Come risolvere i video di Skype che diventano in bianco e nero

I video di Skype a volte possono apparire in bianco e nero sul tuo computer. I video possono tornare a colori in modo casuale in vari punti durante la chiamata.

Ciò che è ancora più confuso è che a volte l'angolo dello schermo è ancora a colori mentre il resto del video è in bianco e nero. È interessante notare che questo problema sembra interessare frequentemente le fotocamere Logitech. Esploriamo cosa sta causando questo bug e come puoi risolverlo.

Correggi il video Skype è in bianco e nero

⇒ Correzioni rapide

  • Aggiorna Skype . Se è disponibile una versione più recente dell'app, riceverai una notifica di aggiornamento. Fare clic su di esso per installare l'ultima versione dell'app Skype.
  • Controlla la tua webcam . Se stai utilizzando una webcam, assicurati che sia collegata correttamente. Puoi anche scollegare la videocamera e ricollegarla a un'altra porta USB. Vai alle impostazioni della tua webcam e controlla se c'è un'opzione dedicata per il colore o il bianco e nero. Forse hai abilitato accidentalmente l'opzione bianco e nero.

Aggiorna i tuoi driver

La fotocamera e i driver grafici obsoleti o danneggiati potrebbero essere il motivo per cui i video di Skype appaiono in bianco e nero. Aggiorna o reinstalla i driver e controlla se il problema è scomparso.

Avvia Gestione dispositivi .

Quindi individuare i driver della fotocamera e dello schermo .

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Fotocamera e selezionare Aggiorna driver . Controlla se noti miglioramenti.Come risolvere i video di Skype che diventano in bianco e nero

Se il problema persiste, seleziona Disinstalla dispositivo . Il computer disinstallerà automaticamente i driver della fotocamera.

Riavvia il computer per installare i driver della fotocamera più recenti.

Segui gli stessi passaggi per aggiornare o reinstallare i driver dello schermo.

In alternativa, puoi scaricare manualmente i driver grafici più recenti da NVIDIA , AMD o Intel .

Ripristina i tuoi driver

D'altra parte, se questo problema si è verificato poco dopo aver aggiornato la versione del driver grafico, forse il nuovo driver ha portato con sé alcuni bug imprevisti. Ad esempio, i driver Nvidia 460.79 o 460.89 rilasciati a dicembre 2020 hanno costantemente attivato questo problema. Eseguire il rollback dei driver e controllare i risultati.

Riavvia Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sui driver dello schermo e seleziona Proprietà .

Quindi fare clic sulla scheda Driver e selezionare Ripristina driver .

Come risolvere i video di Skype che diventano in bianco e nero

Chiudi altri programmi usando la tua fotocamera

Avvia il Task Manager e controlla se altre app o programmi stanno utilizzando la tua fotocamera. Anche se non li vedi nella barra delle applicazioni, potrebbero essere ancora in esecuzione in background.

Quindi, avvia il Task Manager e vai alla scheda Processi . Fare clic con il pulsante destro del mouse sui programmi che potrebbero utilizzare la fotocamera (Zoom, Teams, ecc.) e selezionare Termina operazione.

Come risolvere i video di Skype che diventano in bianco e nero

Controlla le impostazioni video di Skype

Vai su Impostazioni Skype e fai clic sulla sezione Audio e video .

Quindi vai su Impostazioni webcam .Come risolvere i video di Skype che diventano in bianco e nero

Ripristina le impostazioni predefinite ed esci da Skype. Se la saturazione è completamente ridotta, i tuoi video appariranno in bianco e nero.

Come risolvere i video di Skype che diventano in bianco e nero

Conclusione

Se i video di Skype appaiono in bianco e nero sul tuo computer, controlla la tua webcam e le impostazioni di Skype. Quindi aggiorna l'app e installa la fotocamera, la grafica e i driver più recenti.

Speriamo che questa guida abbia aiutato a risolvere il problema. Premi i commenti qui sotto e dicci qual è stata la causa principale di questo problema per te.


Tags: #Skype

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