Como criar uma enquete no Microsoft Teams
Aprenda como criar uma enquete em chats, canais e reuniões do Microsoft Teams, escolher as configurações de resposta, revisar os resultados e encerrar a votação.
Como corrigir erro na transferência no Skype for Business
Às vezes, o Skype for Business pode falhar no envio de anexos. Quando isso acontece, o arquivo inicialmente parece carregar por alguns segundos, mas depois a mensagem “Erro na transferência” aparece na tela. Vamos mergulhar e ver o que você pode fazer sobre esse problema.
Como corrigir a falha na transferência de arquivos do Skype for Business
Verifique a extensão do nome do arquivo
Lembre-se de que o Skype for Business impede que os usuários enviem arquivos com certas extensões de nome de arquivo. Mais especificamente, as seguintes extensões não são compatíveis: ade, adp, app, asp, bas, bat, cer, chm, cmd, com, cpl, crt, csh, exe, fxp, grp, hlp, hta, inf, ins, isp, its, js, jse, ksh, lnk, mad, maf, mag, mam, maq, mar, mas, mat, mau, mav, maw, mda, mdb, mde, mdt, mdw, mdz, msc, msi, msp, mst, ocx, ops, pcd, pif, pl, pnp, prf, prg, pst, reg, scf, scr, sct, shb, shs, tmp, url, vb, vbe, vbs, vsd, vsmacros, vss, vst, vsw, ws, wsc, wsf, wsh.
Em outras palavras, se você estiver tentando enviar um arquivo que possui uma das extensões de nome de arquivo listadas acima, não se surpreenda se não puder enviá-los por mensagem instantânea. Tente converter esse arquivo para um formato diferente ou edite manualmente a extensão do nome do arquivo.
Contate seu administrador de TI
Se o seu administrador de TI desativou a opção de transferência de arquivos em sua conta de usuário, você não poderá enviar arquivos via IM. Entre em contato com seu administrador e peça para verificar as configurações de transferência de arquivos da sua conta.
Além disso, também existe a possibilidade de o destinatário não ter a permissão necessária para receber arquivos de outros usuários. Nesse caso, o destinatário deve entrar em contato com o administrador para obter mais assistência.
Limpe o cache do Skype for Business
Saia completamente do Skype for Business.
Em seguida, clique em Excluir minhas informações de login para remover todas as informações de login.
Vá para Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync .
Vá em frente e exclua a pasta sip_profileName .
Em seguida, exclua todos os arquivos da pasta Tracing . No entanto, não exclua a pasta em si, você precisa mantê-la.
Abra o prompt de comando e execute o comando ipconfig / flushdns .
Altere o valor MaxUserPort
Vários usuários resolveram esse erro alterando o valor de MaxUserPort.
Digite regedit na barra de Pesquisa do Windows e abra o Editor do Registro.
Em seguida, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters .
Clique em Parâmetros sem expandir a lista.
Localize o parâmetro MaxUserPort e verifique se já está definido.
Se não for, crie uma nova chave DWORD e chame-a de MaxUserPort.
Clique com o botão direito nele e selecione Modificar .
Selecione Decimal e defina seu valor para 5000 .
Aplique as alterações e verifique os resultados.
Conclusão
Se você não conseguir enviar arquivos no Skype for Business, certifique-se de que o aplicativo seja compatível com a extensão de nome do arquivo que você está tentando enviar. Em seguida, limpe o cache do aplicativo e peça ao administrador de TI para verificar as configurações de transferência de arquivos da sua conta.
Informe-nos como foi o processo de solução de problemas para você. Sinta-se à vontade para usar os comentários abaixo.
Como silenciar notificações de canal e de mensagens no Microsoft Teams
Aprenda como silenciar notificações de canais e mensagens no Microsoft Teams, deixar de seguir conversas irrelevantes e controlar banners, além de entender os alertas de menção.
Como transferir uma reunião do Microsoft Teams para outro dispositivo
Aprenda como transferir uma reunião do Microsoft Teams entre seu computador e celular, usar os dois dispositivos simultaneamente e solucionar problemas de opções de transferência ausentes ou problemas de áudio.
Como adiar uma mensagem no Microsoft Teams
Aprenda como adiar uma mensagem no Microsoft Teams com o Bot de Adiar, retornar a ela mais tarde e usar mensagens salvas ou os controles de silenciamento quando precisar de outra opção.
Como criar uma equipe no Microsoft Teams (e gerenciá-la)
Aprenda como criar uma equipe no Microsoft Teams, adicionar membros, escolher tipos de canal, gerenciar permissões e usar o centro de administração do Teams.
Como baixar uma gravação do Microsoft Teams: três soluções fáceis
Aprenda como baixar uma gravação do Microsoft Teams do Teams, OneDrive ou SharePoint e como corrigir problemas como opções de download ausentes, dificuldades de acesso e gravações expiradas.
Está com problemas de eco durante reuniões no Microsoft Teams? Veja como resolver.
Corrija o eco durante reuniões do Microsoft Teams removendo conexões de áudio duplicadas, selecionando o fone de ouvido e o microfone corretos e verificando as configurações de áudio.
Integração entre Microsoft Teams e Slack: como configurar
Configure a integração entre o Microsoft Teams e o Slack para iniciar reuniões do Teams a partir do Slack. Saiba mais sobre os requisitos da conta, permissões do aplicativo, etapas de configuração e soluções rápidas.
Não consegue conectar-se às reuniões do Microsoft Teams? Como resolver?
Não consegue conectar-se às reuniões do Microsoft Teams? Verifique o link da reunião, a conta, a rede e o aplicativo e, em seguida, saiba quando entrar em contato com o organizador ou com o departamento de TI.
Corrigir problemas de sincronização do Microsoft Teams: Guia completo
O Microsoft Teams não está sincronizando? Atualize mensagens no computador, na web, no iPhone e no Android, identifique problemas com contas ou arquivos e evite redefinições de cache desnecessárias.