A volte Microsoft Teams potrebbe non avviarsi con il codice di errore caa82ee2. Di solito, l'app si blocca per alcuni secondi poco prima che questo codice di errore appaia sullo schermo.
- Siamo spiacenti, abbiamo riscontrato un problema. Ricomincia. Se non funziona, prova a uscire e rientrare. Codice di errore: caa82ee2.
È interessante notare che l'errore di Teams caa82ee2 sembra verificarsi più frequentemente sui server RDS e in genere indica che la richiesta è scaduta.
L'errore riguarda principalmente l'app desktop. Spesso, se gli utenti tentano di aprire Teams nel browser Web, il servizio si blocca in un ciclo di ricaricamento infinito.
Soluzioni per correggere l'errore di Microsoft Teams caa82ee2
| Soluzione |
Descrizione |
| 1. Svuota la cache |
Chiudi Teams e cancella i file dalla cartella cache. |
| 2. Disabilita impostazioni proxy |
Assicurati che l'opzione di rilevamento automatico sia abilitata. |
| 3. Controlla la tua rete |
Verifica la stabilità della connessione e riavvia il modem. |
| 4. Rimuovere le credenziali dei team |
Elimina le credenziali di Teams nel Gestore credenziali. |
| 5. Cancella dati temporanei dal PC |
Utilizza Pulizia disco per rimuovere file temporanei. |
| 6. Reinstallare i team |
Disinstalla e reinstalla l'app per risolvere eventuali problemi. |
1. Svuota la cache
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Teams nella barra delle icone. Seleziona Esci per chiudere l'app.
Quindi apri Esplora file e vai su %appdata%\Microsoft\teams.
Cancella i file dalle seguenti cartelle della cache:
- \%appdata%\Microsoft\teams\cache delle applicazioni\cache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\database.
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
Successivamente, riavvia Teams. Se non ha funzionato, prova a rimuovere tutti i file dalla directory %appdata%\Microsoft\teams.
2. Disabilita impostazioni proxy
Passa a Impostazioni → Rete e Internet → Proxy.
Abilita l'opzione Rileva automaticamente le impostazioni.
Quindi disabilita l'opzione Usa un server proxy. Aggiorna Teams e controlla se l'errore persiste.
3. Controlla la tua rete
L'errore caa82ee2 può verificarsi anche se la connessione di rete è piuttosto lenta e instabile. Se il computer non riesce a connettersi al server entro l'intervallo di tempo specificato, Teams interromperà la richiesta di connessione.
- Riavvia il modem e il computer.
- Disabilita tutti i programmi VPN che potresti utilizzare.
- Scollega altri dispositivi utilizzando la connessione.
- Disabilita il tuo firewall.
Dopo aver fatto tutto ciò, avvia nuovamente Teams e controlla se il problema persiste.
4. Rimuovere le credenziali dei team
L'errore caa82ee2 può verificarsi anche se di recente hai modificato le impostazioni dell'account o la password. Di conseguenza, la cancellazione delle credenziali di Teams dovrebbe risolverlo.
Vai su Pannello di controllo → Account utente → Gestore credenziali.
Quindi fare clic su Credenziali di Windows.
Vai a Credenziali generiche e individua msteams_adalsso/adal_context_segments.
E poi cancella quella riga. Controlla se l'errore è sparito.
5. Cancella dati temporanei dal PC
I dati temporanei memorizzati sul tuo computer potrebbero rallentare la tua connessione. Usa Pulizia disco per cancellare rapidamente i file temporanei dal tuo computer.
Digita "pulizia disco" nella barra di ricerca di Windows e avvia lo strumento.
Seleziona l'unità in cui hai installato Teams e la maggior parte dei tuoi programmi, di solito l'unità C:.
Successivamente, seleziona i file che desideri cancellare. Assicurati di spuntare le due caselle dedicate ai file temporanei.
Premi OK.
6. Reinstallare i team
Se non ha funzionato, prova a disinstallare e reinstallare Teams. Avvia il Pannello di controllo, vai su Programmi, seleziona Teams e premi il pulsante Disinstalla. Riavvia la tua macchina.
Quindi scarica nuovamente l'app dal sito Web ufficiale di Microsoft.
Simone -
Ho riscontrato un problema simile con un altro software. C'è qualche consiglio che potete darmi per affrontare i problemi generali di compatibilità
Leonardo -
Qualcuno sa se questo errore si verifica anche su dispositivi mobili? Ho provato a utilizzarlo sul mio telefono ed è uscito lo stesso messaggio.
Martina -
Questo articolo è stato una salvezza per me. Grazie per averlo scritto, è molto utile per chi come me è alle prime armi con questa tecnologia
Antonio -
Sono contento che esista questa guida. Dovremmo condividerla più spesso, è fondamentale per chi usa Team!
Elena -
Mi ha colpito molto il modo in cui avete spiegato il problema. Sono riuscita a capire alla perfezione come procedere. Bel lavoro
Angela -
Immaginate di passare ore a cercare una soluzione, ed è tutto così semplice! Grazie mille, grande lavoro
Monica -
Ho già provato a reinstallare e ho risolto! Grazie per aver chiarito questa procedura che non conoscevo!
Vittoria -
Risolto! Finalmente Teams funziona come dovrebbe. Grazie per il suggerimento di eliminare i file temporanei
Francesca -
Ho avuto la stessa esperienza con l'errore caa82ee2. Dopo aver applicato i suggerimenti è andato tutto bene. Ho condiviso l'articolo con i miei colleghi
Lucia -
Non riesco a credere quanto sia semplice risolvere l'errore caa82ee2. Ho lottato con esso per giorni! Grazie davvero
Alessandro -
Ho provato a disinstallare e reinstallare Microsoft Teams come hai suggerito. Funziona perfettamente adesso
Chiara -
Una lettura assolutamente da fare! Utilissima per chi utilizza Microsoft Teams per lavoro. Grazie per l'aiuto!
Roberta -
Non mi ero mai reso conto che il problema potesse dipendere dalla cache! Ottimo consiglio
Sara -
Fantastico! Ho seguito i vostri passaggi e ho risolto l'errore molto velocemente. Siete i migliori
Diego -
Non posso credere che non ci avessi mai pensato prima. Rimuovere la cache ha fatto miracoli per il mio Teams. Grazie!
Linda -
Articolo ben fatto! Ho condiviso il link con i miei amici che usano Microsoft Teams. Credo ne abbiano bisogno!
Cecilia -
Un consiglio utile: controllate sempre gli aggiornamenti di Microsoft Teams. A volte il problema può essere risolto con un semplice aggiornamento
Rita -
Finalmente ho risolto! Ho dovuto solo aggiornare l'app. Grazie per il consiglio!
Valentina -
Ho provato a seguire la guida, ma non riesco a risolvere. Qualcuno può aiutarmi? Sono bloccata da giorni
Raffaele -
Grazie per questo post! Finalmente ho capito come gestire il mio Teams senza problemi. Ottimo lavoro
Matteo -
Qualcuno sa se ci sono altre cause di questo errore caa82ee2? Vorrei essere sicuro di non trovarmi di nuovo in questa situazione.
Marco -
Grazie per aver condiviso questa guida! Ho avuto lo stesso errore caa82ee2 e finalmente ora ho trovato la soluzione. Semplicemente fantastico
Daniele -
Ho cercato la soluzione per giorni e poi ho trovato il vostro articolo. Grazie di cuore, siete stati un grande aiuto
Franco -
Ho avuto lo stesso problema e la vostra guida è stata davvero utile. Spero di vedere più articoli come questo in futuro
Giorgio -
Per chi ha ancora problemi, provate a riavviare il computer dopo aver seguito la guida. A volte serve un semplice riavvio
Giulia -
Ottimo articolo! Le istruzioni sono state molto chiare e dettagliate. Ho risolto in meno di dieci minuti!
Sofia -
Ho seguito i tuoi suggerimenti e sono riuscita a risolvere il problema in pochi minuti! Non ci credevo, grazie mille
Salvatore -
Ho seguito la procedura descritta, ma non sembra funzionare. Posso avere qualche consiglio ulteriore? Per favore!
Giovanni -
Vorrei sapere se ci sono altre soluzioni per problemi simili. Ogni tanto Teams si comporta in modo strano.
Giuseppe -
Ottimi suggerimenti! La guida è perfetta anche per chi non è molto esperto di tecnologia come me. Grazie di nuovo
Filippo -
Ho avuto una grande esperienza con Microsoft Teams, ma l'errore caa82ee2 era davvero frustrante. Ora è tutto risolto, grazie