LastPass è un gestore di password affidabile che può aiutarti ad aumentare la tua produttività. Invece di digitare manualmente le informazioni di accesso ogni volta che devi accedere ai tuoi account online, lascia che LastPass si occupi di tutto. Sebbene lo strumento possa essere utile, presenta una buona dose di problemi .
Molti utenti si sono lamentati che LastPass a volte li disconnette dal proprio account, costringendoli a inserire manualmente la password principale per accedere nuovamente. Se riscontri lo stesso problema, segui i metodi di risoluzione dei problemi riportati di seguito.
Spesso, LastPass ti chiede di accedere nuovamente a causa di impostazioni dell'account errate.
Fai clic sull'icona dell'estensione LastPass e seleziona Impostazioni account .
Quindi vai alla scheda Avanzate e scorri verso il basso fino all'opzione Condividi stato di accesso.
Controlla se l' opzione Condividi lo stato di accesso tra i browser è abilitata.
In questo caso, disabilitalo e controlla se LastPass ti disconnette ancora dal tuo account.
Torna quindi in Generale e, in Sicurezza , disabilita queste due opzioni: Disconnetti quando tutti i browser sono chiusi e Disconnetti dopo questi molti minuti di inattività .
Successivamente nell'elenco, controlla le impostazioni del browser. Assicurati che il tuo browser non cancelli automaticamente i cookie quando lo chiudi.
Su Chrome, vai su Impostazioni e seleziona Privacy e sicurezza .
Quindi vai su Cookie e altri dati del sito .
Vai a Cancella cookie e dati dei siti quando esci da Chrome . Assicurati che l'opzione sia disabilitata.
Inoltre, se utilizzi altre estensioni del browser, in particolare estensioni per la privacy e blocchi degli annunci, disabilitale e verifica se il problema persiste. Gli adblocker e le estensioni incentrate sulla privacy spesso interferiscono con le altre estensioni, interrompendo potenzialmente determinate funzionalità.
Su Chrome, fai clic sull'icona Estensioni nella barra degli strumenti del browser o vai su Altri strumenti e seleziona Estensioni . Disattiva le estensioni, riavvia il browser e controlla se il problema è scomparso.
Se questo metodo ha risolto il tuo problema, riattiva le estensioni una per una per identificare e disinstallare il colpevole.
Tieni presente che le utility di terze parti come CCleaner , System Mechanic e altre possono eliminare i cookie di sessione. Ciò include tutte le informazioni di accesso LastPass salvate durante la rispettiva sessione.
Quindi, se utilizzi vari strumenti di pulizia del sistema, controlla le loro impostazioni dei cookie. Disabilita tutte le opzioni che eliminano automaticamente i cookie di sessione o aggiungi un'eccezione per LastPass.
Reinstalla LastPass
Se il problema persiste, disinstalla LastPass, riavvia il computer e scarica nuovamente lo strumento. Se il gestore di password è stato danneggiato, reinstallarlo dovrebbe risolvere il problema.
Per concludere, se LastPass continua a disconnetterti, controlla le tue impostazioni e disabilita l'opzione che ti disconnette automaticamente dopo aver chiuso il browser. Inoltre, assicurati che il tuo browser non cancelli automaticamente i cookie di sessione quando lo chiudi. Hai trovato altre soluzioni per risolvere questo problema? Sentiti libero di condividere i passaggi da seguire nei commenti qui sotto.
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