Microsoft Teams：エラーコードCAA50021を修正する方法
TeamsエラーCAA50021を修正するには、デバイスをAzureにリンクし、アプリを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
修正：Windowsには現在の資格情報が必要
PINを使用してWindowsにログインすると、資格情報の入力を求めるメッセージがポップアップ表示される場合があります。この迷惑なポップアップは通常、AzureActiveDirectoryを介して接続するときに表示されます。それを取り除く方法を探りましょう。
Windowsが現在の資格情報が必要であると言った場合の対処方法
アカウントを確認するか、PINを変更してください
[設定]に移動し、[アカウント]を選択して、アカウントの確認を求めるアラートがあるかどうかを確認します。それを行い、エラーが続くかどうかを確認します。さらに、PINを変更します。[サインインオプション]に移動し、[ PIN ]をクリックして、[ PINの変更]ボタンを選択します。
以前のパスワードを使用してPINを設定した場合、Windowsで資格情報の更新と検証に問題が発生する可能性があります。PINをリセットすると、問題が解決するはずです。
Windowsクレデンシャルを削除する
Windowsクレデンシャルを削除して、改善が見られるかどうかを確認してください。
- 検索アイコンをクリックして、「資格情報」と入力します。
- 次に、資格情報マネージャーをクリックします。
- [ Windowsクレデンシャル]を選択し、すべてのクレデンシャルを削除します。
- コンピューターを再起動し、Microsoftアカウントにログインします。
- OSがまだ資格情報の確認を求めるプロンプトを表示するかどうかを確認します。
更新を確認する
デバイスで最新バージョンのWindowsを実行していることを確認してください。[設定]に移動し、[ Windows Update ]を選択して、更新を確認します。最新のOSバージョンをインストールした後、コンピューターを再起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。
IT管理者に連絡する
アラートが続く場合は、IT管理者に連絡してください。一部のAzureAD設定が正しくない可能性があります。あるいは、MicrosoftのクラウドベースのIDおよびアクセス管理サービスは、予期しない認証の問題に悩まされている可能性があります。IT管理者は、問題を特定して修正するために必要なすべてのチェックを実行します。
結論
Windowsに表示された場合は、現在の資格情報を入力し、アカウントを確認してPINを変更する必要があります。次に、コンピューターを最新バージョンに更新します。さらに、すべてのWindows資格情報をクリアして、デバイスを再起動します。コンピューターが組織によって管理されている場合は、IT管理者に連絡して支援を求めてください。
問題を解決できましたか？上記の方法のどれがあなたのために働きましたか？以下にコメントしてください。
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