L'ultima cosa che vuoi che accada quando usi un gestore di password è non essere in grado di accedere al tuo account. Lì hai uno strumento che dovrebbe aiutarti a gestire tutte le tue password, ma non puoi accedervi. In questa guida, esploreremo come puoi risolvere i problemi di accesso di LastPass e riottenere l'accesso al tuo gestore di password.
⇒ Nota : Sfortunatamente, i problemi di accesso sono abbastanza frequenti su LastPass. Controlla se altri utenti hanno segnalato problemi di accesso simili . Forse LastPass è nel bel mezzo di una grave interruzione e l'azienda sta già lavorando a una soluzione.
Controlla se il tasto BLOC MAIUSC è abilitato o disabilitato. Quindi controlla il layout della tastiera, soprattutto se hai caratteri speciali nel tuo nome utente o password. Passa il mouse sull'icona della lingua della tastiera nella barra delle applicazioni per verificare la configurazione corrente.
Se è necessario modificare il layout della tastiera, fare clic sull'icona della lingua della tastiera e selezionare un'opzione di immissione della lingua diversa.
Avvia un documento Blocco note e digita la password o la password principale. Ricontrolla la password per assicurarti che non ci siano errori di battitura. Quindi copialo nell'app e controlla se riesci ad accedere.
Se non riesci ad accedere al tuo account utilizzando l'app autonoma, prova ad accedere sul Web. Vai su https://lastpass.com e verifica se riesci ad accedere. Verifica la disponibilità di aggiornamenti e aggiorna il browser se è disponibile una versione più recente.
Inoltre, disinstalla l'estensione LastPass, chiudi il browser, riavvialo e reinstalla l'estensione.
Se ancora non riesci ad accedere a LastPass, vai avanti e disabilita tutte le estensioni del browser tranne LastPass. Forse alcune delle tue estensioni stanno interferendo con LastPass. Fare clic sul menu del browser, selezionare Estensioni (o Altri strumenti e quindi fare clic su Estensioni) e disabilitare manualmente tutte le estensioni.
Inoltre, vai a C:\Users\UserName\AppData\LocalLow , seleziona la cartella LastPass e rimuovi tutti i file da quella cartella. Controlla i risultati.
Controlla se hai abilitato l'opzione avanzata che dice " Consenti accesso solo da paesi selezionati ". Se ti sei trasferito di recente in un altro paese, questa opzione potrebbe impedirti di accedere al tuo account. Quando ciò accade, LastPass potrebbe anche visualizzare il seguente messaggio di errore: "LastPass non riconosce questo dispositivo o ti trovi in una nuova posizione".
Per aggirare questo problema (o evitarlo in futuro), disabilita l'opzione per accedere da paesi selezionati e disattiva la tua VPN se ne stai utilizzando una.
Fai clic sull'immagine del tuo profilo e seleziona Impostazioni account .
Quindi scorri verso il basso fino a Mostra impostazioni avanzate .
Scorri verso il basso fino a sicurezza e deseleziona la casella. Consenti l'accesso solo da paesi selezionati .
Salva le modifiche e controlla se questa azione riduce la frequenza dei problemi di accesso.
I server LastPass potrebbero rifiutarsi di convalidare la tua richiesta di connessione se le impostazioni di data e ora del tuo sistema non sono corrette.
Vai su Impostazioni , seleziona Ora e lingua e seleziona Data e ora nel riquadro di sinistra.
Attiva le opzioni che consentono al computer di impostare automaticamente l'ora e il fuso orario.
Se hai dimenticato la tua password LastPass, potresti provare a recuperare il tuo account. Tieni presente che LastPass non memorizza la tua password principale. Ciò significa che l'azienda non può rispedirtelo nel caso in cui lo dimentichi. L'unica soluzione che ti rimane è quella di accedere alla pagina Recupero account per abilitare la tua One Time Password .
Affinché questo metodo funzioni, devi accedere alla pagina di recupero dell'account da un computer e browser che hai utilizzato in precedenza per accedere a LastPass. In caso contrario, non sarai in grado di reimpostare la password.
Vale la pena ricordare che non sarai in grado di utilizzare questa soluzione se di recente hai cancellato la cache del browser o modificato la password principale. Come ultima risorsa, puoi provare a ripristinare la modifica della password principale LastPass .
Se il problema di accesso riguarda solo l'app mobile LastPass, controlla gli aggiornamenti e installa l'ultima versione dell'app. Inoltre, controlla le impostazioni di data e ora sul telefono e assicurati che siano corrette. Il tuo codice 2FA sarà disattivato se utilizzi impostazioni di data e ora errate. Se il problema persiste, reinstalla l'app.
A proposito, tieni presente che non puoi recuperare il tuo account utilizzando la tua app mobile LastPass.
Sorprendentemente, i problemi di accesso sono alcuni dei problemi più frequenti che interessano gli utenti LastPass. Per risolvere il problema, assicurati di digitare i caratteri corretti, disattiva la VPN o il software per nascondere l'IP, disattiva le estensioni del browser e reimposta la password. Con quale frequenza riscontri problemi di accesso a LastPass? Quali metodi di risoluzione dei problemi hanno avuto il più alto tasso di successo nel tuo caso? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.
Con Windows 10 Insider Preview build 14361, i Windows Insider possono ora scaricare e installare un'estensione LastPass per il browser Edge di Microsoft.
Se LastPass non riesce a connettersi ai suoi server, svuota la cache locale, aggiorna il gestore di password e disabilita le estensioni del browser.
Il codice di errore 1603 di LastPass indica che il computer non è riuscito a installare il gestore di password a causa di problemi di conflitto del software.
Se LastPass non riesce a generare nuove password sicure, svuota la cache del browser, disabilita le estensioni e riprova.
Se LastPass non salverà le nuove password, altri gestori di password o il tuo browser potrebbero impedire allo strumento di salvare nuove informazioni di accesso.
Se LastPass non riesce a riconoscere la tua impronta digitale, assicurati che il tuo sistema sia aggiornato e svuota la cache dell'app.
Per riassumere, LastPass potrebbe non riuscire a sincronizzare le informazioni di accesso tra i browser a causa di impostazioni errate o versioni del browser obsolete.
se LastPass non riesce a ricordare il tuo computer come dispositivo attendibile, è perché il cookie che mantiene attendibile il tuo computer viene eliminato.
Se LastPass continua a disconnetterti, controlla le tue impostazioni e disabilita l'opzione che ti disconnette automaticamente dopo aver chiuso il browser.
Quando aggiungi domini equivalenti nelle impostazioni di LastPass, assicurati di utilizzare la sintassi corretta. Non utilizzare http:// nella stringa.
Ci sono due ragioni principali per cui LastPass non riesce a compilare automaticamente le tue informazioni di accesso: o la funzione è disabilitata o qualcosa la blocca.
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