La licenza Adobe è scaduta o non è stata attivata
Se la tua licenza Adobe Acrobat è scaduta o non è stata attivata, segui questi passaggi per risolvere il problema di attivazione.
Lightroom: il file sembra non essere supportato o danneggiato
Questa guida si concentra sull'errore di Adobe Lightroom, che segnala che "il file sembra non essere supportato o danneggiato". Questo problema si verifica tipicamente quando il programma non riesce a caricare le immagini.
Questo messaggio di errore può apparire anche durante il trasferimento di foto da una scheda di memoria della fotocamera digitale al computer, o quando stai tentando di caricare le immagini in Lightroom.
Indipendentemente dall'azione che ha scatenato l'errore, ti mostreremo come affrontare la situazione in cui Lightroom segnala che i file non sono supportati o che potrebbero essere danneggiati.
Correzione dell'errore di file danneggiato o non supportato in Adobe Lightroom
| Passo | Descrizione |
|---|---|
| 1 | Chiudi e riavvia Lightroom: Molti utenti hanno trovato che un semplice riavvio del programma o del computer può risolvere il problema. |
| 2 | Controlla il formato del file: Assicurati che il formato dell'immagine sia supportato da Lightroom. Ecco un riepilogo dei formati supportati: |
Formati di immagine supportati da Lightroom
| Formato | Dettagli |
|---|---|
| DNG | Formato RAW di Adobe |
| TIFF | Supportato per l'editing avanzato |
| JPEG | Formato comune per le immagini digitali |
| PSD | File di Photoshop |
| PNG | Formato grafico per immagini trasparenti |
Assicurati di non utilizzare formati non supportati come Adobe Illustrator, scanner Nikon NEF o immagini superiori a 512 megapixel.
Trasferisci di nuovo le immagini
È possibile che i file siano stati danneggiati durante il trasferimento. Prova a trasferire le foto su un altro dispositivo o disco rigido. Inoltre, prova anche a spostare le immagini originali in un'altra posizione, quindi avvia Lightroom per vedere se riesci a caricare i file.
Se riesci ad aprire l'immagine in un altro programma, ma non in Lightroom, ciò confermerebbe che i file potrebbero essere danneggiati.
Controlla il disco rigido
Il tuo disco rigido potrebbe avere settori danneggiati. Scansionalo per rilevare errori. Ecco come scansionare il disco rigido in Windows 10:
- Vai su Questo PC.
- Fai clic con il tasto destro sull'unità dove sono salvate le immagini.
- Seleziona Proprietà.
- Vai alla scheda Strumenti e premi Verifica sotto Controllo errori.
- Seleziona Scansione e riparazione unità.
Aggiorna Lightroom
Assicurati di utilizzare l'ultima versione di Lightroom, poiché le versioni obsolete possono causare problemi e impedire il caricamento delle immagini. Vai su Aiuto e seleziona Informazioni di sistema per controllare la tua versione. Visita la pagina di supporto di Adobe per controllare l'ultima versione disponibile e aggiornare il programma se necessario.
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Marco -
Ho avuto lo stesso problema con Lightroom. Dopo molte ricerche, ho scoperto che il file era danneggiato. Dovremmo sempre avere dei backup! Qualcuno ha una soluzione per recuperare i file danneggiati
Elisa -
Ho trovato un video che mostra come riparare file danneggiati in Lightroom. È stato davvero utile! Posso condividerlo qui?
Martina -
Ho avuto un'esperienza simile, ho trovato utile convertire i file in un altro formato prima di importarli in Lightroom. Magari funziona anche per voi