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Come configurare una sala d'attesa (hall) in Microsoft Teams
Come configurare una sala d'attesa (hall) in Microsoft Teams
Per configurare una sala d'attesa in Microsoft Teams , apri le opzioni della riunione programmata e scegli chi può saltare la sala d'attesa . Seleziona "Solo organizzatori e co-organizzatori" se desideri che anche gli altri partecipanti attendano l'approvazione. Verifica anche l'impostazione separata per la connessione telefonica.
Teams chiama la sua sala d'attesa "hall". Controlla l'accesso; non riunisce automaticamente tutti e non avvia la riunione contemporaneamente. Configurala prima della riunione in modo da poter controllare chi arriva quando sei pronto.
Preparate la hall prima della riunione.
Utilizza l'account con cui è stata organizzata la riunione. Queste istruzioni si riferiscono all'interfaccia desktop di Teams attualmente in uso; il layout può variare. La guida alle opzioni di riunione di Microsoft descrive i controlli attualmente disponibili.
Apri l'evento. In Teams, seleziona Calendario , scegli la riunione programmata e seleziona Visualizza evento . Non è necessario avviare prima una riunione di canale.
Esempio di evento del calendario che mostra dove aprire i dettagli della riunione.
Apri le impostazioni di accesso. Seleziona Opzioni , quindi Accesso alla riunione . Le opzioni della riunione potrebbero aprirsi in una finestra del browser separata.
Apri Opzioni per accedere ai controlli di accesso alla riunione.
Scegli chi deve attendere. Apri " Chi può saltare la hall?" e seleziona "Solo organizzatori e co-organizzatori" . Questa è l'opzione attualmente selezionata per far attendere gli altri partecipanti, in sostituzione della precedente dicitura "Solo io".
Scegli chi può entrare senza attendere l'approvazione.
Verifica i controlli di accesso e applicali. Disattiva l'opzione "Chi chiama può saltare la lobby" se i chiamanti devono attendere. Imposta "Chi può ammettere dalla lobby" su "Organizzatori e co-organizzatori" se solo questi ruoli devono approvare gli arrivi. Seleziona Applica .
Prima di applicare le impostazioni, verifica le autorizzazioni di accesso e ammissione al telefono.
Se visualizzata, disattiva l'opzione "Rifiuta chiunque non possa saltare la hall" quando desideri che le persone attendano l'ingresso. Attivandola, verranno rifiutate le persone che non dispongono dell'autorizzazione per saltare la hall.
Scegliere l'impostazione di bypass corretta
È possibile consentire l'accesso diretto ai gruppi già conosciuti, mantenendo gli altri nella hall. L'organizzatore e i co-organizzatori, scegliendo una delle opzioni seguenti, non dovranno passare dalla hall.
Collocamento
Chi altro entra direttamente?
Solo organizzatori e co-organizzatori
Nessun altro partecipante; verificare separatamente il numero di telefono per la connessione.
Persone nella mia organizzazione
Persone registrate dalla vostra organizzazione; ospiti e persone esterne in attesa.
Persone della mia organizzazione e ospiti
Gli utenti della tua organizzazione e le persone con accesso ospite.
Tutti
Chiunque disponga del link per partecipare alla riunione, nel rispetto delle politiche di partecipazione dell'organizzazione.
Non dare per scontato che in ogni riunione tutti possano accedere automaticamente. Le regole iniziali vengono stabilite dall'amministratore. Il documento di riferimento sulle policy di Microsoft per le sale d'attesa spiega come vengono gestiti i diversi tipi di partecipanti e le chiamate telefoniche.
Per le riunioni con molti partecipanti, è consigliabile nominare un co-organizzatore che aiuti a monitorare gli arrivi. I co-organizzatori possono accedere direttamente alla sala d'attesa senza passare dalla hall. Prima di assegnare questo ruolo, consultare i requisiti e le istruzioni di configurazione per i co-organizzatori di Microsoft .
Modifica le impostazioni della lobby durante una riunione
Nella barra degli strumenti della riunione, seleziona Controlli > Visualizza altre opzioni . Apri Accesso alla riunione , regola le impostazioni di bypass, accesso telefonico o ammissione e seleziona Applica . Le persone già in attesa nella sala d'attesa rimarranno lì; ammettile separatamente.
È possibile accedere alle opzioni della riunione anche durante lo svolgimento della stessa.
Ammettere o negare l'accesso alle persone in attesa nella hall.
Di default, organizzatori, co-organizzatori e relatori possono gestire la lobby, a meno che le impostazioni di accesso non limitino tale autorizzazione.
Seleziona "Persone" nella barra degli strumenti della riunione.
Nella sezione "In attesa nella hall" , selezionare il segno di spunta accanto a un nome per consentire l'accesso a quella persona, oppure la X per negare l'ingresso.
Utilizzare l'opzione "Ammetti tutti" , se disponibile, solo dopo aver esaminato il gruppo.
Utilizzare i comandi accanto a ciascuna persona in attesa per consentire o negare l'accesso.
Per ulteriori informazioni sui controlli di accesso, consultare le istruzioni di Microsoft per la gestione della hall .
Cosa vedono i partecipanti
I partecipanti che devono attendere visualizzano un messaggio che indica la necessità di essere autorizzati ad accedere. L'attesa non significa che la connessione sia fallita. Se nessuno li fa entrare, devono contattare direttamente l'organizzatore.
Il partecipante rimane in attesa fino a quando non viene ammesso.
Risolvere i problemi comuni delle aree di attesa
Un'impostazione è bloccata: potrebbe essere imposta da un modello di riunione o da un'etichetta di riservatezza. Chiedi al tuo amministratore IT di verificare la configurazione.
Qualcuno accede senza autorizzazione: verificare il suo ruolo nella riunione, il gruppo di esclusione e l'opzione di accesso separato tramite chiamata.
Un partecipante non può accedere: un requisito di registrazione o una politica organizzativa potrebbero impedire l'ingresso. Il solo cambio di hall non annulla tali restrizioni.
La hall è piena: si prega di chiedere al partecipante di attendere qualche minuto e riprovare, poiché altre persone stanno entrando o uscendo.
Tornate alla sezione Accesso alla riunione , impostate " Chi può saltare la sala d'attesa?" su "Tutti " e selezionate " Applica" . Le politiche aziendali potrebbero comunque richiedere ad alcuni partecipanti di attendere l'arrivo di un partecipante idoneo. Per una serie di riunioni, le modifiche relative alla sala d'attesa influiscono anche sulle riunioni future della stessa serie.
Seleziona "Tutti" quando desideri che i passeggeri in arrivo non passino per la hall.