Come risolvere lerrore 2: 211 di Microsoft Teams su Mac
Il codice di errore 2: 211 di Teams si verifica in genere su Mac e indica che i file della cache impediscono all'app di accedere al tuo account.
Codice di errore di Microsoft Teams CAA30190
L'accesso al tuo account Microsoft Teams dovrebbe essere un processo semplice. Tutto quello che devi fare è inserire il tuo indirizzo email e la password e premere Invio. Sfortunatamente, a volte possono verificarsi errori imprevisti che ti impediscono di accedere al tuo account. Il codice di errore CAA30190 è uno di questi esempi. Esploriamo come puoi risolverlo rapidamente sul tuo computer Windows 10.
Come risolvere l'errore di Microsoft Teams CAA30190
Soluzioni veloci
Se non riesci ad accedere all'app desktop, prova ad accedere a Teams sul Web . Spesso, se l'app desktop non funziona correttamente, Teams per il Web può salvare la giornata.
Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento sul desktop di Teams e seleziona Esegui come amministratore . L'avvio di Teams con diritti di amministratore potrebbe essere la risposta al tuo problema.
Inoltre, fai clic con il pulsante destro del mouse su Teams e fai clic sulla scheda Compatibilità . Quindi esegui il programma in modalità compatibilità per Windows 8 o Windows 7.
Altrettanto importante, puoi anche eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità e verificare se noti miglioramenti.
Svuota la cache e reinstalla l'app
Alcuni dei file temporanei archiviati nella cartella della cache potrebbero interferire con la sessione di Teams corrente. A tal fine, svuota la cache di Teams e controlla se questa soluzione risolve il problema.
Innanzitutto, vai a C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Quindi elimina tutti i file dalle seguenti cartelle:
- %AppData%\Microsoft\teams\cache delle applicazioni\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\database
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
Se usi anche Teams sul Web, devi eliminare anche la cache del browser. Ad esempio, se Chrome è il tuo browser predefinito, vai su %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default . Elimina le cartelle Cache, Cookie e Dati Web. Se il problema persiste, reinstalla l'applicazione.
Cancella il gestore delle credenziali
Digita gestore credenziali nella barra di ricerca di Windows e avvia lo strumento.
Quindi fare clic su Credenziali di Windows .
Individua le tue credenziali di Microsoft Teams.
Selezionali e premi il pulsante Rimuovi .
Successivamente, avvia nuovamente Teams e verifica se puoi accedere ora.
Modifica il file Settings.json
Squadre di uscita. Vai a C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
Apri il file nel Blocco note.
Quindi individuare il valore "enableSso": true . Cambiarlo in “enableSso”: false .
Avvia nuovamente Teams e prova ad accedere.
Se questo metodo non funziona, elimina il file settings.json e riavvia il computer.
Conclusione
Per riassumere, per correggere l'errore CAA30190 di Microsoft Teams, esegui l'app in modalità compatibilità. Quindi, se il problema persiste, cancella i dati di accesso di Teams da Credenziali di Windows. Inoltre, modifica le impostazioni del file settings.json o semplicemente elimina il file. Siamo davvero curiosi di sapere quale metodo ha funzionato per te. Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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