Gli utenti dell'app Microsoft Teams per MacOS potrebbero riscontrare un problema in cui l'intero schermo è vuoto, ad eccezione di una schermata iniziale che dice "Caricamento in corso di Microsoft Teams...". Questo messaggio rimane lì per sempre e Microsoft Teams non viene mai caricato.
Spesso puoi risolvere questo problema con questi passaggi:
Correzione 1: aggiungere squadre alla schermata di accessibilità
- Seleziona il menu Apple , quindi scegli Preferenze di Sistema .
- Apri Sicurezza e privacy .
- Seleziona Accessibilità nel riquadro a sinistra.
- Fare clic sull'icona del lucchetto nella parte inferiore sinistra della finestra, quindi digitare la password.
- Assicurati che Microsoft Teams sia selezionato. Se non è elencato, seleziona + quindi seleziona Microsoft Teams .
- Riavvia Microsoft Teams e ora dovrebbe essere caricato correttamente.
Correzione 2: cancella la cartella Teams
- Dal Finder , tieni premuto il tasto Opzione sulla tastiera, quindi seleziona Vai > Libreria .
- Apri Applicazione Supporto > Microsoft > Teams .
- Elimina tutto nella cartella Teams .
- Riavvia Microsoft Teams e verifica se viene caricato correttamente.