Zoom è uno strumento fondamentale che riunisce le persone e rappresenta uno degli strumenti di lavoro a distanza e di apprendimento a distanza più popolari al mondo. Tuttavia, di tanto in tanto, Zoom può visualizzare vari codici di errore sullo schermo che indicano che la connessione non è stabile, causando problemi di buffering video o audio e frequenti disconnessioni.
→ Correzione rapida: se visualizzi questo errore durante una videoconferenza, spegnere la fotocamera può liberare banda e migliorare la qualità audio e la condivisione dello schermo.
La prima cosa da fare è riavviare o scollegare modem e router. Se ci sono aggiornamenti del firmware del router, installali. Assicurati che non ci siano altri dispositivi collegati e utilizza un cavo Ethernet per una connessione più stabile.
| Passaggi per controllare la connessione di rete |
|---|
| Riavvia modem e router |
| Controlla aggiornamenti del firmware del router |
| Disabilita dispositivi non necessari sulla rete |
| Utilizza un cavo Ethernet se possibile |
Dopo aver seguito questi suggerimenti, verifica i requisiti di larghezza di banda (almeno 2 Mbps su/giù).
Nota: Controlla anche eventuali problemi temporanei dal tuo ISP contattandoli.
Chiudi altri programmi che consumano larghezza di banda, come software di sincronizzazione cloud e strumenti di streaming. Disabilita qualsiasi VPN in uso.
SIP ALG è una funzione presente in molti router, ma può causare problemi. Ecco come disabilitarlo:
Potrebbe essere utile anche disabilitare QoS.
Utilizza il prompt dei comandi per aggiornare l'indirizzo IP:
Riavvia il computer e avvia Zoom.
Per modificare le impostazioni DNS, segui questi passaggi:
Applica le modifiche, riavvia il computer e controlla se l'errore è scomparso. Facci sapere quale soluzione ha funzionato per te!
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Thùy Linh -
Qualcuno sa se le impostazioni del router possono influenzare la qualità delle videochiamate? Perché ho dei problemi simili
Francesco -
Volevo solo far sapere che ho fatto un upgrade del mio piano Internet e ora va molto meglio. Sicuramente ne vale la pena
Matteo -
Oggi ho avuto una videochiamata di lavoro e la connessione era instabile. Qualche consiglio su come risolvere
Antonio -
Se il tuo Wi-Fi è lento, considera di investire in un router migliore. La differenza è enorme!
Sofia -
Grazie per il post! Ho condiviso con i miei amici, anche loro hanno problemi simili
Diego -
Soluzioni semplici! Ho notato che spegnere il router per qualche minuto fa miracoli. Provatelo
Francesca -
Ogni volta che la mia connessione internet si interrompe, mi viene da ridere perché mi ricorda i meme delle videochiamate
Chloe Miao -
Dico sempre che il Wi-Fi è il mio migliore amico e il mio peggior nemico allo stesso tempo!
Lucia -
Almeno non sono solo! Sono sicura che ci siano altre persone che affrontano gli stessi problemi con Zoom. Insieme possiamo farcela
Duy Sinh 6789 -
Ho fatto una prova sulla mia connessione e avevo diritto a un upgrade gratuito! Potrebbe essere una soluzione anche per voi.
Silvia -
Non avevo idea che le interferenze degli altri dispositivi potessero creare così tanti problemi. Grazie per avermelo fatto sapere
FrancaG -
Tranquilli, anche a me succede spessissimo! Dovremmo formare un gruppo di supporto per chi ha problemi di connessione
Omar -
Ho letto che mantenere il router lontano da altre apparecchiature elettroniche può migliorare la connessione. Qualcuno ha provato?
Valentina -
Questo articolo è esattamente quello di cui avevo bisogno. Nonostante i miei continui problemi con la connessione!
Luigi -
Non sono un esperto, ma forse dovremmo tutti considerare l’idea di utilizzare cavi LAN per le videochiamate
Roberto -
Ho appena aggiornato la mia connessione e ora è fantastica! Non ci potrei credere, vale davvero la pena
Marco123 -
Assolutamente d'accordo! Questo problema mi ha causato così tanto stress. Ho bisogno di un buon consiglio per stabilizzare la connessione
Vittorio -
Io uso un amplificatore di segnale e posso dire che ha migliorato notevolmente la mia connessione! Consigliatissimo
Marina -
Volevo solo complimentarmi con l'autore per il modo in cui ha trattato il tema. Va dritto al punto
Caterina -
Continuo ad avere problemi e non so più cosa fare. Qualcuno ha altre idee
Giovanni -
Ho trovato che il mio modem era vecchio e non supportava le velocità più alte. Ho comprato uno nuovo e adesso è tutto ok
Simone83 -
Io di solito uso un cavo Ethernet anziché il Wi-Fi per le chiamate Zoom. Le prestazioni sono molto migliori, vi consiglio di provarlo!
Elena -
Mi piace leggere questo blog! Lo trovo sempre utile. Ho avuto problemi di connessione anche io e cercherò i vostri suggerimenti
Alberto -
Se hai il Wi-Fi instabile, prova a posizionare il router al centro della casa. Ho notato un miglioramento significativo
Huyền Lizzie -
La mia connessione sembrava ferma! Ho chiamato il mio provider e mi hanno detto di riavviare il router. Funziona veramente
Riccardo -
Ogni volta mi chiedo perché la connessione salti proprio mentre stiamo trattando di questioni importanti. Che rottura!
Alessandro -
Ho provato a cambiare il router, e ora sembra tutto OK! Spero che funzioni per altri
Giulia -
Non posso credere quanto sia frustrante avere una connessione Internet instabile durante una chiamata Zoom. Qualcuno ha suggerimenti?
Fabrizio -
Le raccomandazioni del tuo articolo sono molto dettagliate e utili. Grazie per le informazioni, continuerò a seguirti
Luca -
Finalmente ho trovato una soluzione! Pensavo fosse il mio computer, ma era la connessione. Grazie
Rebecca -
Molto interessante! Sapevo che la posizione del router influisce sulla qualità della connessione, ma non ci avevo mai pensato così tanto.
Sara LaDigitale -
Grazie per le informazioni utili! Ultimamente ho notato che durante le chiamate su Zoom ho continui interruzioni
Julia -
Ho provato un trucco: spegnere tutti gli altri dispositivi connessi durante le videochiamate. Funziona davvero