Skype for Business: onde encontrar o histórico de bate-papo

Você sabia que, em média, os adultos têm uma capacidade de concentração de 15 a 20 minutos? Após 20 minutos, a eficiência de nossa memória cai e fica cada vez mais difícil armazenar novas informações. Com isso em mente, não é surpresa que não possamos nos lembrar de todos os detalhes de nossas conversas recentes no chat do Skype.

Se você precisar voltar à sua conversa no Skype for Business para verificar algumas informações, este guia será útil. Contaremos tudo o que você precisa saber sobre seu histórico de bate-papo.

Onde posso encontrar o histórico de conversas no Skype for Business?

A pasta de conversas do Outlook

Seu histórico de conversas do Skype for Business é armazenado na pasta Conversa do Outlook . Se você abrir essa pasta, encontrará informações como a data e a hora em que as mensagens de bate-papo foram enviadas, os nomes dos participantes e o próprio texto da conversa.

A guia de conversas

No Windows 10, você também pode encontrar o histórico de bate-papo na guia Conversas do cliente Skype for Business.Skype for Business: onde encontrar o histórico de bate-papo

Clique nas guias Conversas e você verá todo o seu histórico de conversas em ordem cronológica, incluindo chamadas telefônicas e mensagens de bate-papo. Você pode filtrar ainda mais os resultados clicando nas outras duas guias.

  • Clique em Perdidas para listar suas 100 mensagens perdidas mais recentes.
  • Clique em Chamadas para exibir as 100 chamadas mais recentes.

Encontre conversas anteriores

Se você quiser verificar o histórico de bate-papo com um usuário específico, vá para sua lista de Contatos e clique com o botão direito no nome dessa pessoa. Em seguida, clique em Encontrar conversas anteriores .Skype for Business: onde encontrar o histórico de bate-papo

Se não houver histórico de bate-papo

Se o histórico de bate-papo não estiver disponível na guia Conversas ou na pasta Conversa do Outlook, verifique as configurações do Skype for Business.

Navegue até Configurações → Ferramentas → Opções → Pessoal .

Localize Salvar conversas de mensagens instantâneas na pasta Histórico de conversas do meu e-mail .Skype for Business: onde encontrar o histórico de bate-papo

Marque a caixa de seleção se estiver vazia. Se esta opção não estiver ativa, você não poderá salvar seu histórico de conversas do Skype.

Recomendamos que você habilite esta opção. Dessa forma, você sempre pode voltar ao histórico de conversas do Skype para verificar novamente as informações sobre as quais não tem certeza.

Exporte o seu histórico de chat do Skype

Se você deseja exportar seu histórico de bate-papo, entre em sua conta do Skype usando este link: https://go.skype.com/export .

Para baixar suas mensagens, clique em Conversas . Em seguida, clique no botão Enviar solicitação .Skype for Business: onde encontrar o histórico de bate-papo

Quando o arquivo de download estiver pronto, você receberá uma notificação com o link de download. Clique no botão Download para baixar o histórico de bate-papo.

Conclusão

Armazenar seu histórico de conversas do Skype for Business é sempre uma boa prática. Você nunca sabe quando precisa verificar algo. Lembre-se de que o Skype remove automaticamente as mensagens antigas da janela de bate-papo após um determinado período. Mas você sempre pode usar o histórico de bate-papo para ver suas mensagens antigas.

Esperamos que você tenha achado este guia útil. Sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo e nos dar sua opinião sobre essas dicas.

Deixar um comentário

Como criar uma enquete no Microsoft Teams

Como criar uma enquete no Microsoft Teams

Aprenda como criar uma enquete em chats, canais e reuniões do Microsoft Teams, escolher as configurações de resposta, revisar os resultados e encerrar a votação.

Como silenciar notificações de canal e de mensagens no Microsoft Teams

Como silenciar notificações de canal e de mensagens no Microsoft Teams

Aprenda como silenciar notificações de canais e mensagens no Microsoft Teams, deixar de seguir conversas irrelevantes e controlar banners, além de entender os alertas de menção.

Como transferir uma reunião do Microsoft Teams para outro dispositivo

Como transferir uma reunião do Microsoft Teams para outro dispositivo

Aprenda como transferir uma reunião do Microsoft Teams entre seu computador e celular, usar os dois dispositivos simultaneamente e solucionar problemas de opções de transferência ausentes ou problemas de áudio.

Como adiar uma mensagem no Microsoft Teams

Como adiar uma mensagem no Microsoft Teams

Aprenda como adiar uma mensagem no Microsoft Teams com o Bot de Adiar, retornar a ela mais tarde e usar mensagens salvas ou os controles de silenciamento quando precisar de outra opção.

Como criar uma equipe no Microsoft Teams (e gerenciá-la)

Como criar uma equipe no Microsoft Teams (e gerenciá-la)

Aprenda como criar uma equipe no Microsoft Teams, adicionar membros, escolher tipos de canal, gerenciar permissões e usar o centro de administração do Teams.

Como baixar uma gravação do Microsoft Teams: três soluções fáceis

Como baixar uma gravação do Microsoft Teams: três soluções fáceis

Aprenda como baixar uma gravação do Microsoft Teams do Teams, OneDrive ou SharePoint e como corrigir problemas como opções de download ausentes, dificuldades de acesso e gravações expiradas.

Está com problemas de eco durante reuniões no Microsoft Teams? Veja como resolver.

Está com problemas de eco durante reuniões no Microsoft Teams? Veja como resolver.

Corrija o eco durante reuniões do Microsoft Teams removendo conexões de áudio duplicadas, selecionando o fone de ouvido e o microfone corretos e verificando as configurações de áudio.

Integração entre Microsoft Teams e Slack: como configurar

Integração entre Microsoft Teams e Slack: como configurar

Configure a integração entre o Microsoft Teams e o Slack para iniciar reuniões do Teams a partir do Slack. Saiba mais sobre os requisitos da conta, permissões do aplicativo, etapas de configuração e soluções rápidas.

Não consegue conectar-se às reuniões do Microsoft Teams? Como resolver?

Não consegue conectar-se às reuniões do Microsoft Teams? Como resolver?

Não consegue conectar-se às reuniões do Microsoft Teams? Verifique o link da reunião, a conta, a rede e o aplicativo e, em seguida, saiba quando entrar em contato com o organizador ou com o departamento de TI.

Corrigir problemas de sincronização do Microsoft Teams: Guia completo

Corrigir problemas de sincronização do Microsoft Teams: Guia completo

O Microsoft Teams não está sincronizando? Atualize mensagens no computador, na web, no iPhone e no Android, identifique problemas com contas ou arquivos e evite redefinições de cache desnecessárias.