Gli errori AADSTS di Microsoft Teams sono davvero confusi. Per chiarire, AADSTS sta per servizio token di sicurezza (STS) di Azure Active Directory (Azure AD). In altre parole, il servizio token di sicurezza di Azure non è riuscito ad autenticare la richiesta di connessione.
Alcuni errori AADSTS sembrano interessare Microsoft Teams più frequentemente di altri. Uno di questi errori è Microsoft Teams Error AADSTS90033: si è verificato un errore temporaneo. Questo errore indica che Microsoft Online Directory Service (MSODS) non è disponibile.
Altri errori AADSTS frequenti che gli utenti di Teams riscontrano spesso includono AADSTS90043, AADSTS50107, AADSTS50177, AADSTS50196, AADSTS50020 e AADSTS90097.
Tieni presente che a volte possono verificarsi questi errori in caso di interruzione del servizio. Controllare lo stato di Azure per eventuali informazioni sulle interruzioni. Se Microsoft ha già riconosciuto il problema che stai riscontrando, attendi fino a quando non hanno risolto il problema.
Spesso, per correggere gli errori AADSTS è necessario contattare l'amministratore IT e aprire un ticket di supporto nel portale di Azure. C'è poco che puoi fare da parte tua per risolvere gli errori di AADSTS. Quindi, se non sei una persona esperta di tecnologia, è meglio contattare il tuo amministratore IT. Fai sapere loro del tuo problema. Se sei un amministratore IT, ci auguriamo che i suggerimenti di seguito tornino utili.
Alcuni errori AADSTS si verificano se si utilizza un account Microsoft personale che corrisponde a un nome di dominio già registrato come tenant in Office 365.
Apri una scheda di navigazione in incognito sul tuo browser. Quindi accedi a microsoft.com/account utilizzando l'e-mail problematica.
Quindi, fai clic su Informazioni e aggiungi un nuovo indirizzo email. Ancora più importante, la nuova e-mail non deve essere collegata a un account Microsoft esistente all'interno della tua organizzazione. Se necessario, crea un nuovo indirizzo email.
Quindi seleziona la nuova email e rendila la tua email principale.
Rimuovi il vecchio indirizzo email dal tuo account. Controlla se questo metodo ha risolto il problema.
In alternativa, puoi utilizzare l' opzione Accedi come anonimo . Puoi trovare l'opzione proprio sotto il login. Verifica se sei in grado di partecipare come utente anonimo.
Passare a portal.azure.com e selezionare Registrazioni app .
Quindi seleziona la tua app e vai alla scheda Autenticazione (riquadro a sinistra).
Passa a Tipi di account supportati e seleziona Account in qualsiasi directory dell'organizzazione e account Microsoft personali . Controlla se puoi accedere ora.
Per altre informazioni sull'errore AADSTS, vedere Autenticazione di Azure AD e codici di errore di autorizzazione .
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