Você sabia que, em média, os adultos têm uma capacidade de concentração de 15 a 20 minutos? Após 20 minutos, a eficiência de nossa memória cai e fica cada vez mais difícil armazenar novas informações. Com isso em mente, não é surpresa que não possamos nos lembrar de todos os detalhes de nossas conversas recentes no chat do Skype.
Se você precisar voltar à sua conversa no Skype for Business para verificar algumas informações, este guia será útil. Contaremos tudo o que você precisa saber sobre seu histórico de bate-papo.
A pasta de conversas do Outlook
Seu histórico de conversas do Skype for Business é armazenado na pasta Conversa do Outlook . Se você abrir essa pasta, encontrará informações como a data e a hora em que as mensagens de bate-papo foram enviadas, os nomes dos participantes e o próprio texto da conversa.
A guia de conversas
No Windows 10, você também pode encontrar o histórico de bate-papo na guia Conversas do cliente Skype for Business.
Clique nas guias Conversas e você verá todo o seu histórico de conversas em ordem cronológica, incluindo chamadas telefônicas e mensagens de bate-papo. Você pode filtrar ainda mais os resultados clicando nas outras duas guias.
Encontre conversas anteriores
Se você quiser verificar o histórico de bate-papo com um usuário específico, vá para sua lista de Contatos e clique com o botão direito no nome dessa pessoa. Em seguida, clique em Encontrar conversas anteriores .
Se o histórico de bate-papo não estiver disponível na guia Conversas ou na pasta Conversa do Outlook, verifique as configurações do Skype for Business.
Navegue até Configurações → Ferramentas → Opções → Pessoal .
Localize Salvar conversas de mensagens instantâneas na pasta Histórico de conversas do meu e-mail .
Marque a caixa de seleção se estiver vazia. Se esta opção não estiver ativa, você não poderá salvar seu histórico de conversas do Skype.
Recomendamos que você habilite esta opção. Dessa forma, você sempre pode voltar ao histórico de conversas do Skype para verificar novamente as informações sobre as quais não tem certeza.
Se você deseja exportar seu histórico de bate-papo, entre em sua conta do Skype usando este link: https://go.skype.com/export .
Para baixar suas mensagens, clique em Conversas . Em seguida, clique no botão Enviar solicitação .
Quando o arquivo de download estiver pronto, você receberá uma notificação com o link de download. Clique no botão Download para baixar o histórico de bate-papo.
Armazenar seu histórico de conversas do Skype for Business é sempre uma boa prática. Você nunca sabe quando precisa verificar algo. Lembre-se de que o Skype remove automaticamente as mensagens antigas da janela de bate-papo após um determinado período. Mas você sempre pode usar o histórico de bate-papo para ver suas mensagens antigas.
Esperamos que você tenha achado este guia útil. Sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo e nos dar sua opinião sobre essas dicas.
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