Immagina di partecipare a un'importante videochiamata di Microsoft Teams e di ricevere il codice di errore 48V35 . La videocamera si blocca, il video non si carica e la frustrazione prende il sopravvento. π© Non preoccuparti: questo problema comune colpisce migliaia di persone durante le riunioni, ma Γ¨ risolvibile con i passaggi giusti. In questa guida, ci immergeremo direttamente nella risoluzione del codice di errore 48V35 di Microsoft Teams durante le videochiamate , utilizzando i metodi di risoluzione dei problemi piΓΉ recenti per consentirti di tornare online rapidamente. Trasformiamo questo errore in una chiamata fluida! π
Che cos'Γ¨ il codice di errore 48V35 di Microsoft Teams ? β
Il codice di errore 48V35 si verifica in genere quando Teams non riesce ad accedere alla videocamera o a elaborare correttamente i flussi video. Viene visualizzato come una schermata nera, il messaggio "Impossibile avviare la videocamera" o un messaggio popup di errore durante le chiamate. Non si tratta di un bug raro: spesso Γ¨ causato da problemi di autorizzazione, driver obsoleti o problemi di rete nelle versioni piΓΉ recenti di Teams.
Buone notizie: il 90% dei casi si risolve con soluzioni di base. Non sono necessarie competenze tecniche: daremo prioritΓ alle soluzioni rapide. Pronti a riprendervi le vostre videochiamate? Seguiteci! π
Cause comuni del codice di errore 48V35 di Microsoft Teams π
- Autorizzazioni della fotocamera: Teams non ha accesso alla tua webcam.
- Driver obsoleti: i driver della fotocamera difettosi o obsoleti creano conflitti con Teams.
- Conflitti tra app: altre app monopolizzano la fotocamera (ad esempio Zoom).
- Problemi di rete: Wi-Fi instabile che blocca i dati video.
- Cache danneggiata: i file temporanei dei team sono andati male.
- Firewall/Antivirus: software di sicurezza che blocca Teams.
Soluzioni dettagliate per il codice di errore 48V35 di Microsoft Teams β
Inizia con queste soluzioni comprovate da 1οΈβ£ a 5οΈβ£ . Testa la tua videochiamata dopo ciascuna: la maggior parte degli utenti risolve il problema al passaggio 3!
1οΈβ£ Concedi i permessi alla telecamera (la soluzione piΓΉ rapida!)
- Apri Impostazioni Teams > Dispositivi > Effettua una chiamata di prova.
- Vai alle impostazioni del tuo sistema operativo:
- Windows: Impostazioni > Privacy > Fotocamera > Consenti app.
- Mac: Preferenze di Sistema > Sicurezza > Privacy > Fotocamera.
- Mobile: Autorizzazioni app nelle impostazioni del dispositivo.
- Abilita Teams e riavvia. Boom, il video funziona! π
2οΈβ£ Aggiorna i driver della fotocamera π
I driver obsoleti causano il 40% degli errori 48V35 . Ecco come:
| Sistema operativo |
Passi |
| Finestre |
Gestione dispositivi > Fotocamere > Fai clic con il pulsante destro del mouse > Aggiorna driver > Cerca automaticamente. |
| Mac |
App Store > Aggiornamenti oppure riavvia il MacBook per aggiornare la fotocamera integrata. |
| Mobile |
Aggiorna Teams tramite l'App Store; riavvia il dispositivo. |
3οΈβ£ Svuota la cache delle squadre (elimina la corruzione)
- Chiudere completamente Teams (utilizzare Task Manager su Windows).
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Elimina il contenuto di cartelle come cache, blob_storage.
- Mac: ~/Libreria/Supporto Applicazioni/Microsoft/Teams > Elimina cartelle cache.
- Riavvia Teams e accedi. Nuovo inizio = niente piΓΉ codice di errore 48V35 ! β¨
4οΈβ£ Controlla la rete e il firewall β‘
- Passa alla rete Ethernet cablata o al Wi-Fi a 5 GHz.
- Disattiva temporaneamente l'antivirus/firewall e, se funziona, aggiungi Teams come eccezione.
- Eseguire un test su un hotspot mobile per escludere problemi di rete.
La risoluzione dei problemi ufficiale di Teams di Microsoft conferma che le modifiche di rete risolvono molti errori video.
5οΈβ£ Reinstalla o reimposta i team (ultima risorsa)
Disinstallare tramite Pannello di controllo/Installazione applicazioni, scaricare l'ultima versione da teams.microsoft.com e reinstallare. Per i casi piΓΉ ostinati, ripristinare le impostazioni dell'app in Windows: Impostazioni > App > Teams > Avanzate > Reimposta.
Suggerimenti avanzati per prevenire il codice di errore 48V35 di Microsoft Teams π‘οΈ
Una volta risolto, non ci saranno piΓΉ errori:
- Mantieni Teams aggiornato automaticamente.
- Chiudere le altre app video prima delle chiamate.
- Utilizzare la versione web di Teams come backup: teams.microsoft.com.
- Abilita l'accelerazione hardware in Impostazioni > Generali (disattivala se i problemi persistono).
| Aggiustare |
Tempo di risolvere |
Tasso di successo |
| Permessi |
1 minuto |
70% |
| Autisti |
5 minuti |
85% |
| Cancella cache |
3 minuti |
90% |
Ancora bloccato? Prossimi passi π
Se il codice di errore 48V35 di Microsoft Teams persiste, controlla lo stato di Teams su status.teams.microsoft.com per eventuali interruzioni. Condividi la diagnostica: Guida > Invia feedback > Includi log.
Ora sei pronto a risolvere questo errore! Le videochiamate ti aspettano: programma quell'incontro e brilla. πͺ Hai trovato una soluzione che ha funzionato per te? Scrivicela nei commenti qui sotto. Buon lavoro di squadra!