Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona
Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona, segui queste soluzioni per ripristinare le funzionalità delle notifiche.
Fix Microsoft Teams non è riuscito a caricare il tuo calendario
Milioni di persone si affidano ai calendari di Teams per partecipare a riunioni video o tenere traccia delle attività da completare. I calendari digitali e le liste di cose da fare sono strumenti di produttività essenziali, ma molti li danno per scontati. Le persone si rendono presto conto di quanto sia importante un calendario quando smette di funzionare.
Se Microsoft Teams non carica il calendario, potresti vedere il messaggio: "Impossibile caricare il calendario. Facciamo un altro tentativo." Se questo problema persiste, segui le soluzioni sottostanti.
Cosa fare se il calendario del tuo team non viene caricato
| Soluzione | Descrizione |
|---|---|
| 1. Esci e riavvia Teams | Esci dal tuo account e chiudi completamente l'app. Riavvia e accedi nuovamente per stabilire una nuova connessione ai server Microsoft. |
| 2. Assicurati che Exchange Online sia abilitato | Verifica che il tuo piano Exchange Online sia attivo, altrimenti chiedi all'amministratore IT di attivarlo. |
| 3. Separa dispositivo da AzureAD | Scollega il dispositivo da AzureAD tramite il comando dsregcmd /leave. Riavvia Teams e controlla l'accesso al calendario. |
| 4. Svuota la cache | Esci da Teams e svuota la cache. Elimina i file nelle seguenti cartelle: %appdata%\Microsoft\teams\. |
| 5. Reinstalla Teams | Disinstalla e reinstalla l'app desktop di Teams se il problema persiste. |
| 6. Essere pazienti | A volte, i problemi si risolvono da soli entro 48 ore. Se non riesci ad accedere, contatta il supporto Microsoft. |
Dettagli delle Soluzioni
1. Esci e riavvia Teams
Primo passo è uscire dal tuo account e chiudere completamente l'app. Avvia nuovamente Teams e controlla se puoi vedere il tuo calendario. Puoi anche provare a caricare il calendario utilizzando il sito web di Teams o l'app mobile.
2. Assicurati che Exchange Online sia abilitato
Il calendario di Teams è collegato alla tua casella di posta. Assicurati che il piano Exchange Online sia attivo dall'interfaccia di amministrazione, chiedendo assistenza all'amministratore IT se necessario.
3. Separa dispositivo da AzureAD
Se il tuo account è gestito tramite AzureAD, scollega il dispositivo ed esegui il comando dsregcmd /leave in CMD. Riavvia e controlla se il calendario è accessibile.
4. Svuota la cache
Per problemi legati a dati obsoleti, svuota la cache di Teams. Vai in %appdata%\Microsoft\teams e elimina tutti i file dalle seguenti cartelle:
- %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\database
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp.
5. Reinstalla Teams
Se il problema persiste, disinstalla l'app dal Pannello di controllo, quindi riavvia il computer e scarica di nuovo Teams.
6. Essere pazienti
Se non riesci ad accedere al calendario, aspetta fino a 48 ore. Se il problema non si risolve, considera di contattare il supporto Microsoft o il tuo amministratore IT.
Conclusione
Segui questi passi se il tuo calendario di Teams non viene caricato. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, lasciaci un commento qui sotto e raccontaci la tua esperienza.
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