IT管​​理者がOffice365アカウントとユーザーを削除する方法は次のとおりです

IT管​​理者が古いOffice365アカウントを削除し、ライセンスを削除して、未使用/削除されたユーザーアカウントの支払いを回避する方法は次のとおりです。

Microsoft365管理センターにアクセスします

[新しい管理センターを試す]スイッチが上部で切り替えられていることを確認します

サイドバーの[ユーザー]をクリックし、削除するユーザーを選択して、[ユーザーの削除]を選択します

Microsoft365管理センターの[請求]ページに移動します

[製品とサービス]ページをクリックします

サブスクリプションを選択し、[ライセンスの追加と削除]を選択してライセンスを削除します。

誰かが仕事を辞めたり、組織に所属しなくなったりした場合は、データを削除してOffice 365から削除するのが理にかなっています。これにより、将来の従業員のための場所が解放されるだけでなく、ユーザーが戻ってデータにアクセスできなくなります。また、ユーザーに追加のOffice365サブスクリプション料金を支払う必要がなくなります。このガイドでは、IT管理者が古いOffice365アカウントを削除する方法を見ていきます。

いくつかの情報

何かに入る前に、これはIT管理者のみを対象としたガイドであることを説明します。ユーザーアカウントを削除できるのは、Office365のグローバル管理者または企業または学校のユーザー管理権限を持つユーザーのみです。IT管​​理者は、ユーザーのデータが完全に削除されるまで、アカウントを復元するのに30日しかかからないことにも注意してください。

また、Office 365ユーザーを削除しても、ライセンスの料金を支払う必要があることにも言及します。余分な支払いを避けるために、ライセンスの支払いを停止するか、別のユーザーに移動するという追加の手順を実行する必要があります。

重要な会社情報の損失が懸念される場合は、必要に応じて、以前のユーザーのデータをバックアップする方法があります。最後に、メールを別の場所に移動してアカウントを削除する前に、ユーザーのメールを保持することは引き続き可能です。エンタープライズレベルのOffice365サブスクリプションを持つIT管理者は、削除されたOffice 365ユーザーアカウントのメールボックスデータを非アクティブなメールボックスに変えることで、それを保持することもできます。

ステップ1：ユーザーを削除する

共有メールボックスに変換したユーザーのアカウントを削除する場合は、ユーザーを削除する前に特別な考慮事項があります。アカウントにメール転送を設定している場合も、特別な考慮事項があります。

理由は？共有メールボックスに送信されたメッセージにユーザーが返信すると、電子メールは個々のユーザーからではなく、共有メールボックスから送信されたように見えます。さらに、電子メール転送は、実際のアカウントがまだアクティブであるかどうかにも依存し、アカウントを削除すると、メールボックスは非アクティブになります。このような状況では、アカウントを削除するのではなく、ライセンスの支払いを停止することをお勧めします（次のセクションで説明します）。

とにかく、Office 365アカウントまたはユーザーの削除を開始するには、Microsoft365管理センターにアクセスする必要があります。ここから、[新しい管理センターを試す]スイッチが上部で切り替えられていることを確認する必要があります。次に、サイドバーの[ユーザー]をクリックし、削除するユーザーを選択して、[ユーザーの削除]を選択します。

より深い経験を持つIT管理者は、Remove-MsolUser PowerShellコマンドレットを使用して、同時に多くのユーザーを削除することもできます。その技術的な側面については触れませんが、必要に応じてここで読むことができます。

ステップ2：ライセンスの支払いをやめる

繰り返しになりますが、Office 365アカウントを削除しても、ライセンスの料金を支払うことになります。次の手順を実行すると、ライセンスの支払いを停止できます。まず、Microsoft365管理センターの[請求]ページに移動します。次に、[製品とサービス]ページをクリックします。次に、サブスクリプションを選択し、[ライセンスの追加と削除]を選択してライセンスを削除できます。必要に応じて、同じページから他の誰かにライセンスを再割り当てすることもできます。自動的に誰かに割り当てられることはないことに注意してください。

その他の注意事項

状況によっては、Office 365ユーザーを削除すると、対応するライセンスを削除できない場合があります（この場合、解放されたライセンスを新しいユーザーに再割り当てできます）。これは、パートナーまたはボリュームライセンスを通じてライセンスを購入した場合に発生します。また、年間プランの支払いをしている場合、または請求サイクルの途中の場合は、ライセンスを削除できない場合があります。この場合、コミットメントが完了するまで、サブスクリプションからライセンスを削除することはできません。MicrosoftからOffice365アカウントを削除する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。