Adobe Reader DC: Nascondi/Disabilita il riquadro del menu di destra
Scopri come nascondere permanentemente il riquadro di destra in Adobe Reader DC per migliorare la tua esperienza di lettura.
La licenza Adobe è scaduta o non è stata attivata
Adobe Acrobat è lo strumento ideale per visualizzare, modificare, condividere e stampare file PDF. Questo software offre un'ampia gamma di funzionalità adatte sia agli utenti principianti che a quelli esperti. Tuttavia, gli utenti possono occasionalmente incontrare il messaggio di errore: "La tua richiesta non può essere completata. La licenza di Adobe Acrobat è scaduta o non è stata attivata."
Cosa fare se Adobe dice che la licenza è scaduta o non è stata attivata
Segui questi passaggi per risolvere il problema:
| # | Passo | Descrizione |
|---|---|---|
| 1 | Disabilita il processo AcroTray | Accedi al Task Manager, trova il processo AcroTray e termina l'attività. |
| 2 | Aggiorna Adobe Acrobat | Controlla la disponibilità di aggiornamenti e disconnettiti dal tuo account. |
| 3 | Rinomina la cartella SLStore | Rinomina la cartella SLStore in SLStore_old. |
| 4 | Reinstalla Adobe Acrobat | Disinstalla e reinstalla il programma se il problema persiste. |
| 5 | Contatta l'assistenza Adobe | Se il problema continua, contatta il team di supporto di Adobe. |
1. Disabilita il processo AcroTray
Molti utenti hanno risolto questo problema disabilitando il processo AcroTray. Per farlo, avvia il Task Manager, vai alla scheda Processi, trova AcroTray, fai clic destro e seleziona Termina attività.
2. Aggiorna Adobe Acrobat, disconnettiti e rinomina la cartella SLStore
Assicurati di avere l'ultima versione di Adobe Acrobat. Controlla gli aggiornamenti nel menu Guida e disconnettiti dal tuo account, poi riavvia il programma.
Se l'errore persiste, vai su C:\ProgramData\Adobe e trova la cartella SLStore. Rinominala in SLStore_old.
3. Reinstalla Adobe Acrobat
Se il problema continua, disinstalla Adobe Acrobat dal Pannello di controllo, quindi riavvia il computer e reinstallalo. Vai alla pagina ufficiale di Adobe per scaricare la versione più recente.
4. Contatta l'assistenza Adobe
Se nessuno dei metodi funziona, ti consigliamo di contattare il team di supporto di Adobe per ricevere assistenza. Potrebbero esserci problemi relativi al pagamento o all'attivazione dell'abbonamento.
Conclusione
Se la tua licenza Adobe Acrobat è scaduta o non è attivata, segui le procedure indicate. Controlla gli aggiornamenti, disconnettiti e riavvia il programma. Se necessario, disinstalla e reinstalla Adobe Acrobat. Speriamo che queste soluzioni ti aiutino a risolvere il problema.
Se hai trovato utile questo articolo, lascia un commento qui sotto e facci sapere se hai risolto il tuo problema!
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Fede L. -
Ciao a tutti! Ho appena rinnovato la licenza e sembra tutto in ordine. Se ne avete bisogno, dovreste provare a contattare direttamente il supporto
Giulia R. -
Non riesco a credere che la mia licenza sia scaduta mentre lavoravo a un progetto importante! Davvero poco professionale da parte loro…
Giovanni T. -
Si, anche io ho avuto problemi con le scadenze delle licenze. Ho perso tempo prezioso fino a quando non ho deciso di contattare il loro servizio clienti. Uno stress evitabile