Come gestire lutilizzo della memoria di Microsoft Teams

Microsoft Teams racchiude molte funzionalità diverse; messaggi di chat, videochiamate, collaborazione su documenti, condivisione di file, sondaggi, moduli, pianificazioni, elenchi di attività e altro ancora. Riesce comunque a utilizzare una quantità nominale di memoria quando è in esecuzione.

Microsoft Teams utilizzerà più memoria durante una riunione o durante la sincronizzazione o il caricamento di file, ma l'utilizzo della memoria è ancora ragionevole. Se scopri che Microsoft Teams sta utilizzando troppa memoria, dovresti sapere che non è normale e che ci sono modi per ridurla al minimo.

Gestire l'utilizzo della memoria di Microsoft Teams

A volte Microsoft Teams utilizza più memoria, ma l'utilizzo costante di una quantità significativa di RAM non è normale per l'app. Non è pensato per rallentare il sistema o tassare le prestazioni di altre app. 

Ecco come correggere l'utilizzo eccessivo della memoria da parte di Microsoft Teams e gestirlo a lungo termine.

1. Esci e riavvia Microsoft Teams

Se non riavvii spesso il sistema, alcune app potrebbero iniziare a utilizzare sempre più RAM. Questo utilizzo della memoria può essere risolto riavviando l'app e, come misura aggiuntiva, riavviando il sistema.

Se Microsoft Teams continua a utilizzare una memoria eccessiva dopo il riavvio, passa alle correzioni più avanti.

2. Aggiorna Microsoft Teams

Microsoft Teams si aggiorna abbastanza spesso e alcuni aggiornamenti possono causare problemi di utilizzo della memoria. Microsoft tende a ottimizzare l'app, quindi se hai notato che Microsoft Teams utilizza troppa memoria, controlla e installa eventuali aggiornamenti disponibili. 

1. Apri Microsoft Teams.
2. Fai clic sulla tua immagine del profilo in alto a destra e seleziona Verifica aggiornamenti.
3. Microsoft Teams verificherà e scaricherà gli aggiornamenti.
4. Riavvia Microsoft Teams e l'aggiornamento verrà installato.

3. Svuota la cache di Microsoft Teams

La cancellazione della cache di Microsoft Teams può risolvere numerosi problemi con l'app, non ultimo l'utilizzo elevato della memoria.

1. Esci da Microsoft Teams.
2. Esci da Microsoft Teams.
3. Apri Esplora file.
4. Vai a questa posizione: %appdata%\Microsoft\teams .
5. Elimina le seguenti cartelle ;
   • cache
   • blob_storage
   • banche dati
   • GPUCache
   • DB indicizzato
   • Memoria locale
   • tmp
6. Riavvia il sistema.
7. Accedi a Microsoft Teams.

4. Attiva/disattiva l'accelerazione GPU 

Microsoft Teams può utilizzare l'accelerazione GPU, tuttavia, può contribuire o meno a un maggiore utilizzo della memoria. Se è abilitato, prova a disabilitarlo e monitora l'utilizzo della memoria da parte di Microsoft Teams. Se è disabilitato, prova ad abilitarlo e controlla quanta memoria sta usando.

1. Apri Microsoft Teams.
2. Fai clic sulla tua immagine del profilo in alto e seleziona Impostazioni dal menu.
3. Vai alla scheda Generale.
4. Modificare lo stato selezionato per Disabilita accelerazione hardware GPU.
5. Riavvia Microsoft Teams dopo aver apportato la modifica.

5. Disabilita il componente aggiuntivo di Microsoft Teams per Outlook

Microsoft Teams installa un componente aggiuntivo per Outlook se Outlook è installato sul desktop. Questo componente aggiuntivo semplifica la pianificazione delle riunioni in Microsoft Teams da Outlook, ma può anche causare un utilizzo elevato della memoria. Prova a disabilitarlo e controlla se l'utilizzo della memoria torna alla normalità.

1. Apri Outlook.
2. Vai su File> Opzioni.
3. Seleziona la scheda Componenti aggiuntivi.
4. Cerca il componente aggiuntivo Microsoft Teams e selezionalo.
5. Fai clic sul pulsante Vai nella parte inferiore accanto al menu a discesa Gestisci.
6. Deseleziona la casella accanto al componente aggiuntivo Microsoft Teams.
7. Fare clic su OK.
8. Riavvia Outlook.

Conclusione

Microsoft Teams consumerà memoria come qualsiasi altra app. Se temi che stia consumando troppa memoria, dovresti sapere che consumare fino a 1 GB durante una riunione è normale. Può consumare fino a 500-600 MB al di fuori di una riunione. A meno che l'app non sia effettivamente rallentata, non rallenti altre app o stia occupando tutta la RAM, non c'è molto di cui preoccuparsi.