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Cosa significa un punto esclamativo rosso su Skype?
Il punto esclamativo rosso che compare accanto ai tuoi messaggi su Skype indica che stai riscontrando un'interruzione temporanea della connessione. Pertanto, Skype non è riuscito a inviare i tuoi messaggi. La buona notizia è che, nonostante questa mancanza di connessione, i messaggi dovrebbero raggiungere il tuo contatto non appena torni online. Per un massimo di 24 ore, Skype tenterà di recapitare i messaggi non inviati. Ma ecco come puoi accelerare il processo.
Come risolvere il punto esclamativo rosso su Skype
| Soluzione | Descrizione |
|---|---|
| 1. Riavvia il router e il computer | Un semplice riavvio può fare miracoli. Riavvia il router e il computer. Se il router è stato attaccato per settimane, scollegalo, attendi due minuti e riaccendilo. |
| 2. Controlla la connessione del destinatario | Se il destinatario è offline, il messaggio non verrà consegnato. Chiedi loro di ripristinare la connessione di rete. |
| 3. Aggiungi di nuovo il contatto problematico | Il contatto potrebbe averti rimosso. Chiedi di aggiungerti di nuovo o fallo tu stesso. |
| 4. Ripara o ripristina le impostazioni locali di Skype | Chiudi tutti i processi Skype e rinomina la cartella Skype per desktop in Skype per Desktop_old. |
| 5. Aggiorna o reinstalla Skype | Assicurati di avere l'ultima versione di Skype installata. Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l'app. |
Riavvia il router e il computer
Un semplice riavvio può fare miracoli. Riavvia il router e il computer, e prova a utilizzare una connessione via cavo se possibile. Se l'errore persiste, verifica la tua connessione Wi-Fi e scollega eventuali dispositivi non necessari.
Controlla la connessione del destinatario
Contatta il destinatario utilizzando un metodo alternativo per confermare che siano online. Skype cercherà di ripetere la consegna dei messaggi per massimo 24 ore.
Aggiungi di nuovo il contatto problematico
Il tuo contatto potrebbe averti rimosso. Assicurati di essere ancora nella loro lista di contatti e chiedi loro di aggiungerti nuovamente.
Ripara o ripristina le impostazioni locali di Skype
Per versioni di Skype 8.61 o superiori, puoi ripristinare le impostazioni:
- Apri il Task Manager e chiudi tutti i processi di Skype.
- Cerca %appdata%\microsoft e rinomina la cartella Skype per desktop.
- Avvia nuovamente Skype.
Aggiorna o reinstalla Skype
Controlla se ci sono aggiornamenti disponibili per Skype. Puoi farlo seguendo le istruzioni per aggiornare l'app direttamente dalla piattaforma o disinstallarla e reinstallarla.
Conclusione
Il punto esclamativo rosso nella chat indica che Skype non è riuscito a consegnare il messaggio a causa di problemi di connessione a Internet. La maggior parte delle volte, un semplice riavvio del computer e del router dovrebbe risolvere il problema. Se hai trovato utile questa guida, faccelo sapere nei commenti!
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Giovanni P. -
Mi chiedo se questo simbolo sia universale o specifico per Skype. Qualcuno lo sa?
Alessia -
Sono così felice di aver trovato questo articolo! Finalmente posso usare Skype con più sicurezza
Sofia -
Questo articolo è molto interessante! Sapevo che il punto esclamativo indicava un messaggio importante, ma non conoscevo il suo significato preciso. Ottimo lavoro
Rita -
Qualcuno sa se questo simbolo appare anche su Skype per mobile? Non l'ho mai notato prima!