Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona

Microsoft Teams offre una funzione utile chiamata "suoneria secondaria", che permette di scegliere il dispositivo attraverso cui avviare la suoneria durante le chiamate. Questa opzione è particolarmente vantaggiosa quando più dispositivi audio sono collegati al computer. Per esempio, puoi utilizzare le cuffie ma impostare gli altoparlanti come suoneria secondaria.

Tuttavia, molti utenti segnalano che la suoneria secondaria non funziona come dovrebbe. In questo articolo, esploreremo varie soluzioni per affrontare questo problema comune.

Come risolvere i problemi della suoneria secondaria di Microsoft Teams

Soluzione	Passaggi
1. Esci e ripristina le impostazioni secondarie della suoneria	Esci dall'account Teams e riavvia l'app. Vai a Dispositivi, seleziona Suoneria secondaria e scegli un altro dispositivo audio. Chiedi a qualcuno di chiamarti, rispondi e termina la chiamata. Ritorna a Suoneria secondaria e seleziona il dispositivo desiderato.
2. Aggiorna l'app Teams	Controlla la disponibilità di aggiornamenti per l'app Teams. Clicca sull'immagine del profilo e seleziona Verifica aggiornamenti. Riavvia l'app e il computer.
3. Imposta gli altoparlanti come dispositivo di riproduzione del PC	Accedi a Impostazioni Teams e seleziona Dispositivi. Imposta gli altoparlanti come suoneria secondaria. In Windows, fai clic con il tasto destro sull'icona Audio e riattiva gli altoparlanti.
4. Modifica le impostazioni di notifica	Vai su Impostazioni e seleziona Notifiche. Abilita Riproduci suono per le notifiche. Seleziona Team e canali e imposta come Personalizzato.

Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona

Dettagli sull'impostazione delle notifiche

Modifica il livello di notifica e seleziona Banner e feed come opzione predefinita. Ci sono tre opzioni di notifica disponibili:

Banner e feed (con segnale acustico di notifica).
Mostra solo nel feed (senza segnale acustico).
Disattivato (nessuna notifica, ma l'attività è visibile in chat e canali).

Conclusione

Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams continua a non funzionare, assicurati di aver aggiornato l'app e controllato le impostazioni di notifica. Verifica che Teams possa riprodurre suoni per le notifiche e che il livello di notifica sia impostato correttamente. Hai trovato la soluzione? Condividi la tua esperienza nei commenti qui sotto.

Tags: #Microsoft Teams #suoneria secondaria #problemi Teams

1 Comments

Raffaele - 02/18/2025 22:49

Grazie per le informazioni! Ho anche condiviso l'articolo con i miei colleghi. Siamo tutti nella stessa barca

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