Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona
Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona, segui queste soluzioni per ripristinare le funzionalità delle notifiche.
Risolto il problema con il riavvio di Microsoft Teams
L'ultima cosa di cui hai bisogno quando sei nel bel mezzo di una videoconferenza è che Microsoft Teams si riavvii da solo. Se il programma continua a riavviarsi da solo o ti chiede di riavviarlo, ecco cosa significa e cosa puoi fare per porre fine a questo fastidioso comportamento.
Cosa fare se Microsoft Teams continua a dire di riavviare?
Svuota la cache
Tutti quei file temporanei rimasti nella cartella della cache potrebbero interferire con la sessione corrente di Microsoft Teams.
Premi i tasti Windows e R per aprire una nuova finestra Esegui.
Inserisci %AppData%\Microsoft e premi Invio.
Vai alla directory Microsoft e apri la cartella Teams.
Seleziona le seguenti cartelle ed eliminale:
- cache dell'applicazione\cache
- blob_storage
- banche dati
- cache
- gpucache
- indexeddb
- Locale
- Conservazione
- tmp
Esci dal tuo account Teams e riavvia il computer.
Accedi nuovamente e verifica se la prima soluzione ha risolto il problema.
Aggiorna e ripara Office 365
Apri un nuovo file Excel pr Word.
Fare clic sul menu File .
Vai alla scheda Account o Office Account .
Individua il menu a discesa Opzioni di aggiornamento .
Seleziona Aggiorna ora .
Se l'aggiornamento di Office non ha funzionato, prova a riparare il pacchetto.
Apri il pannello di controllo
Vai a Programmi
Seleziona Programmi e Funzionalità
Seleziona Office 365 o Microsoft 365 (a seconda della versione)
Fare clic sul pulsante Cambia/Ripara
Ti verrà chiesto come desideri riparare Office: seleziona prima Riparazione rapida e, se il problema persiste, ripeti gli stessi passaggi e seleziona Riparazione in linea .
Reinstalla Office 365
Se Microsoft Teams si riavvia ancora da solo, prova a reinstallare Office 365.
Apri il Pannello di controllo, vai su Programmi, programmi e funzionalità.
Seleziona Office 365 o Microsoft 365 e fai clic sul pulsante Disinstalla .
Quindi segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione.
Riavvia il tuo computer
Vai su Office.com , accedi al tuo account e scarica nuovamente il pacchetto Office sul tuo dispositivo.
Esegui lo strumento di supporto per la disinstallazione di MS Office
Alcuni utenti hanno suggerito che l'esecuzione dello strumento di supporto per la disinstallazione di Office ha risolto il problema. Esegui lo strumento, riavvia il computer e questo dovrebbe rimuovere tutte le tracce di Office 365.
Crea un nuovo account utente
Se Office non era il problema, forse lo è il tuo profilo utente attuale. Crea un nuovo account utente e controlla se il problema persiste.
Vai a Impostazioni → Account → Altri utenti.
Seleziona Aggiungi qualcun altro a questo PC.
Segui le istruzioni sullo schermo e configura il nuovo account utente
Scarica e installa Office sul nuovo account
Accedi e verifica se il problema di riavvio è scomparso.
Facci sapere se sei riuscito a risolvere il problema.
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