus: monitora la qualitร delle chiamate in Teams Analytics (Impostazioni > Aiuto > Invia feedback > Analizzatore qualitร chiamate). Individua subito gli schemi! ๐
Se il problema di risoluzione dell'errore 48v35 di Microsoft Teams durante le chiamate persiste, raccogli i dati diagnostici: premi Ctrl+Alt+Maiusc+1 durante una chiamata per raccogliere i registri. Condividi con il supporto Microsoft tramite la funzione "Segnala un problema" in-app o il loro strumento ufficiale per la risoluzione dei problemi .
Ce l'hai fatta! Questi passaggi hanno aiutato utenti in tutto il mondo a recuperare chiamate produttive. Lascia un commento qui sotto se una soluzione ha funzionato per te: adoriamo le storie di successo. ๐ Resta connesso, senza errori!
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