Quindi, hai appena appreso che è disponibile una nuova versione di Chrome. Naturalmente, ti affretti a installare gli ultimi aggiornamenti per mantenere aggiornato il tuo browser.
Ma ti rendi conto che alcuni codici di errore stanno bloccando il processo e non puoi installare l'ultima versione di Google Chrome sul tuo computer.
In questa guida, ci concentreremo su tre specifici errori di aggiornamento di Chrome che infastidiscono frequentemente gli utenti, ovvero gli errori 3, 11 e 12.
Cosa significano questi errori?
Iniziamo con alcuni metodi di base per la risoluzione dei problemi, vero? Cosa fai quando qualcosa non funziona? Sì, è così, riavvia il programma o il dispositivo problematico.
Lo stesso vale se Chrome non si aggiorna. Vai avanti e riavvia il computer e scollega il modem/router.
Attendi il riavvio del computer, quindi ricollega il modem/router alla presa a muro e accendi i dispositivi di rete.
Se questi errori si sono verificati perché Chrome non è stato in grado di connettersi al server di aggiornamento, il riavvio della connessione Internet dovrebbe risolvere il problema.
Parlando di problemi di connettività, usa una connessione via cavo, se possibile. Scollega tutti gli altri dispositivi e utenti che utilizzano la connessione mentre aggiorni Chrome o altri programmi.
Se le impostazioni di rete non sono impostate correttamente, sono disponibili tre strumenti di risoluzione dei problemi di rete che è possibile eseguire per risolvere il problema.
Apri l' app Impostazioni e vai su Aggiornamento e sicurezza
Fare clic su Risoluzione dei problemi ed eseguire i seguenti strumenti di risoluzione dei problemi uno per uno:
Prova a installare di nuovo Chrome.
Assicurati che non ci siano regole o impostazioni che impediscano agli utenti di scaricare qualsiasi cosa sul tuo computer. Tali impostazioni bloccheranno anche i download degli aggiornamenti.
Puoi anche accedere alle impostazioni del firewall e dell'antivirus e autorizzare Chrome. Oppure puoi disattivare temporaneamente antivirus e firewall mentre scarichi e installi gli ultimi aggiornamenti di Chrome.
Riattiva la protezione antivirus e firewall dopo aver installato l'ultima versione di Chrome.
Passaggi per disabilitare il proxy sul tuo computer
Vai su Start e digita inetcpl.cpl → premi Invio
Fare clic sulla scheda Connessioni
Vai alle impostazioni LAN
Seleziona l'opzione Rileva automaticamente le impostazioni
Deseleziona l'opzione Usa un server proxy per la tua LAN
Salva le modifiche e riavvia il computer.
Svuota il DNS
Se il server di aggiornamento di Chrome ricorda ancora il tuo indirizzo IP precedente, il browser potrebbe non aggiornarsi.
Per svuotare il DNS, avvia il prompt dei comandi come amministratore ed esegui il seguente comando: ipconfig /flushdns .
Per escludere le tue estensioni attive come possibile causa di questo problema, vai avanti e disabilita tutte le estensioni del tuo browser.
Chiudi il browser e prova a installare gli ultimi aggiornamenti. Fai clic sull'icona del menu Chrome, vai su Guida , seleziona Informazioni su Google Chrome e premi nuovamente il pulsante Aggiorna .
Vai su Start e digita services per aprire l' app Servizi
Individua il servizio di aggiornamento di Google (gupdate)
Fare doppio clic su di esso e andare su Avvio
Seleziona Automatico → premi Applica e OK
Ora, individua l'altro Google Update Service (gupdatem)
Imposta anche il tipo di avvio su Automatico
Salva le modifiche, chiudi il browser e prova a installare gli ultimi aggiornamenti.
Se non ha funzionato, riavvia il computer e riprova.
Digita regedit nella barra di ricerca e premi Invio per aprire l'editor del registro
Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google
Individua la chiave Updatedefault o Default
Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Modifica
Modifica i dati del valore su 1 e salva le modifiche
Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Update
Individua la chiave predefinita e fai doppio clic su di essa
Modifica i dati del valore su 1 per abilitare gli aggiornamenti di Chrome per impostazione predefinita
Riavvia il computer e prova ad aggiornare il browser.
Se non ha funzionato, puoi disinstallare e reinstallare Google Chrome. Quando lo fai, il tuo computer installerà automaticamente l'ultima versione di Chrome.
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