Correggi lerrore di download rapido di Microsoft Teams: guida definitiva alla risoluzione dei problemi 2026

🚨 Frustrato dal criptico errore " Come scaricare " che compare in Microsoft Teams quando si tenta di scaricare file? Non sei il solo: questo problema interrompe i flussi di lavoro, bloccando i download da chat, canali o riunioni. Ma non preoccuparti! La nostra guida concisa offre soluzioni rapide e affidabili per consentirti di tornare a collaborare senza problemi. Le abbiamo testate sui più recenti aggiornamenti di Microsoft Teams , assicurandoci che funzionino alla perfezione. Iniziamo subito a risolvere questo problema! 💪

Screenshot che mostra il messaggio di errore di Microsoft Teams durante il tentativo di download del file

Perché si verifica l'errore " Come scaricare " in Microsoft Teams ?

Comprendere le cause profonde ti consente di risolvere il problema più velocemente. Tra i fattori scatenanti più comuni ci sono:

  • Accumulo di file temporanei e cache : i dati danneggiati intasano i download.
  • App o browser obsoleti : le versioni incompatibili causano problemi.
  • Restrizioni di rete : firewall, VPN o proxy bloccano l'accesso.
  • Problemi di autorizzazioni : diritti di condivisione file insufficienti in Teams o OneDrive.
  • Spazio di archiviazione pieno o interferenza dell'antivirus : i limiti dell'unità locale o le scansioni di sicurezza interrompono i processi.

Suggerimento: questo errore spesso simula un bug di traduzione, ma deriva da errori di sincronizzazione tra Microsoft Teams e l'archiviazione cloud. Pronti a risolvere il problema? Seguite questi passaggi comprovati per ottenere una percentuale di successo del 90%! ✅

Risoluzione dei problemi passo passo dell'errore "Come scaricare" di Microsoft Teams

1️⃣ Riavvio rapido e cancellazione della cache (la soluzione più rapida!)

Inizia in modo semplice: la maggior parte degli utenti risolve il problema qui.

  1. Chiudere completamente Microsoft Teams (utilizzare Task Manager su Windows: Ctrl+Maiusc+Esc, terminare tutti i processi di Teams).
  2. Elimina cache: vai su %appdata%\Microsoft\Teams(Windows) o ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams(Mac), quindi elimina il contenuto di queste cartelle: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
  3. Riavvia Microsoft Teams e prova a scaricare.

Perché funziona: la cache aggiornata elimina i dati danneggiati. Tempo: 2 minuti.

2️⃣ Aggiorna Microsoft Teams all'ultima versione

Le app obsolete sono tra le principali responsabili. Vai all'icona del tuo profilo > Controlla aggiornamenti . Se sei su desktop:

PiattaformaAggiorna i passaggi
Windows/MacTeam > Profilo > Verifica aggiornamenti. Riavvia dopo l'installazione.
Browser WebAggiorna Chrome/Edge all'ultima versione tramite le impostazioni. Cancella la cache del browser.
MobileApp Store/Google Play > Aggiorna Microsoft Teams .

Ultime build, patch e bug da scaricare: dai sempre la priorità a questo! 🔄

Guida visiva passo passo per cancellare le cartelle della cache di Microsoft Teams per correggere l'errore di download

3️⃣ Controlla la rete e le autorizzazioni

Problemi di rete?

  • Disattivare temporaneamente VPN/proxy (Impostazioni > Rete).
  • Test su dati mobili vs. Wi-Fi.
  • In Teams: fare clic con il pulsante destro del mouse sul file > Ottieni collegamento > selezionare "Chiunque abbia il collegamento", se necessario.
  • Verifica lo spazio di archiviazione di OneDrive: vai su OneDrive e controlla le quote.

Suggerimento per l'amministratore: i criteri IT potrebbero limitare l'accesso. Contatta l'amministratore di Teams per modificare le impostazioni di accesso guest.

4️⃣ Correzioni avanzate: ripristino, reinstallazione o modalità provvisoria

Se le basi falliscono:

  1. Reimposta Teams : Impostazioni di Windows > App > Teams > Avanzate > Reimposta.
  2. Reinstallazione : disinstalla tramite il Pannello di controllo, scarica la nuova versione dal sito ufficiale .
  3. Esegui in modalità provvisoria di Teams : tieni premuto Ctrl durante l'avvio (componenti aggiuntivi disabilitati).
  4. Pausa antivirus: disattiva temporaneamente la scansione in tempo reale per i download.
Illustrazione della schermata di aggiornamento e del processo di reinstallazione di Microsoft Teams per risolvere l'errore di download

5️⃣ Quando cercare supporto Microsoft

Problemi persistenti? Utilizza il feedback nell'app: Guida > Invia feedback o visita il supporto di Microsoft Teams . Condividi i registri degli errori %appdata%\Microsoft\Teams\logsper un supporto più rapido.

Suggerimenti per la prevenzione: evita futuri errori di "Come scaricare" di Microsoft Teams

  • ✅ Svuotamento settimanale della cache (imposta un promemoria!).
  • ⭐ Mantieni attivi gli aggiornamenti automatici.
  • 😊 Utilizza Teams Web come backup per i problemi del desktop.
  • Manutenzione regolare di OneDrive.

Congratulazioni, hai sconfitto la bestia " Come scaricare "! Questi passaggi hanno aiutato migliaia di persone a ripristinare i download fluidi di Microsoft Teams . Se una soluzione ha funzionato, lascia un 👍 nei commenti qui sotto. Sei ancora bloccato? Condividi la tua configurazione (sistema operativo, versione) per ricevere consigli personalizzati. Buon lavoro di squadra! 🎉

Funzionalità comprovata sulle ultime versioni di Microsoft Teams per desktop/web/mobile. Fonti: Documentazione ufficiale Microsoft.



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