Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
修正：コンピューターが正しく構成されているように見える
特定のWebページにアクセスしたり、Webアプリを起動したり、最新の更新をインストールしたり、インターネット接続が必要なことを実行しようとすると、奇妙なエラーが発生する場合があります。そのエラーは、アクセスしようとしているデバイスまたはリソースが応答していないことを示している可能性があります。この問題を解決する方法を見てみましょう。
修正：コンピューターは正しく構成されているように見えますが、デバイスまたはリソースが応答していません
ネットワークトラブルシューティングを実行する
組み込みのネットワークトラブルシューティングを実行し、ツールがネットワークの問題を検出して修復できるかどうかを確認します。
- [設定]に移動します。
- システムをクリックします。
- [トラブルシューティング]を選択します。
- [その他のトラブルシューティング]まで下にスクロールします。
- 次に、インターネット接続と着信接続のトラブルシューティングツールを選択して実行します。
ブラウザのプロキシ設定を無効にする
ブラウザのプロキシサーバーの設定を無効にし、この解決策で問題が解決するかどうかを確認してください。
- [設定]に移動します。
- [ネットワークとインターネット]を選択します。
- [プロキシ]まで下にスクロールします。
- 手動および自動プロキシ設定を無効にします。
- ブラウザを再起動し、エラーが続くかどうかを確認します。
ネットワークアダプタの省電力機能を無効にする
- デバイスマネージャを開きます。
- ネットワークアダプタを展開します。
- 次に、現在のネットワークアダプタを右クリックします。
- [プロパティ]を選択します。
- [電源管理]タブをクリックします。
- PCがネットワークアダプタをオフにしないようにするには、[省電力]チェックボックスをオフにします。
- 設定を保存して、再試行してください。
ネットワークドライバを更新する
- デバイスマネージャに戻ります。
- ネットワークアダプタを右クリックします。
- [ドライバーの更新]を選択します。
- 問題が解決しない場合は、ネットワークアダプタをもう一度右クリックします。
- [デバイスのアンインストール]を選択します。
- コンピューターを再起動して、ネットワークドライバーを再インストールします。
DNSをフラッシュする
DNSをフラッシュして、ネットワーク接続を更新します。
- 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
- 次のコマンドを1つずつ実行します。
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsnetsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /renew
- コマンドプロンプトを終了します。
- コンピュータを再起動し、結果を確認します。
問題が解決しない場合は、ルーターのプラグを抜き、1分間プラグを抜いたままにします。次に、デバイスを接続し直して、接続を確認します。
DNS設定を変更する
DNSサーバーの設定を変更し、Googleの標準DNSアドレスに切り替えます。
- コントロールパネルに移動します。
- [ネットワークとインターネット]を選択します。
- 次に、[ネットワークと共有センター]を選択します。
- [アダプタ設定の変更]をクリックします。
- 接続を選択します。
- [ネットワーク]タブをクリックします。
- Advancedに移動します。
- [ DNS]タブを選択します。
- 次に、[ 次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択します。
- DNSサーバー8.8.8.8を優先ネットワークとして設定します。
- DNSサーバー8.8.4.4を代替DNSネットワークとして設定します。
- 設定を保存し、それでも同じエラーが発生するかどうかを確認します。
結論
コンピューターが正しく構成されているのに、デバイスまたはリソースが応答しない場合は、ネットワークトラブルシューティングを実行します。次に、ブラウザのプロキシ設定を無効にし、ネットワークアダプタの省電力機能をオフにします。さらに、ネットワークドライバを更新または再インストールします。問題が解決しない場合は、DNSをフラッシュし、DNS設定を変更してGoogleの標準DNSサーバーアドレスを使用します。
問題を解決できましたか？以下のコメントを押して、どのソリューションが効果的かをお知らせください。
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