Come configurare l'organigramma di Microsoft Teams

Per configurare l' organigramma di Microsoft Teams , un amministratore assegna a ciascun dipendente un responsabile in Microsoft Entra ID. Teams utilizza queste relazioni gerarchiche per visualizzare automaticamente la struttura organizzativa. I dipendenti possono visualizzarla selezionando l'immagine del profilo di un collega e aprendo la sezione Organizzazione .

Non si disegna l'organigramma all'interno di Teams e i nomi o le qualifiche professionali da soli non stabiliscono chi riporta a chi. Microsoft Entra ID è il nome attuale di Azure Active Directory, quindi le istruzioni precedenti di Azure AD fanno riferimento allo stesso servizio di directory.

Prima di iniziare

• Utilizza gli account aziendali o scolastici della tua organizzazione, che includono già dipendenti e responsabili.
• Per le modifiche al profilo, Microsoft documenta l'accesso come almeno Amministratore utente . Essere proprietario di un team non garantisce di per sé i diritti di amministrazione della directory.
• Verifica dove sono archiviati i dati dei dipendenti. Se la fonte dei dati è Windows Server Active Directory, aggiorna le informazioni relative alle posizioni lavorative in tale directory e sincronizzale con Entra ID.

Consulta le istruzioni relative al profilo utente di Microsoft per informazioni su autorizzazioni e requisiti per gli account sincronizzati. I dipendenti che devono solo visualizzare il grafico possono passare direttamente alle istruzioni di visualizzazione riportate di seguito.

Definire la struttura di reporting

1. Trova il dipendente in Microsoft Entra ID

Accedi al Centro di amministrazione di Microsoft Entra . Apri Entra ID > Utenti , cerca il dipendente e seleziona il suo account. Verifica sia il nome utente che il nome visualizzato per evitare di modificare l'account di qualcuno con un nome simile.

2. Aprire le informazioni relative alla posizione lavorativa del dipendente

Seleziona Modifica proprietà , quindi apri la categoria Informazioni sull'incarico . In alternativa, utilizza Proprietà e l'icona a forma di matita accanto alla categoria pertinente.

Esaminate la qualifica e il reparto del dipendente. Questi dati semplificano la comprensione dei profili, ma il campo "Responsabile" definisce la gerarchia aziendale. La documentazione di Microsoft Entra relativa ai profili utente illustra le categorie di proprietà e i controlli di modifica.

3. Assegna il manager e salva

Nella sezione "Gestione" , apri il pannello di selezione del responsabile. Cerca la persona corretta, conferma il suo account e selezionala. Salva le modifiche al profilo.

Ripeti la procedura per i dipendenti i cui collegamenti gerarchici sono mancanti o errati. Ad esempio, assegna Jordan come responsabile di Alex e Alex come responsabile di Sam. La catena risultante collega tutte e tre le persone. I dipendenti diretti derivano da queste assegnazioni dipendente-responsabile; non è necessario mantenere un elenco separato nel profilo del responsabile. Microsoft documenta questo comportamento tramite la relazione di responsabilità .

4. Favorire l'organizzazione nei team

Un amministratore di Teams dovrebbe aprire il Centro di amministrazione di Teams e andare su Teams > Impostazioni di Teams > Organizzazione . Attivare l' opzione "Mostra la scheda Organizzazione agli utenti" e salvare le modifiche. La documentazione di riferimento delle impostazioni di Teams di Microsoft indica che questa impostazione è attiva per impostazione predefinita, ma la tua organizzazione potrebbe averla modificata.

Visualizza e controlla l'organigramma in Teams

1. Apri Teams con l'account aziendale o scolastico appropriato e trova un collega in una chat o tramite la funzione di ricerca.
2. Seleziona la loro immagine del profilo per aprire la scheda del profilo, quindi seleziona Organizzazione .
3. Controlla il responsabile e i collaboratori diretti della persona. Cerca un altro dipendente all'interno dell'organigramma per esaminare un'altra catena gerarchica.

Attualmente, il punto di accesso è la scheda del profilo della persona, anziché basarsi sulla scheda Organizzazione nella parte superiore della chat. Consulta la guida di Microsoft sulla scheda Organizzazione .

Come verifica finale, accedi al responsabile e conferma che i dipendenti previsti siano presenti nella sua directory. Confronta i risultati con la struttura gerarchica approvata prima di aggiornare il resto dell'elenco.

Perché il grafico è mancante o errato?

• Nessuna opzione Organizzazione: chiedi all'amministratore di Teams di verificare l'impostazione sopra indicata e di aprire la scheda del profilo completa.
• Responsabile errato o mancante: verificare la relazione gerarchica del dipendente nell'elenco autorevole. La sola modifica della qualifica non risolverà la catena gerarchica.
• Le modifiche recenti non sono state visualizzate: verifica che le modifiche siano state salvate e, per gli account sincronizzati, che la sincronizzazione sia stata completata. Riapri la scheda in seguito; non dare per scontato che gli aggiornamenti vengano visualizzati immediatamente.
• Contatto di un'altra organizzazione: le informazioni possono variare da un tenant all'altro. Non aspettarti che un contatto di chat esterno abbia la stessa gerarchia interna della tua azienda.

La documentazione della scheda profilo di Microsoft spiega i campi controllati dall'organizzazione e la visibilità tra tenant. I suggerimenti " Lavora con" descrivono la collaborazione e non devono essere considerati come un elenco di collaboratori diretti.

Se i dati che inserisci nei report sono errati e non puoi modificarli, invia la correzione al reparto IT o alle Risorse Umane. L'aggiunta di informazioni di contatto private alla scheda di un utente non modifica la rubrica condivisa dell'organizzazione.