A volte le chiamate Skype in arrivo potrebbero non essere soddisfatte. Quando ciò accade, gli utenti ricevono una notifica che li informa che hanno perso una chiamata. D'accordo, questo problema è davvero frustrante perché Skype è attivo e hai effettuato l'accesso, ma non puoi ricevere chiamate in arrivo. Esploriamo come risolvere questo problema su Skype per Windows 10.
⇒ Nota : se non puoi ricevere chiamate da nessuno, controlla lo stato del servizio Skype . Forse questo è un problema noto. Se tutti i servizi sono attivi e in esecuzione, continua con i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Tieni presente che se non hai effettuato l'accesso al tuo account Skype, le chiamate in arrivo risulteranno occupate. La chiamata potrebbe arrivare anche nella tua segreteria se hai già abilitato questa opzione.
Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Skype corretto e verifica il tuo numero Skype.
Assicurati di avere l'ultima versione di Skype sul tuo dispositivo. Alcune funzionalità dell'app potrebbero non funzionare correttamente su versioni dell'app obsolete.
Se hai inoltrato le tue chiamate Skype a un numero di telefono, assicurati di avere abbastanza credito Skype per coprire il costo delle chiamate inoltrate.
Se hai abilitato Focus Assist aka Quiet Hours , disattiva l'opzione e controlla se le chiamate arrivano ora. Vai su Impostazioni → Sistema → Focus Assist e disabilita questa funzione.
Skype ha un'opzione di privacy integrata che ti consente di bloccare le chiamate da persone che non sono nel tuo elenco di contatti. Quando ricevi una chiamata da qualcuno che non è nel tuo elenco di contatti, la chiamata non squillerà. Invece, Skype visualizzerà una notifica di chiamata persa.
Vai su Impostazioni Skype e seleziona Chiamata . Individua l'opzione che dice " Consenti solo alle chiamate dai contatti di squillare su questo dispositivo ". Disattivalo.
Per riassumere, le chiamate Skype in arrivo che non vanno a buon fine potrebbero indicare che il servizio è temporaneamente non disponibile o che c'è qualcosa di sbagliato nelle impostazioni della tua app. Controlla se le tue impostazioni attuali stanno bloccando le chiamate e le notifiche Skype durante determinate ore. O forse le tue impostazioni sulla privacy di Skype stanno bloccando le chiamate da persone che non sono nel tuo elenco di contatti.
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