Il codice di errore caa20003 si verifica quando si accede a Teams o a qualsiasi altra app di Office 365. Questo errore indica che le impostazioni di data e ora potrebbero essere errate o che l'utente non è autorizzato ad accedere.
Soluzioni per l'errore di Microsoft Teams caa20003
1. Controlla le tue impostazioni di data e ora
Assicurati che le impostazioni di data e ora siano corrette. Lascia che il tuo computer regoli automaticamente le impostazioni di data e ora, poiché potrebbero impedire la connessione a siti web protetti (HTTPS).
Vai su Impostazioni → Ora e lingua.
Quindi, clicca su Data e ora.
Abilita le seguenti opzioni: Imposta automaticamente l'ora e Imposta automaticamente il fuso orario.
Riavvia Teams e verifica se l'errore caa20003 persiste.
2. Accedi utilizzando la modalità di navigazione in incognito
Prova ad accedere a Teams sul web in modalità di navigazione in incognito. Se riesci ad accedere, potrebbero esserci problemi con le impostazioni del browser o le estensioni che bloccano l'accesso.
3. Disconnetti dal tuo account di posta elettronica
Alcuni utenti hanno risolto il problema disconnettendosi dai propri account di posta elettronica. Vai su Impostazioni di Windows → Account → Email e account e disconnettiti dal tuo account.
Per gli account aziendali o educativi, vai su Impostazioni → Account → Accedi al lavoro o all'istituto di istruzione. Ricollegati e controlla se l'errore persiste.
4. Verifica le autorizzazioni dell'account
Se sei un amministratore IT, assicurati che l'utente sia autorizzato a utilizzare Teams e che sia nel gruppo Active Directory corretto. Puoi anche chiedere all'utente di testare l'accesso tramite il portale web di Microsoft 365.
5. Svuota la cache di Teams
Chiudi Teams e apri Esplora file. Digita %appdata%\Microsoft\teams. Apri le cartelle e elimina i seguenti file:
| Percorso da eliminare |
| %appdata%\Microsoft\teams\cache delle applicazioni\cache |
| %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage |
| %appdata%\Microsoft\teams\database |
| %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache |
| %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB |
| %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage |
| %appdata%\Microsoft\teams\tmp |
Riavvia il computer e prova a accedere di nuovo a Teams.
6. Soluzioni aggiuntive
- Accedi dal browser web o dall'app mobile.
- Riavvia il modem/router per risolvere eventuali problemi di connessione di rete.
- Disabilita temporaneamente il firewall, che potrebbe bloccare l'accesso.
- Disinstalla e reinstalla Teams se il problema persiste.
Conclusioni
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere l'errore caa20003 su Microsoft Teams. Se il problema rimane, considera di contattare il supporto tecnico di Microsoft per ulteriore assistenza.
Alba -
Ho condiviso questo articolo con i miei amici, può aiutare anche loro! Troppo utile
Silvia -
Wow, erano giorni che tentavo di risolvere questo problema! Grazie per aver condiviso questa soluzione
Luigi Tech -
Ho provato a seguire le istruzioni, ma non funzionava. Infatti, ho aggiornato Teams e ora va tutto bene. Forse fate un passo in più su come aggiornare
AnnaBella -
Ho cambiato le impostazioni di rete e mi si è risolto! Insomma, controllo sempre prima lì ora.
Francesca -
Ho seguito il tuo consiglio di controllare le impostazioni del firewall ed è stato decisivo! Grazie infinite
Debora -
Ho riscontrato l'errore caa20003 e ho fatto i passi suggeriti e FUNZIONA! Grazie infinite
Simone -
Quando pensi di risolvere, già arriva un'altra avvertenza! Teams, che sfida
Arianna -
Ehi, a me non funziona nemmeno seguendo questi passi. Qualcun altro ha delle idee su cosa provare di più?
Claudia -
Sono emozionata di aver trovato questa soluzione! Stavano per iniziare le mie lezioni e ora funziona tutto. Grazie
Giorgia -
Ho trovato la tua guida molto utile. La parte sugli attacchi di phishing è utile da sapere. Grazie
Martina -
Bel post! Finalmente qualcuno che parla di questo errore, pensavo di essere l'unica. Ci sono altre soluzioni che avete provato
Giuseppe -
Mi unisco al gruppo di quelli che hanno riscontrato questo errore. La situazione è veramente snervante
Marco -
Ciao a tutti! Ho riscontrato lo stesso errore caa20003 su Microsoft Teams. Qualcuno ha trovato la soluzione? Sono davvero frustrato
Giorgio -
Ho avuto il problema, ma alla fine bastava riavviare il computer. È sorprendente quanto possa essere semplice a volte
Federico -
Non avevo idea che il problema potesse derivare dalle impostazioni della privacy! Grazie per il consiglio
Elio -
Questo errore è davvero fastidioso. Devo attendere una videochiamata importante e non posso permettermi di perdere tempo
Giovanni -
Ho provato a forzare l'uscita e riavviare, ma non ha funzionato. Bisogna sempre provare la reinstallazione di Teams
Lucia -
Ho risolto il mio problema modificando le impostazioni della rete. Se avete W-Fi pubblico, potrebbe essere la causa
Pierluigi -
Finalmente ho trovato il motivo dell'errore caa20003. Grazie a tutti per le vostre idee e supporto!
Elena -
Ho trovato questo errore piuttosto frustrante. C'è un modo per evitare che si ripeta in futuro?
Marco il chiosco -
Non capisco perché succede solo a me! Ho bisogno di aiuto, tutte le mie riunioni sono bloccate! Aiuto, per favore
Michele -
Ho avuto esperienze simili con l'errore caa20003 e ho risolto disinstallando e reinstallando Teams. Magari funziona anche per voi
Riccardo -
Anche il mio collega ha avuto lo stesso problema ma non c'era un errore caa20003. I problemi di Teams sono strani a volte
Adriano -
Penso di aver risolto il problema, ma continuo a ricevere avvisi di errore sporadici. È normale?
Davide -
Qualcuno ha avuto problemi anche con altre app di Office? Non riesco a capire se è un problema di Teams o di qualcosa d'altro.
Daniele Best -
Mi sono perso nel processo di risoluzione. Qualcuno può spiegare passo dopo passo come affrontare l'errore caa20003? Grazie
Matteo -
Posso suggerire di controllare anche l'antivirus? A volte interferisce con Microsoft Teams e causa errori
Stefano -
Dopo aver seguito i vostri consigli, Microsoft Teams funziona di nuovo! Sono sollevato. Grazie a tutti!
Camilla -
Ho una domanda riguardo il login: a volte entra in loop e non riesco mai a mettermi in contatto. Qualcuno sa perché?
Beatrice -
Ragazzi, non dimenticate di controllare gli aggiornamenti della vostra scheda grafica! Ecco un suggerimento per evitare l'errore caa20003.
Raffaele -
Non è solo un problema di connessione, ho anche cambiato browser e finalmente ha funzionato senza problemi
Giulia -
Ottimo articolo! Finalmente ho capito cosa fare per risolvere l'errore. Grazie mille per le informazioni dettagliate!
Valentina -
La guida è stata particolarmente utile! Ho imparato nuovi trucchi per i problemi di Teams che non conoscevo
Franco -
Grazie per le istruzioni! Ma vi prego, vorrei sapere come mantenere aggiornato Microsoft Teams per evitare questi errori.
Stefana -
Ho provato tutto, ma niente. Se penso a quanto tempo ho perso con questo errore
Simona -
Ho trovato una soluzione temporanea! Uso Teams su un altro dispositivo finché non risolvo questo errore. Qualcun altro lo ha fatto
Alessandro -
Non sapevo che fosse così semplice! Ho risolto l'errore caa20003 in cinque minuti. Siete fantastici
Carmen -
Articolo utilissimo! Se ci sono altre risorse per risolvere problemi su Teams, fatemelo sapere