Come effettuare una chiamata di prova di Microsoft Teams

Le app che puoi utilizzare per effettuare chiamate audio o video devono connettersi con l'hardware del sistema per effettuare queste chiamate. Prima di provare a effettuare una chiamata, è sempre una buona idea assicurarsi che l'app che stai utilizzando sia in grado di connettersi con il tuo hardware. Ciò include assicurarsi che il microfono funzioni e che tu possa ascoltare l'audio in ingresso.

Molte app per chiamate audio/video dispongono di una funzione di chiamata di prova che puoi utilizzare per avviare una chiamata a un bot online. Puoi controllare se il tuo microfono viene rilevato, se riesci a sentire il bot parlare e se la videocamera funziona o meno.

Chiamata di prova di Microsoft Teams

Microsoft Teams ha una funzione di chiamata di prova. Puoi usarlo per verificare se il tuo hardware è impostato correttamente o meno. La chiamata di prova può essere effettuata indipendentemente dal fatto che si utilizzi la versione gratuita o aziendale di Microsoft Teams.

Effettua una chiamata di prova di Microsoft Teams

Per effettuare una chiamata di prova da Microsoft Teams, devi usare l'app desktop. L'interfaccia web non supporta la funzione di chiamata di prova.

  1. Apri l' app desktop Microsoft Teams.
  2. Fai clic sull'icona del tuo profilo in alto a destra.
  3. Seleziona Impostazioni dal menu.
  4. Vai alla scheda Dispositivi.
  5. Fare clic sul pulsante Effettua una chiamata di prova.

Come effettuare una chiamata di prova di Microsoft Teams

  1. La chiamata di prova inizierà. 
  2. Fare clic sul pulsante della fotocamera per abilitare e testare la fotocamera.
  3. Sentirai un messaggio automatico che ti dice di registrare un messaggio dopo il segnale acustico.
  4. Registra il messaggio. Un segnale acustico indicherà la fine del messaggio.
  5. Il messaggio verrà riprodotto. 
  6. Se sei in grado di ascoltare il messaggio automatico, registrare un messaggio e ascoltare il messaggio riprodotto, il tuo suono è tutto configurato e pronto per l'uso.

Come effettuare una chiamata di prova di Microsoft Teams

Fotocamera di prova di Microsoft Teams

La chiamata di prova verifica la fotocamera, ma se si desidera verificare se viene rilevata o meno, non è necessario effettuare una chiamata di prova.

  1. Apri Microsoft Teams (app desktop).
  2. Fai clic sull'icona del tuo profilo in alto a destra.
  3. Seleziona Impostazioni.
  4. Vai alla scheda Dispositivi.
  5. Scorri verso il basso fino alla sezione Fotocamera.
  6. Se vedi un'anteprima, la fotocamera funziona bene con Microsoft Teams.

Come effettuare una chiamata di prova di Microsoft Teams

Conclusione

È sempre una buona idea fare una chiamata di prova prima di una riunione. Se hai configurato Microsoft Teams su un nuovo sistema, dovresti assolutamente effettuare una chiamata di prova. Ti farà risparmiare problemi su tutta la linea, soprattutto se hai riunioni spesso .



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