Se hai bisogno di condividere il tuo schermo con gli altri partecipanti alla riunione, Skype ti consente di farlo in soli due clic.
Tutto quello che devi fare è fare clic su Altre opzioni e selezionare Condividi schermo .
Se utilizzi Skype for Business, fai clic sull'icona del monitor e seleziona Presenta desktop .
Quindi, indipendentemente dalla versione dell'app che stai utilizzando, puoi condividere rapidamente il tuo schermo in soli due clic.
Ma a volte, questa funzionalità non funziona e Skype non riesce a condividere il tuo desktop. Bene, puoi utilizzare i metodi di risoluzione dei problemi di seguito per risolvere il problema. Queste soluzioni si applicano sia a Skype for Home che a Skype for Business.
Assicurati che la tua connessione di rete sia stabile e disponi di larghezza di banda sufficiente per condividere lo schermo. Come già saprai, la condivisione di immagini video è un'attività che richiede molta larghezza di banda. Se non disponi di larghezza di banda sufficiente, Skype visualizzerà il seguente messaggio di errore: “Non è stato possibile connettersi alla presentazione a causa di problemi di rete. Per favore riprova più tardi".
Usa una soluzione via cavo e disconnetti altri dispositivi utilizzando la connessione per liberare più larghezza di banda per Skype. Assicurati di avere una velocità di caricamento decente.
Quindi disabilita il firewall e controlla se puoi presentare ora. Forse il tuo firewall sta bloccando le porte di Skype.
Inoltre, se utilizzi un proxy, digita "opzioni Internet" nella barra di ricerca di Windows per aprire Opzioni Internet . Quindi fare clic su Connessioni e selezionare Impostazioni LAN .
Controlla se Rileva automaticamente impostazioni o Usa script di configurazione automatica è abilitato. Disabilita queste opzioni in quanto potrebbero sovrascrivere le impostazioni manuali del proxy.
Skype for Business fa parte di Microsoft 365 Suite . Di conseguenza, se i file di installazione di Office sono danneggiati, anche Skype ne risentirà.
Avvia il Pannello di controllo e vai su Programmi .
Quindi seleziona Programmi e funzionalità e fai clic su Microsoft 365.
Seleziona il pulsante Modifica e seleziona l' opzione Riparazione in linea .
Chiudi Skype, avvialo di nuovo e controlla i risultati.
Inoltre, puoi anche scaricare ed eseguire Microsoft Support and Recovery Assistant per riparare automaticamente i tuoi file di Office.
Digita regedit nella barra di ricerca di Windows e premi Invio per avviare l'editor del registro.
Quindi vai a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters .
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul riquadro di destra e aggiungere una nuova chiave DWORD .
Denominalo MaxUserPort e imposta il suo valore su 15000 (decimale) e 3A98 (hex) . In alternativa, puoi anche inserire 5000 come valore decimale: controlla quale opzione funziona meglio per te.
Applica le modifiche e verifica se puoi presentare il tuo desktop su Skype.
Usa questa soluzione se non puoi condividere lo schermo su Skype for Business. Prova a disinstallare Azure Information Protection (AIP) . Questo strumento basato su cloud impedisce agli utenti di condividere contenuti con terze parti non autorizzate.
Ad esempio, se apri un documento protetto da AIP, non potrai condividere lo schermo mentre il file è visibile sul desktop. Dovrai chiudere il rispettivo documento per poter presentare il tuo desktop o disabilitare AIP.
Esci completamente da Skype for Business.
Vai a %UserProfile%\AppData\local\Microsoft\Office\16.0\Lync .
Quindi eliminare tutti i file dalla cartella Lync.
Avvia nuovamente Skype for Business e verifica se fa alcuna differenza.
Se la tua connessione di rete è instabile o i file di installazione di Office sono danneggiati, non potrai condividere lo schermo su Skype. Inoltre, se stai utilizzando Skype for Business e hai aperto un documento riservato, il client AIP potrebbe impedirti di condividere lo schermo.
Lasciaci un commento qui sotto e facci sapere se sei riuscito a risolvere il tuo problema di condivisione dello schermo su Skype.
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