Outlook：組織のポリシーがこのアクションをブロックしています

Outlookでハイパーリンクをクリックすると、「組織のポリシーにより、このアクションの完了が妨げられている」という奇妙なアラートがポップアップ表示される場合があります。詳細については、ヘルプデスクにお問い合わせください。」

最も紛らわしいのは、このアラートがドメインの一部ではないコンピューターに表示される場合があることです。明らかに、問題の解決を支援するために連絡できるヘルプデスクはありません。スタンドアロンのOutlookアプリでこれらのメッセージが表示される場合は、Webアプリに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。次に、以下のトラブルシューティング手順に従います。

修正：組織のポリシーにより、このアクションを完了できません

Edgeをデフォルトのブラウザとして設定する

Edgeをデフォルトのブラウザとして設定してみて、それでも同じメッセージが表示されるかどうかを確認してください。

1. コントロールパネルを起動します。
2. プログラムに移動します。
3. [デフォルトプログラム]を選択します。
4. [デフォルトのプログラムを設定する]をクリックします。

   

5. Webブラウザーに移動し、MicrosoftEdgeをデフォルトのブラウザーとして設定します。

Windows 11を使用している場合は、 [設定] → [アプリ] → [既定のアプリ] → [ MicrosoftEdge ]に直接移動できます。次に、Edgeでデフォルトで開くファイルの種類またはリンクの種類を選択します。

HKEYCLASSESROOT.htmlエントリを微調整します

HKEY CLASSES ROOTエントリのHTMLサブキーがhtmlfileに設定されていない場合、Outlookでハイパーリンクを開くのに問題が発生する可能性があります。この問題を修正するには、レジストリを微調整し、 htmlfileをデフォルトの文字列値として設定します。

1. 検索アイコンをクリックして、「レジストリ」と入力します。
2. レジストリエディタアプリをダブルクリックして起動します。
3. 次に、HKEY_CLASSES_ROOT\.htmlに移動します
4. Defaultエントリの値がhtmlfileに設定されていることを確認してください。

つまり、次のHKEY_CLASSES_ROOT\.html
構成が必要です。

• デフォルト=htmlfile
• コンテンツタイプ=text/ html
• PerceivedType = text

「htmlfile」の代わりに、「FirefoxHTML」またはその他の誤ったエントリがある場合があります。間違ったエントリを編集して、「htmlfile」に置き換えてください。

別のコンピューターからHTMLFileキーをインポートする

レジストリの変更を操作する前に、必ずコンピュータをバックアップしてください。予期しない事態が発生した場合は、バックアップフォルダを使用してデータを復元できます。

Outlookアカウントが正常に機能している友人や同僚に、このトラブルシューティング方法を使用するためにHTMLFileフォルダーのコピーを送信するよう依頼してください。フォルダをエクスポートするために必要なことは次のとおりです。

1. 管理者権限でレジストリエディタを起動します。
2. 次に、に移動しますHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command

3. [ファイル]メニューをクリックし、[エクスポート]を選択します。
4. 新しいファイルに「HTMLExport」という名前を付けて、[保存]をクリックします。
5. レジストリエディタを閉じます。

ファイルを受け取ったら、デスクトップに保存します。次に、それをダブルクリックして、そこに含まれる情報をコンピュータのレジストリに追加します。Outlookがハイパーリンクを開くことができるかどうかを確認します。

結論

組織のポリシーによりOutlookがアクションを完了できない場合は、Edgeをデフォルトのブラウザーとして設定してください。次に、レジストリエディタを開き、HKEY_CLASSES_ROOT.htmlエントリの値をhtmlfileに設定します。問題が解決しない場合は、HTMLFileフォルダーを別のコンピューターからインポートします。

どのソリューションが効果的かを知りたいと思っています。以下のコメントでフィードバックを共有してください。