Come diventare un Insider (Skype, Windows, Office, Xbox) e cosa significa
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Se sei di fretta e devi partecipare a un'importante riunione Skype, l'ultima cosa che vuoi fare è risolvere i problemi della videocamera. Niente panico, è qui che entra in gioco CloudO3. Vediamo come puoi far riconoscere rapidamente la tua fotocamera da Skype.
⇒ Correzione rapida : se utilizzi una fotocamera esterna, assicurati che il dispositivo sia collegato correttamente al computer. Premi delicatamente i bordi e il cavo della fotocamera per assicurarti che sia collegato correttamente. Inutile dire che la fotocamera è accesa.
Inoltre, non dimenticare di controllare lo stato del servizio Skype . Forse il problema con la fotocamera che stai riscontrando è dovuto a un problema generale di cui Microsoft è a conoscenza.
Skype si adatta alle impostazioni del tuo computer. Se hai modificato le tue impostazioni sulla privacy in modo da impedire alle app di utilizzare la fotocamera, Skype non sarà in grado di accedervi.
Vai su Impostazioni e seleziona Privacy .
In Autorizzazioni app (riquadro sinistro), fai clic su Fotocamera .
Abilita l'opzione che dice Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera .
Assicurati che Skype sia autorizzato ad accedere alla tua fotocamera.
Skype potrebbe non rilevare la tua videocamera se utilizzi driver della videocamera obsoleti o danneggiati. Aggiorna o reinstalla i driver per risolvere il problema.
Avvia Gestione dispositivi e fai clic su Fotocamere .
Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della fotocamera e selezionare Aggiorna driver . Controlla se l'errore è sparito.
In caso contrario, reinstalla il driver della fotocamera. Fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla fotocamera e seleziona Disinstalla dispositivo questa volta.
Segui le istruzioni sullo schermo, quindi riavvia il computer per installare automaticamente i driver della fotocamera più recenti.
Digita cmd nella barra di ricerca di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e avvialo come amministratore.
Quindi immettere ed eseguire il comando msdt.exe -id DeviceDiagnostic .
Seleziona e avvia lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi .
Riavvia la tua macchina. Controlla se Skype è in grado di rilevare la tua videocamera ora.
Assicurati di chiudere tutte le altre app e programmi che potrebbero utilizzare la tua webcam. Forse altre app hanno avuto accesso alla tua fotocamera e la stanno sfruttando completamente impedendo a Skype di entrare in scena.
Ad esempio, se Teams o Zoom sono in esecuzione in background, chiudili e controlla se questo ha risolto il problema.
Per chiudere i programmi in background, avvia il Task Manager e fai clic sulla scheda Processi . Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sui programmi che si desidera terminare e selezionare Termina operazione .
Se è passato un po' di tempo dall'ultima volta che hai aggiornato la tua versione di Skype e Windows 10, controlla gli aggiornamenti. L'installazione degli ultimi aggiornamenti può risolvere rapidamente molti problemi, inclusi i problemi della fotocamera di Skype.
Per aggiornare Skype, fai clic su Altre opzioni , seleziona Impostazioni e vai a Guida e feedback . L'app ti dirà se stai utilizzando una versione obsoleta.
Ad ogni modo, Skype ti avviserà ogni volta che è disponibile una nuova versione dell'app. Basta premere il pulsante Aggiorna .
Per aggiornare la versione del tuo sistema operativo, vai su Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Windows Update e fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti .
Se non ha funzionato, avvia il browser e passa temporaneamente a Skype Web . Nel frattempo, puoi disinstallare e reinstallare l'app Skype autonoma. L'installazione di una nuova copia dell'app dovrebbe risolvere il problema della fotocamera di Skype.
Le rigide impostazioni sulla privacy e i driver della fotocamera obsoleti spesso impediscono a Skype di rilevare la tua webcam. Modificare le opzioni sulla privacy e aggiornare i driver dovrebbe risolvere il problema.
Speriamo che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema della fotocamera Skype. Premi i commenti qui sotto e dicci quale soluzione ha funzionato per te.
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