Microsoft Outlook è il secondo servizio di posta elettronica più popolare al mondo. Come probabilmente avrai intuito, la corona va a Gmail.
Outlook è una piattaforma di posta elettronica affidabile con molte funzionalità incentrate sulla produttività . Se sei un utente di Windows 10, Outlook è sicuramente il miglior servizio di posta elettronica per te. Puoi facilmente integrarlo con altre funzionalità del sistema operativo.
Ma Outlook a volte potrebbe non riuscire a mostrare tutte le email che hai ricevuto. Questo problema peggiora ulteriormente se non riesci a trovare un'email importante a cui devi rispondere il prima possibile.
⇒ Nota : fare clic su Focus e Altro per cercare le e-mail. Forse le email che stai cercando sono arrivate nella cartella Altro.
Non dimenticare di controllare anche la cartella Posta indesiderata . Se Outlook ha contrassegnato quelle e-mail come spam, dovresti trovarle nella cartella Posta indesiderata.
Se imposti Outlook per mostrare le e-mail dopo un certo periodo di tempo, ciò potrebbe spiegare perché non tutte le tue e-mail vengono visualizzate nella cartella Posta in arrivo.
Avvia Outlook e seleziona il tuo account.
Quindi fare clic su Modifica impostazioni di sincronizzazione della casella di posta .
Consenti a Outlook di sincronizzare e scaricare i messaggi non appena arrivano. Quindi riavvia l'app e controlla la posta in arrivo.
Se hai applicato determinati filtri alla tua casella di posta, potresti voler disabilitarli o cancellarli tutti. Forse hai impostato alcune regole che eliminano automaticamente determinate email in arrivo.
Se stai utilizzando un account personale:
Apri le impostazioni di Outlook utilizzando Outlook Live.
Fare clic su Posta e poi su Regole .
Controlla le tue regole. Elimina le regole che potrebbero potenzialmente impedire l'arrivo di nuove email nella tua casella di posta.
Inoltre, se hai aggiunto il tuo account Outlook a un'altra app di posta, controlla le impostazioni POP. Assicurati di utilizzare le impostazioni POP e IMAP corrette. Assicurati di non aver configurato alcuna impostazione per eliminare o archiviare automaticamente le nuove email.
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni corrette da utilizzare, vedere le impostazioni POP, IMAP e SMTP per Outlook.com nel supporto Microsoft.
Se il tuo account è gestito da un'organizzazione:
Fare clic sulla scheda Visualizza sulla barra multifunzione.
Fare clic su Visualizza impostazioni .
Quindi selezionare Filtro .
Rivedi le impostazioni del filtro o disabilitale tutte.
Se non puoi accedere o modificare i filtri, contatta il tuo amministratore IT.
Se la tua connessione di rete è instabile, il tuo account di posta elettronica potrebbe non riuscire a sincronizzarsi correttamente con i server di Outlook.
Le seguenti soluzioni alternative possono aiutarti ad aggiornare la tua connessione:
Esci dal tuo account Outlook e chiudi l'app. Quindi avvia nuovamente l'app e accedi di nuovo.
Spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione. Fai lo stesso sul tuo router. Lascia il computer e il modem scollegati per due minuti. Quindi accendi i tuoi dispositivi e controlla se tutte le tue e-mail sono lì.
Se sono presenti altri dispositivi che utilizzano la connessione, scollegarli.
Prova un'altra rete, se possibile. Configura un hotspot mobile e controlla se questo aiuta.
Se le nuove e-mail non vengono ancora visualizzate nella posta in arrivo, almeno sai che la connessione di rete non è il colpevole.
Outlook conserva le e-mail eliminate per 30 giorni prima di eliminare definitivamente gli elementi. Puoi trovare tutte le email che hai eliminato nella cartella Posta eliminata .
Vai avanti e rimuovi tutte le email da quella cartella. Connettiti a Outlook Live e premi il pulsante Svuota cartella .
Chiudi Outlook e fai nuovamente clic su Posta in arrivo. Controlla se le email che stai aspettando sono finalmente arrivate nella tua casella di posta.
Se i messaggi di posta elettronica più vecchi di 1 anno non vengono visualizzati in Outlook, controlla le impostazioni della modalità cache . Spostare il dispositivo di scorrimento da 12 mesi a Tutti dovrebbe risolvere questo problema. Questo metodo si applica solo agli account di Outlook Exchange.
Vai a Impostazioni account .
Quindi fare clic sul pulsante Modifica .
Sposta il dispositivo di scorrimento Modalità cache completamente a destra.
Riavvia Outlook.
Ecco fatto, speriamo che tutte le tue email di Outlook siano visibili ora.
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