Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

Gli errori di Zoom 5000, 5003 e 5004 indicano che il tuo computer non è riuscito a connettersi ai server di Zoom. Forse uno dei programmi installati sul tuo dispositivo sta bloccando la tua connessione a Zoom. Oppure le tue impostazioni di rete non ti consentono di connetterti ai server di Zoom.

Soluzioni per correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

⇒ Suggerimento rapido : non dimenticare di controllare lo stato del servizio Zoom . Forse l'errore che stai riscontrando è causato da un problema noto. In questo caso, non è necessario eseguire alcuna procedura per la risoluzione dei problemi. Attendi fino a quando Zoom non ha risolto il problema.

Controlla le impostazioni del firewall e del proxy

Se sei connesso a una rete che utilizza un firewall o un proxy, l'approccio migliore è contattare l'amministratore e chiedere loro di controllare le impostazioni di rete. Possono trovare tutte le informazioni di cui hanno bisogno nella pagina di supporto di Zoom .

Chiudi i programmi in background

I programmi e i processi in esecuzione in background potrebbero impedire al tuo computer di connettersi ai server di Zoom. Chiudi tutti gli altri programmi attivi, inclusa la tua VPN.

Un modo per farlo è avviare Task Manager . Fare clic sulla scheda Processi e fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma che si desidera chiudere. Quindi selezionare Termina operazione .

Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

Un altro metodo per chiudere i programmi in background è l'avvio pulito del computer .

Disattiva antivirus e firewall and

Disattiva temporaneamente antivirus e firewall. Se non ci sono errori, autorizza Zoom. Questa è una chiara indicazione che il tuo antivirus o firewall sta bloccando il servizio.

Passaggi per lo zoom della whitelist su Windows Defender:

Vai su ImpostazioniAggiornamento e sicurezza .

Quindi fare clic su Sicurezza di Windows → selezionare Protezione da virus e minacce .

Fare clic su Gestisci impostazioni → scorrere verso il basso fino a Esclusioni .

Seleziona Aggiungi o rimuovi esclusioni .Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

Premi il pulsante Aggiungi un'esclusione .

Seleziona Zoom e applica la nuova regola di esclusione.

Passaggi per lo zoom della whitelist su Windows Firewall:

Avvia il Pannello di controllo e digita "firewall" nella barra di ricerca.

Seleziona Windows Defender Firewall .

Fare clic su Consenti app o funzionalità tramite Windows Defender Firewall .Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

Quindi fare clic su Modifica impostazioni .

Scorri verso il basso fino a Zoom e controlla il servizio. Premi OK.

Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

Contrassegna Zoom.us come sito Web affidabile

Digita "opzioni Internet" nella barra di ricerca di Windows e avvia Opzioni Internet .

Fare clic sulla scheda Sicurezza e quindi selezionare Siti attendibili .Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

Seleziona Siti e vai a Aggiungi questo sito Web alla zona.Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

Digita zoom.us , premi Aggiungi e salva le modifiche.

Abilita Authenticode

Torna a Opzioni Internet .

Fare clic su Sicurezza e quindi su Siti attendibili .

In Livello di sicurezza per questa zona , seleziona il pulsante Livello personalizzato .Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

Scorri verso il basso fino a Esegui componenti firmati con Authenticode . Abilita questa opzione se non è già abilitata.Come correggere gli errori di zoom 5000, 5003 e 5004

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