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Google Meet è l'app più apprezzata dagli utenti di Chromebook. Molte persone si affidano a questo strumento per partecipare alle riunioni video direttamente dal proprio browser web. Sfortunatamente, Meet a volte potrebbe smettere di funzionare su Chrome OS. Esaminiamo come risolvere rapidamente alcuni dei problemi più comuni di Google Meet su Chrome OS.
Come risolvere i problemi di Google Meet su Chromebook
È possibile utilizzare le soluzioni di risoluzione dei problemi riportate di seguito per risolvere i seguenti problemi:
- Il microfono e la fotocamera di Google Meet non funzionano
- Google Meet continua a bloccarsi sul Chromebook
- Non è possibile ascoltare gli altri partecipanti alla riunione
- La visualizzazione della griglia di Google Meet non funziona
- Non puoi partecipare alle riunioni di Google Meet su Chrome OS
Esci dal tuo account e riavvia il tuo dispositivo
Esci dal tuo account Google o Google Workspace e riavvia il Chromebook. Accedi di nuovo e controlla se il problema persiste. A proposito, se stai utilizzando un account Google Workspace o il tuo dispositivo Chrome OS è gestito da un'organizzazione, contatta il tuo amministratore IT e assicurati che Google Meet sia abilitato per la tua organizzazione.
Consenti accesso alla fotocamera e al microfono
Assicurati che Google Meet possa accedere e utilizzare il microfono e la videocamera.
- Avvia Chrome e vai al sito Web di Google Meet .
- Quindi fare clic sul pulsante Nuova riunione e premere Avvia .
- Se l'accesso alla videocamera o al microfono è bloccato, dovresti vedere una piccola icona X rossa nella scheda del browser.
- Fare clic su Consenti sempre .
- Assicurati di consentire JavaScript per meet.google.com.
- Aggiorna la scheda e controlla se Google Meet può utilizzare il microfono e la fotocamera ora.
Inoltre, assicurati di utilizzare una webcam HD compatibile con Google Meet. Verifica se la videocamera funziona con altre app per riunioni online come Microsoft Teams o Zoom. Se non è possibile utilizzarlo, ciò potrebbe indicare che la fotocamera stessa è difettosa. Lo stesso vale per il tuo microfono.
Diminuisci la qualità del video
Se riscontri ritardi video o audio, problemi di connessione di rete scadente , problemi di larghezza di banda. O altri problemi video e audio, abbassa la qualità del video e controlla se noti miglioramenti.
- Apri Meet in una nuova scheda del browser.
- Vai su Impostazioni , quindi seleziona Video .
- Riduci le impostazioni della risoluzione di invio e ricezione a Definizione standard (360 p) .
- Aggiorna la scheda del browser e controlla i risultati.
Riducendo la qualità video, la videocamera invierà immagini di qualità inferiore agli altri partecipanti alla riunione.
Verifica se qualcosa interferisce con Google Meet
Verifica se in background sono in esecuzione schede e app del browser che potrebbero esaurire le risorse del Chromebook. Assicurati di avere una sola scheda di Google Meet aperta alla volta. Chiudi tutte le altre schede, finestre e app del browser non necessarie. Se non li stai utilizzando attivamente, perché lasciare che utilizzino le tue risorse?
Inoltre, disabilita tutte le estensioni di Chrome, in particolare le estensioni del browser specifiche di Meet. Vai su Impostazioni di Chrome e fai clic su Controllo di sicurezza . Premi il pulsante Verifica ora per riparare automaticamente i problemi relativi al browser.
Non dimenticare di svuotare la cache e cancellare i cookie . Riavvia il browser dopo averlo fatto. Se stai utilizzando una connessione VPN , disattiva temporaneamente la tua VPN e controlla se noti miglioramenti.
Controlla la tua connessione
Le riunioni video online richiedono molta larghezza di banda e una connessione Internet stabile. Ecco perché hai bisogno di una connessione ad alta velocità quando utilizzi Google Meet o qualsiasi altra app di videoconferenza online . Non dimenticare di disconnettere tutti i dispositivi utilizzando la stessa connessione di rete per liberare più larghezza di banda per Google Meet.
Scollega il router e lascialo scollegato per due minuti. Nel frattempo, spegni il Chromebook. Ricollega il router alla presa a muro e attendi fino a quando non torna online. Avvia il tuo laptop Chrome OS e controlla se Google Meet funziona correttamente.
Ripristina l'hardware del Chromebook
Se Google Meet continua a non funzionare su Chrome OS, prova a ripristinare l'hardware.
- Spegni il tuo laptop Chrome OS.
- Quindi premere i tasti Aggiorna e Accensione .
- Tieni premuti questi due tasti fino all'avvio del dispositivo.
- Rilascia il tasto Aggiorna e attendi fino all'avvio del Chromebook.
- Avvia Google Meet e controlla i risultati.
Conclusione
Se Google Meet non funziona su Chromebook, esci dal tuo account e riavvia il dispositivo. Accedi di nuovo e assicurati che Meet possa accedere alla videocamera e al microfono. Riduci la qualità del video ed esegui un controllo di sicurezza su Chrome. Inoltre, svuota la cache e ripristina l'hardware. Dopo averlo fatto, riavvia il router e controlla i risultati.
Sei riuscito a risolvere i tuoi problemi di Google Meet sul Chromebook? Quale delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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